Демаркетинг дегеніміз не?

Демаркетинг - бұл жалпы аудитория деңгейінде де, оның жекелеген сегменттері арасында да сұранысты саналы түрде азайтуға бағытталған кері маркетинг концепциясы. Бұл стратегия фитнес индустриясы сияқты бизнестің әр түрлі салаларында қолданылуы мүмкін, онда клубтар клиенттердің белгілі бір топтарына, мысалы, ерлер аудиториясына қол жетімділікті мақсатты түрде шектей алады. Мұндай тәсіл компанияларға сұранысты басқаруға және күш-жігерін неғұрлым пайдалы сегменттерге шоғырландыруға мүмкіндік береді.

Демаркетинг не үшін қажет?

"Демаркетинг" термині алғаш рет Филипп Котлер мен Сидни Леви тарапынан 1971 жылы Harvard Business Review мақаласында ұсынылған. Авторлардың пікірінше, мұндай маркетингтік стратегия компанияларға артық сұраныспен күресуге, тиімсіз өнімнің тұтынылуын бақылауға, тауарларды нарықтан шығаруға немесе клиенттердің белгілі бір топтарымен өзара әрекеттесуді шектеуге көмектеседі. Демаркетинг әсіресе пайдалы болатын бірнеше жағдайлар бар:

• Тиімсіз өнім: Пайдалы өнімге назар аудару арқылы пайда әкелмейтін өнімге сұранысты азайту.
• Никеліктің болуы: Репутацияны қорғау мақсатында ақаулы тауарларды тез арада нарықтан шығару.
• Қуаттың тапшылығы: Компания клиенттердің қажеттіліктерін қанағаттандыра алмайтын жағдайда сұранысты басқару.
• Тауардың нашар репутациясы: Тәуекелдерді азайту үшін жаман репутацияға ие тауарларды жою.
• Мақсатты аудиторияның ауысуы: Бұрынғы аудиторияға бағытталған тауарларға сұранысты біртіндеп азайту.
• Нарықтың ауысуы: Көбірек тиімді сату шарттары үшін белгілі бір нарықтардағы сұранысты шектеу.

Осылайша, демаркетинг бизнестің сұранысты азайтып қана қоймай, тіпті сатылымның аз болуы мүмкін болса да, жалпы пайданы арттыруға көмектеседі.

Демаркетинг түрлері

Демаркетинг бірнеше түрге бөлінеді:

• Абсолютті демаркетинг: Ақау немесе зиян болғандықтан тауарды нарықтан толықтай шығару.
• Белсенді демаркетинг: Жарнаманы өзгерту мен бағаны көтеру арқылы сұранысты азайту.
• Пассивті демаркетинг: Тұтынуды азайту үшін мемлекеттік бастамалар мен әлеуметтік жарнаманы қолдану.

Демаркетинг стратегиясының түрлері

Сұранысты азайтуға көзқараспен айқындалатын демаркетингтің әртүрлі стратегиялары бар:

• Жалпы демаркетинг: Барлық аудиторияға сұранысты жасанды түрде төмендету.
• Іріктелген демаркетинг: Аудиторияның нақты сегменттеріне сұранысты азайту.
• Көрсетілген демаркетинг: Сұранысты ынталандыру үшін жасанды тапшылықты жасау.

Демаркетинг құралдары

Демаркетинг құралдарының таңдауы бизнестің ұзақ мерзімді мақсаттарына байланысты:

• Бағаны көтеру: Бағаны көтеру арқылы сұранысты азайту, ол пайдаға ұшырастыруы мүмкін.
• Жарнаманы шектеу: Сұраныс пен ұсыныс арасындағы тепе-теңдікті қалпына келтіру үшін жарнамалық кампанияларды азайту.
• Сұранысты ауыстыру: Аз пайда әкелетін тауардан назарды аудару үшін жаңа тауарды алға тарту.
• Акцияларды жою: Төлемге қабілетсіз клиенттерді болдырмау үшін акцияларды тоқтату.
• Элиталық орнату: Тауарлардың құндылығын арттыру үшін олардың эксклюзивтілігін сақтау.
• Мақсатты аудиторияны тарылту: Табысқа ұшырау үшін клиенттердің тар сегментіне бағытталу.

Демаркетингті қолданар алдында аудиторияның қандай сегменттері ең пайдалы екенін және өзгерістер нәтижесінде не жоғалтуы мүмкін екенін мұқият талдау маңызды.