Холакратия дегеніміз не?

Холакратия — барлық қызметкерлердің соңғы нәтижеге деген өзара сенімі мен тең жауапкершілігіне негізделген ерекше өзін-өзі басқару жүйесі. Бұл басқару моделі менеджменттің көлденең құрылымымен және компанияның барлық қатысушыларының бөлісетін жалпы құндылықтарымен ерекшеленеді. Негізгі назар барлық қызметкерлерді басқару процесіне қатысуға бағытталған, бұл динамикалық және бейімделгіш ұйым құруға мүмкіндік береді.

Холакратияның пайда болу тарихы

Артур Кестлердің 1967 жылы шығарған "Призрак в машине" кітабында алғаш рет «холархия» термині пайда болды. Сөз грек тіліндегі «холон» сөзінен шыққан, бұл үлкеннің бір бөлігі ретінде тұтастықты білдіреді. Бұл концепция Брайан Робертсонмен іс жүзінде енгізілді, ол 2001 жылы Terminary Software компаниясын құрды. Дәстүрлі иерархиялық құрылымның іс-қимыл еркіндігін шектейтінін түсіне отырып, ол 2007 жылы ұйымды холакратия принциптері бойынша қайта құрды. Сол жылы ол бүкіл әлем бойынша холакратияны стандарттау және енгізумен айналысатын HolacracyOne компаниясын құрды. Робертсонның 2009 жылы басылып шыққан «Holacracy конституциясы» кітабы бұл басқару моделін егжей-тегжейлі сипаттайды және ол HolacracyOne сайтында жүктеуге қолжетімді.

Холакратияның негізгі принциптері мен ұғымдары

Холакратия менеджменттің дәстүрлі түсінігін жойып, сонымен қатар ең үздік басқару тәжірибелерін сақтайды. Холакратияның негізгі принциптері мыналарды қамтиды:

• Билік иерархиясының болмауы: Әрбір қызметкер көшбасшыға айналып, шешім қабылдау жауапкершілігі рөлдер бойынша бөлінеді.
• Шеңберлер құрылымы: Дәстүрлі бөлімдер орнына, жеке басқарылатын шеңберлер мақсат негізінде ұйымдастырылады.
• Рөлдер мен жауапкершіліктер: Белгілі бір лауазымдардың орнына, қызметкерлер бірнеше рөлді орындай алады, бұл олардың дамуына ықпал етеді.
• Біртұтас ережелер: Жүйенің барлық қатысушылары ашықтық пен сенім қалыптастыратын ортақ ережелер бойынша әрекет етеді.
• Инициатива мен жауапкершілік: Команда мүшесінің әрқайсысы көшбасшылы шеңберлер болмай-ақ процестерді өзгертіп, жақсарта алады.
• Ашықтық: Барлық қызметкерлерге ақпаратқа қолжетімділік, бұл өзара сенімді күшейтеді.
• Қабылдау: Барлық қатысушылар холакратия ережелерін келісуі керек, бұл команданың ішкі бірлігін дамытуға ықпал етеді.

Түркі ұйымдардың қағидаттары

Фредерик Лалу 2014 жылы ұсынған көгілдір ұйымдардың концепциясына холакратия жатады. Көгілдір ұйымдардың негізгі қағидаттары:

• Эволюциялық мақсат: Компания құрылған жоғары мақсат.
• Толықтылық: Жұмыс пен жеке өмірдің үйлесімділігінде адамды толық тұлға ретінде мойындау.
• Өзін-өзі басқару: Ұйымның кез келген деңгейінде шешім қабылдау құқығы.

Холакратияның құрылымы

Холакратия анархияны білдірмейтін керісінше, шеңберлер арасындағы өзара әрекеттестікті реттейтін анық құрылымы бар. Құрылымның негізгі компоненттері:

• Якорлық шеңбер: Эволюциялық мақсатты анықтайтын негізін қалаушылар.
• Ұйым шеңбері: Барлық бизнес процессін біріктіріп, ортақ мақсатқа ұмтылады.
• Супер-шеңберлер: Компанияның дамытатын бағыттары, мақсаттар мен міндеттер бойынша біріктірілген.
• Төменгі шеңберлер: Ірі бағыттар аясында тар маманданған салалар.

Холакратияның артықшылықтары мен кемшіліктері

Холакратия, икемді жүйе ретінде, өзінің артықшылықтары мен кемшіліктеріне ие. Артықшылықтары мыналарды қамтиды:

• Икемділік пен бейімделгіштік.
• Жылдам шешім қабылдау.
• Қызметкерлерге әртүрлі рөлдерде өзін сынап көру мүмкіндігі.
• Ішкі мотивация мен қатыстылықтың артуы.

Кемшіліктеріне:

• Компанияның елеулі трансформациясын қажет ету.
• Барлығына танымал мағынада мансап құра алмау.
• Жылдам жұмыс қарқынымен байланысты дұрыс емес шешімдер қабылдау қаупі.

Холакратия тәжірибелері мен компания мысалдары

Холакратия идеялары көптеген компаниялардың қызығушылығын тудырды. Холакратияны қолданатын танымал ұйымдар арасында:

• ZAPPOS — 2014 жылы холакратияны енгізген интернет-дүкен.
• «Точка» — икемділікті арттыру үшін холакратияны қолданатын ресейлік банк.
• Дэвид Аллен компаниясы (DAC) — өнімділік саласындағы кеңесші.
• Springest — 2012 жылдан бері холакратияны пайдаланатын еуропалық оқыту платформасы.
• Liip — иерархиясыз жұмыс істейтін швейцарлық цифрлық агенттік.

Холакратия кімге жарамды?

Холакратия барлығына жарамайды. Medium сияқты кейбір компаниялар мен Лас-Вегас Downtown Project осы модельден бас тартып, үйлестірудегі қиындықтарға және сенімнің жеткіліксіздігіне сілтеме жасады. Холакратияның сәттілігі компанияның өзгерістерге дайындығы мен қызметкерлердің өзін-өзі басқару жағдайында жұмыс істеу қабілетіне байланысты. Бұл өзара сенімге ұмтылған және туындайтын мәселелерді бірге шешуге дайын ұйымдарға ең жақсы жарамды.