Contenido
- ¿Qué es la holacracia?
- Historia de la holacracia
- Principios y conceptos básicos de la holacracia
- Principios de las organizaciones teal
- Estructura de la holacracia
- Ventajas y desventajas de la holacracia
- Prácticas de la holacracia y ejemplos de empresas
- ¿A quién le conviene la holacracia?
¿Qué es la holacracia?
La holacracia es un sistema único de autogobierno basado en principios de confianza mutua y responsabilidad equitativa de todos los empleados por el resultado final. Este modelo de gestión se caracteriza por una estructura horizontal de la gestión y valores compartidos por todos los participantes de la empresa. El enfoque principal está en la inclusión de todos los empleados en los procesos de gestión, lo que permite crear una organización más dinámica y adaptable.
Historia de la holacracia
El término "holarquía" apareció por primera vez en el libro de Arthur Koestler "El fantasma en la máquina" en 1967. La palabra proviene del griego "holon", que significa todo como parte de un todo más grande. Este concepto fue implementado en la práctica por Brian Robertson, quien fundó la empresa Terminary Software en 2001. Al darse cuenta de que la estructura jerárquica tradicional limita la libertad de acción, en 2007 reestructuró la organización según los principios de la holacracia. Ese mismo año fundó la empresa HolacracyOne, que se dedica a la estandarización e implementación de la holacracia en todo el mundo. El libro de Robertson "Constitución de la Holacracia", publicado en 2009, describe en detalle este modelo de gestión y está disponible para descargar en el sitio web de HolacracyOne.
Principios y conceptos básicos de la holacracia
La holacracia anula la noción tradicional de gestión, manteniendo al mismo tiempo las mejores prácticas de gestión. Los principios básicos de la holacracia incluyen:
- Ausencia de jerarquía de poder: Cada empleado se convierte en líder, donde la responsabilidad por la toma de decisiones se distribuye según los roles.
- Estructura de círculos: En lugar de departamentos tradicionales, se crean círculos autogestionados que se organizan en función de su propósito.
- Roles y responsabilidades: En lugar de puestos fijos, los empleados pueden desempeñar múltiples roles, lo que fomenta su desarrollo.
- Reglas comunes: Todos los participantes del sistema actúan según reglas comunes que crean transparencia y confianza.
- Iniciativa y responsabilidad: Cada miembro del equipo puede hacer cambios y mejorar procesos sin esperar instrucciones.
- Transparencia: Acceso a la información para todos los empleados, lo que refuerza la confianza mutua.
- Aceptación: Todos los participantes deben estar de acuerdo con las reglas de la holacracia, lo que fomenta la unidad dentro del equipo.
Principios de las organizaciones teal
La holacracia se relaciona con el concepto de organizaciones teal, propuesto por el consultor de negocios Frederic Laloux en 2014. Los principios básicos de las organizaciones teal incluyen:
- Propósito evolutivo: La meta suprema para la cual se creó la empresa.
- Integralidad: Reconocimiento de la persona como un ser integral, donde el trabajo y la vida personal están en armonía.
- Autogobierno: Derecho a tomar decisiones en cualquier nivel de la organización.
Estructura de la holacracia
La holacracia no implica anarquía, sino que, por el contrario, tiene una estructura clara que ordena la interacción entre círculos. Los componentes principales de la estructura son:
- Círculo ancla: Fundadores que definen el propósito evolutivo.
- Círculo de la organización: Une todos los procesos de negocio y busca un objetivo común.
- Supercírculos: Direcciones desarrolladas por la empresa, agrupadas por metas y objetivos.
- Subcírculos: Especializaciones estrechas dentro de direcciones más amplias.
Ventajas y desventajas de la holacracia
La holacracia, como un sistema más flexible, tiene sus pros y contras. Las ventajas incluyen:
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Toma de decisiones rápida.
- Oportunidad para que los empleados prueben diferentes roles.
- Aumento de la motivación interna y el compromiso.
Entre las desventajas se encuentran:
- Necesidad de una transformación significativa de la empresa.
- Imposibilidad de construir una carrera en el sentido tradicional.
- Riesgo de tomar decisiones incorrectas en un ritmo de trabajo rápido.
Prácticas de la holacracia y ejemplos de empresas
Las ideas de la holacracia han llamado la atención de muchas empresas. Entre las organizaciones conocidas que aplican la holacracia se destacan:
- ZAPPOS — tienda en línea que implementó la holacracia en 2014.
- «Toc» — banco ruso que utiliza la holacracia para aumentar la flexibilidad.
- La empresa de David Allen (DAC) — consultoría en productividad.
- Springest — plataforma de aprendizaje europea que utiliza la holacracia desde 2012.
- Liip — agencia digital suiza que trabaja sin jerarquía.
¿A quién le conviene la holacracia?
La holacracia no es adecuada para todos. Algunas empresas, como Medium y Las Vegas Downtown Project, han abandonado este modelo citando dificultades en la coordinación y falta de confianza. El éxito de la holacracia depende de la disposición de la empresa para el cambio y la capacidad de los empleados para trabajar en condiciones de autogobierno. Es más adecuada para organizaciones que buscan confianza mutua y están dispuestas a resolver problemas juntos.
