Жазылудан бас тарту дегеніміз не

Жазылудан бас тарту – бұл жазылушының өзінің электрондық поштасына жіберілетін хабарламаларды алудан бас тарту үдерісі. Әдетте, бұған пайдаланушыға хаттың төменгі бөлігінде жиі орналасатын арнайы сілтемеге басу жеткілікті. Осы әрекеттен кейін жіберуші көрсетілген мекенжайға жіберуді тоқтатуға міндетті.

Заңнамаға сәйкес, жазылудан бас тарту сілтемесі әрбір электрондық пошта хабарламасында болуы керек, транзакциялық таралымдардан басқа. Сонымен қатар, бас тарту санын бақылау үшін unsubscribe rate (жазылудан бас тарту коэффициенті) деп аталатын көрсеткіш қолданылады.

Жазылудан бас тарту мақсаттары

Жазылудан бас тарту бірнеше маңызды мақсаттарға ие:

• Құқықтық қажеттілік: Ресей Федерациясының «Жарнама туралы» заңы жазылудан бас тарту сілтемесінің әрбір email-хабарламасында болуын талап етеді. Егер жіберуші оны қоспаса, тарату қызметі автоматты түрде сілтемені қоса алады.
• Спамға шағымдардың азаюы: Егер алушы бас тартудың тәсілін таппаса, ол спамға шағымдануы мүмкін, бұл жіберушінің доменінің пошта қызметімен блокталуына әкелуі мүмкін.
• Кері байланыс: Бас тарту кезінде сіз жазылушының бұл шешімді қабылдауының себептерін анықтауға мүмкіндігіңіз бар. Жауап нұсқаларын ұсыну ұсынылады, бұл кері байланысты алу мүмкіндігін арттырады.
• Жазылушыны сақтау: Жазылушыға таратулардың жиілігін азайту немесе қызықтыратын тақырыптарды таңдауға мүмкіндік беріңіз, бұл оны сақтау ықтималдығын арттырады.

Жазылудан бас тарту бетін қалай жасауға болады

Егер хатта қажетті сілтеме тіркелмеген болса, көптеген тарату қызметтері оны автоматты түрде қосады. Пайдаланушы осындай сілтемеге басса, ол стандартты бас тарту бетіне өтеді. Алайда, Unisender сияқты көптеген қызметтер бұл бетті баптап, бас тақырыпты, логотипті қосуға және бас тарту себептерін өзгертуге мүмкіндік береді.

Мысалы, «Netology» платформасы пайдаланушыларға эмоционалдық суреттер, бас тартудың себептері бойынша сауалнама және әлеуметтік желілерге жазылу мүмкіндігін қоса, көптеген баптауларды ұсынады.

Жазылушыларды бас тартуға қатысты кеңестер

Міне, жазылушыларды сақтауға және әлі де жазылудан бас тартуды шешкендермен қарым-қатынасты бұзбауға көмектесетін бірнеше ұсыныстар:

• Үдерісті жеңілдету: Бас тарту сілтемесін анық етіп жасаңыз және пайдаланушыдан логин немесе растау кодын енгізуді талап етпеңіз.
• Бас тартуды растау: Кездейсоқ бас тартуларды болдырмау үшін, сілтемені басқаннан кейін әрекетті растауды ұсыныңыз. Мысалы, растаудан кейін түйме «Отписаться» нұсқауынан «Переподписаться» нұсқауына ауыса алады, бұл пайдаланушыны өз шешімін қайта қарауға итермелеуі мүмкін.