В постах нужно часто напоминать читателям о важных деталях: как купить, куда звонить, вопросы о доставке, призывы к действию и так далее. Из-за этого менеджеры и копирайтеры часто оказываются в замкнутом круге повторяющейся информации, которую приходится добавлять снова и снова. В нашем сервисе мы решили эту проблему: можно создавать шаблоны подписей и добавлять нужные элементы в посты из списка шаблонов.
А сейчас, благодаря вашим идеям, мы улучшили эту функцию. Теперь подписи можно добавлять в посты автоматически.
В этом гайде собрали подробную пошаговую инструкцию по работе с подписями.
Как настроить подпись?
Вы заходите в настройки, находите раздел «Подписи» и создаете новую.
Здесь вы пишете текст, который хотите видеть в своих постах — это может быть что угодно: номер телефона, ссылка на сайт, напоминание о подписке или юридическая оговорка.
Дальше выбираете, где и как эта подпись будет появляться.
-
В начале поста — если это важно увидеть сразу (например, срочное объявление).
-
В конце поста — если это дополнение (контакты, призыв к действию).
-
Только вручную — если хотите сами решать, когда её добавлять (как раньше).
Можно указать, в каких соцсетях и аккаунтах подпись будет работать, а в каких — нет. Например, в Телеграм вы добавляете все контактные данные, а в Вконтакте — только ссылку на сайт.
Если у вас есть рубрики (новости, акции, личное), можно привязать подписи и к ним.
Дополнительно можно настроить форматирование — сделать текст жирным, добавить списки и так далее.
Также здесь можно добавить ссылку.
После написания текста и настройки параметров нажмите кнопку «Сохранить». Теперь ваша заранее созданная подпись будет автоматически добавляться ко всем новым постам, соответствующим заданным условиям.
Например, если вы настроили подпись для ВКонтакте, она будет появляться в каждой публикации в этой социальной сети.
А если подпись не нужна в каком-то посте?
Бывает, что автоматическая подпись не подходит под конкретную публикацию — например, это рекламный пост, но контакты для связи здесь другие. В таком случае подпись можно просто отключить прямо в редакторе перед отправкой.
Кому и зачем нужны автоматические подписи?
Автоматические подписи — это не просто текст в конце поста. Они закрывают важные задачи в коммуникации с пользователя. Давайте разберём подробно, кому и как эта функция пригодится.
Какие задачи решают подписи?
-
Не потерять клиентов – контакты (телефон, email, сайт) автоматически добавляются в каждый пост, и человеку не нужно искать, как с вами связаться.
-
Увеличивать продажи – если в конце каждой публикации есть призыв «Закажите сейчас!» или «Акция до конца недели!», это подталкивает к действию.
-
Снизить количество вопросов – если в подписи есть FAQ («Как оплатить?», «Есть ли доставка?»), клиенты реже пишут в личку.
-
Напоминать о важном – пример «P.S. Не опаздывайте на тренировки!»
-
Продвигать контент – если вы ведете несколько платформ, подпись напомнит подписаться на ваш YouTube, Telegram или TikTok.
-
Защищать контент – автоматическая подпись с копирайтом («© Копирование запрещено»).
Можно ли сделать еще удобнее?
Конечно! Если у вас есть идеи, как улучшить подписи или другие функции сервиса — делитесь ими в разделе «Поделиться идеей». Возможно, именно ваше предложение мы реализуем в следующих обновлениях.
