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Was sind Brand-Medien?
Brand-Medien sind spezialisierte Medien, die von Unternehmen erstellt werden, um neue Kunden zu gewinnen und die Loyalität ihrer Zielgruppe zu steigern. Dieses Konzept vereint zwei Schlüsselaspekte: "Marke" und "Medien". Die Marke umfasst alle Bilder und Assoziationen, die im Bewusstsein der Verbraucher in Bezug auf eine Handelsmarke entstehen. Zum Beispiel wird Volvo mit Zuverlässigkeit und Sicherheit assoziiert, während die Schokolade "Aljonka" nostalgische Erinnerungen an die Kindheit hervorruft.
Das Wort "Medien" umfasst verschiedene Kanäle und Informationsübertragungsmittel, einschließlich Fernsehen, soziale Netzwerke, Blogs, Podcasts und Werbung. Somit dient Brand-Media als Kommunikationsmittel, das Unternehmen hilft, ihr Image zu formen, ihren Ruf aufzubauen und mit ihrem Publikum zu interagieren. Solche Medien funktionieren wie traditionelle Massenmedien, haben eine redaktionelle Politik, eine Strategie und einen Content-Plan. Manchmal stimmt der Name des Mediums mit dem Namen des Unternehmensbesitzers überein oder verweist auf ihn.
Zum Beispiel erstellt die Fitnessclub-Kette World Class Inhalte über gesunde Ernährung, Training und Sportbekleidung. Wenn das Unternehmen jedoch einfach Artikel und Nachrichten auf seiner Website veröffentlicht, wird dies nicht als vollwertiges Brand-Media angesehen, da solcher Inhalt nicht die Hauptaufgabe erfüllt - die Einbindung und Gewinnung potenzieller Kunden.
Ziele von Brand-Medien
Moderne Brand-Medien stehen vor einer Reihe von Herausforderungen, darunter:
- Schaffung und Aufrechterhaltung eines positiven Unternehmensimages und Vermittlung ihrer Werte an das Publikum;
- Gewinnung der Zielgruppe und Umwandlung von Lesern in Käufer;
- Bildung einer loyalen Gemeinschaft rund um die Marke und das Wachstum der Zahl ihrer Unterstützer;
- Native Präsentation des Unternehmens und Überwindung von Werbe-Blindheit;
- Erhöhung der Anzahl der Marken-Erwähnungen in verschiedenen Quellen;
- Förderung der Unternehmenswebsite in Suchmaschinen;
- Demonstration von Expertise und Beschreibung, wie das Unternehmen die Probleme der Kunden löst.
Moderne Kanäle von Brand-Medien
Unternehmen nutzen verschiedene Kanäle zur Umsetzung ihrer Medienprojekte:
Eigener Medienportal
Die Erstellung einer separaten Website auf einer einzigartigen Domain erfordert erhebliche finanzielle Investitionen und Vorbereitung. Das Projekt "Deutlich" bietet einen einzigartigen Namen und eine Domain, die es den Nutzern ermöglicht, zur App "SberInvestor" zu wechseln.
Unternehmenswebsite
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, einen separaten Bereich auf der bestehenden Website zu erstellen. Dies ermöglicht es den Kunden des Unternehmens, die ersten Leser zu werden. Zum Beispiel befindet sich der Blog der Agentur TexTerra in einem separaten Abschnitt der Website.
App
Mobile Anwendungen unterstützen und duplizieren die Webversionen von Medienportalen, ermöglichen die Veröffentlichung zusätzlicher Materialien und die Durchführung spezieller Projekte.
Soziale Netzwerke und Messenger
Brand-Medien in sozialen Netzwerken sind nicht nur das Profil des Unternehmens. Es gibt Seiten mit nützlichen Inhalten, die Leser anziehen. Zum Beispiel schafft das Magazin "Dolch" von "Yandex.Praktikum" eine aktive Community in Telegram.
Video-Hosting und Podcasts
Mit der zunehmenden Beliebtheit von Videoinhalten starten Unternehmen Videoblogs auf YouTube und anderen Plattformen. Podcasts finden ebenfalls ihr Publikum und bieten interessante Geschichten und Inhalte.
Wie man die Effektivität von Brand-Medien bewertet
Brand-Medien sind ein Marketinginstrument, daher ist es wichtig, ihre Effektivität anhand bestimmter Kennzahlen zu bewerten:
- Publikum: Verfolgung der Anzahl und des Wachstums;
- Engagement: Likes, Kommentare und Reaktionen;
- Erwähnungen der Marke im Internet und in sozialen Netzwerken;
- Traffic-Quellen: Anzahl der externen Links und deren Zuwachs;
- Tiefe der Seitenaufrufe und Zeit auf der Website;
- Conversions zu Kunden;
- Loyalitätsindex: Bereitschaft der Leser, die Marke zu empfehlen.
Fehler bei der Erstellung von Brand-Medien
Der größte Fehler besteht darin, dass viele Unternehmen ihre Brand-Medien in eine Unternehmenszeitung verwandeln, was ineffektiv ist. Es ist wichtig, sich auf die Lösung der Probleme der Zielgruppe zu konzentrieren. Das bedeutet, dass der Inhalt auf die Anfragen der Leser ausgerichtet sein sollte.
Einige Arten von Inhalten, die nicht veröffentlicht werden sollten, umfassen:
- Unternehmensnachrichten und Pressemitteilungen;
- Unternehmensberichte;
- Übermäßige Werbung und Promo-Materialien.
