Inhalt
- Was ist ein Public?
- Ziele und Aufgaben des Publics
- Unterschied zwischen Publics und Gruppen
- Wie man ein Public in sozialen Netzwerken erstellt
- Tipps zur Arbeit mit Publics in „VKontakte”
Was ist ein Public?
Ein Public, oder öffentliches Gemeinschaft, ist eine Plattform in sozialen Netzwerken, auf der Unternehmen aktiv mit der Zielgruppe vielfältige und nützliche Inhalte teilen sowie Produkte und Dienstleistungen anbieten. Ein Beispiel ist der Public des E-Mail-Versanddienstes Unisender in dem sozialen Netzwerk „VKontakte”, der Unternehmensnachrichten, Tipps zur Internetwerbung und nützliche Artikel veröffentlicht. In solchen Publics können Nutzer sich über Marken informieren, Bestellungen aufgeben, Nachrichten verfolgen und mit Vertretern der Firma interagieren.
Die Erstellung von Publics erfolgt auf verschiedenen Plattformen, wie „VKontakte” und „Odnoklassniki”, es ist jedoch zu beachten, dass Instagram und Facebook in Russland blockiert sind, was die Möglichkeiten für kommerzielle Aktivitäten einschränkt. Auch in Messenger-Diensten gibt es öffentliche Gemeinschaften, einschließlich Public-Accounts in Viber und Kanälen in Telegram.
Ziele und Aufgaben des Publics
Ein Public für Unternehmen dient als mächtiges Marketinginstrument, das hilft, eine Reihe von Schlüsselaufgaben zu lösen:
- Bildung von Expertise und Kundengewinnung. Publics ermöglichen es, nützliches Wissen zu verbreiten und Produkte anzubieten. Zum Beispiel können Kosmetikhersteller Pflegetipps teilen, während Psychologen Beratungen anbieten können.
- Erhalt von Feedback von Kunden. Nutzer können Kommentare zu Produkten und Dienstleistungen hinterlassen, was es Unternehmen ermöglicht, schnell auf Anmerkungen und Wünsche zu reagieren.
- Traffic auf die Website lenken. Veröffentlichungen mit Hyperlinks zur Website können die Besucherzahlen der Ressource erheblich steigern.
- Erstellung von nutzergenerierten Inhalten. Marken können ihren Abonnenten die Teilnahme an Wettbewerben anbieten, was zur Steigerung der Bekanntheit und des Ansehens des Unternehmens beiträgt.
- Verkauf von Werbung. Wenn Sie kein eigenes Produkt haben, können Sie durch die Schaltung von Werbung anderer Marken im Public Geld verdienen.
Unterschied zwischen Publics und Gruppen
In sozialen Netzwerken gibt es nicht nur Publics, sondern auch Gruppen. Lassen Sie uns ihre Unterschiede betrachten:
- Zweck der Erstellung. Publics werden häufiger zur Information und zum Verkauf erstellt, während Gruppen für die Kommunikation von Gleichgesinnten gedacht sind.
- Privatsphäre. Publics sind offene Gemeinschaften, während Gruppen eine Genehmigung für den Beitritt verlangen können.
- Möglichkeit von Veröffentlichungen. In Publics können Inhalte nur von Administratoren veröffentlicht werden, während in Gruppen dies auch von Abonnenten getan werden kann.
Trotz der Unterschiede können sowohl Publics als auch Gruppen für Werbung und Verkauf genutzt werden sowie für die Interaktion mit Nutzern durch Kommentare und persönliche Nachrichten.
Wie man ein Public in sozialen Netzwerken erstellt
Das Wort „Public” wird in Russland am häufigsten mit der Plattform „VKontakte” assoziiert, auf der Unternehmen öffentliche Seiten erstellen. Stand 2022 sind mehr als 2,4 Millionen Menschen auf dieser Plattform im kommerziellen Bereich tätig. Mit dem Anstieg der Popularität von „VKontakte” nach der Blockierung von Instagram und Facebook ist die Erstellung eines Publics für viele Unternehmen relevant geworden.
Um ein Public in „VKontakte” zu erstellen, befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Erstellen Sie eine Gemeinschaft. Gehen Sie zum Abschnitt „Gemeinschaften” und klicken Sie auf „Gemeinschaft erstellen”.
- Wählen Sie den Typ der Gemeinschaft. Bestimmen Sie die passende Option: Unternehmen, thematische Gemeinschaft, Marke oder öffentliche Seite.
- Beschreiben Sie die Gemeinschaft. Geben Sie den Namen an und wählen Sie die Kategorie. Wenn Sie eine Website haben, fügen Sie den Link hinzu.
- Machen Sie sich mit den Regeln der Plattform vertraut, um Fehler zu vermeiden. Nachdem Sie alle Daten ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Gemeinschaft erstellen”.
Tipps zur Arbeit mit Publics in „VKontakte”
Für eine erfolgreiche Führung eines Publics und das Erreichen von Geschäftszielen ist es notwendig, einige Empfehlungen zu befolgen:
- Erstellen Sie qualitativ hochwertige Inhalte. Stellen Sie sicher, dass die Informationen nützlich und visuell ansprechend sind.
- Erstellen Sie einen Content-Plan. Dies hilft Ihnen, die Veröffentlichungen zu organisieren und die Seitenverwaltung zu erleichtern.
- Starten Sie gezielte Werbung. Dies ist eine effektive Methode zur Gewinnung der Zielgruppe.
- Nutzen Sie kostenlose Promotion-Methoden. Zum Beispiel können Sie gegenseitige Werbung mit anderen Gruppen organisieren.
- Interagieren Sie mit Abonnenten. Organisieren Sie Wettbewerbe, Verlosungen und beantworten Sie Kommentare, um die Verbindung zur Zielgruppe zu stärken.
Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie das Public maximal effektiv nutzen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
