Inhalt
- Was ist Web-Analytics
- Aufgaben des Web-Analysten
- Ebenen der Web-Analysten
- Benötigte Fähigkeiten
- Nachfrage nach dem Beruf
- Wie man Web-Analyst wird
Was ist Web-Analytics
Web-Analytics ist eine Disziplin, die sich mit der Sammlung und Analyse von statistischen Daten über das Nutzerverhalten auf einer Website oder in einer Anwendung beschäftigt. Die Hauptaufgabe von Web-Analysten besteht darin, die Effizienz digitaler Ressourcen zu steigern, indem sie Fehler und Probleme identifizieren, die sich negativ auf das Nutzererlebnis auswirken können. Fachleute auf diesem Gebiet analysieren die gesammelten Daten, ziehen Schlussfolgerungen und geben Empfehlungen an verschiedene Teams, einschließlich Programmierern, Marketingfachleuten und Content-Managern, um die Leistung der Website oder Anwendung zu verbessern.
Aufgaben des Web-Analysten
Web-Analysten führen zahlreiche Aufgaben durch, darunter:
- Einrichtung von Analysesystemen wie Google Analytics und Yandex.Metrica;
- Identifizierung systematischer Probleme, mit denen Nutzer konfrontiert sind;
- Entwicklung und Test von Hypothesen zur Verbesserung der UX;
- Durchführung von A/B-Tests;
- Analyse von Werbekampagnen;
- Erstellung von Analyseberichten.
Mit der Entwicklung von Web-Analytics-Tools wie Google Tag Manager sind neue Aufgaben entstanden, wie z.B. die Arbeit mit Codes, ohne Programmierer hinzuzuziehen.
Ebenen der Web-Analysten
Es gibt drei Ebenen von Web-Analysten: Junior, Middle und Senior, von denen jede ihre eigenen Besonderheiten und Aufgaben hat.
Junior
Ein Junior-Analyst ist ein Fachmann auf Einstiegsniveau, der bereits mit den Grundlagen der Analyse vertraut ist und mit grundlegenden Systemen wie Google Analytics und Yandex.Metrica arbeitet. Zu seinen Aufgaben gehören:
- Einrichtung von Zielen und Zählern;
- Sammlung und Analyse von Statistiken;
- Visualisierung von Berichten;
- Erfüllung von Anfragen aus anderen Abteilungen.
Middle
Ein Middle-Analyst hat in der Regel ein breiteres Aufgabenspektrum:
- Analyse von Daten unter Verwendung zusätzlicher Dienste;
- Erstellung von SQL-Abfragen;
- Durchführung von A/B-Tests;
- Berechnung von Metriken, die für Geschäftsprozesse wichtig sind.
Senior
Ein Senior-Analyst verfügt über tiefgehende Kenntnisse im Bereich Analytics und kann Skripte in Programmiersprachen schreiben. Er löst komplexere Aufgaben, wie die Einrichtung von Integrationen zwischen verschiedenen Systemen für eine durchgängige Analyse.
Benötigte Fähigkeiten
Ein Web-Analyst sollte über sowohl persönliche als auch berufliche Fähigkeiten verfügen. Zu den wichtigen persönlichen Eigenschaften zählen:
- Analytisches Denken;
- Aufmerksamkeit für Details;
- Kommunikationsfähigkeit;
- Geduld und Ausdauer.
Zu den beruflichen Fähigkeiten gehören:
- Kenntnisse von Analysesystemen (Google Analytics, Yandex.Metrica);
- Erfahrung mit Excel und Google Tabellen;
- Fähigkeit, SQL-Abfragen zu schreiben;
- Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python und R;
- Erfahrung mit BI-Systemen zur Datenvisualisierung.
Nachfrage nach dem Beruf
Web-Analysten sind in jedem Unternehmen erforderlich, das eine Website oder Anwendung hat. Es gibt zahlreiche Stellenangebote in verschiedenen Branchen, einschließlich IT, Marketing, Medizin und mehr. Die meisten Angebote konzentrieren sich auf große Städte wie Moskau, aber es sind auch Remote-Stellen verfügbar. Das durchschnittliche Gehalt eines Web-Analysten beträgt über 145.000 Rubel, was diesen Beruf sehr attraktiv macht.
Wie man Web-Analyst wird
Um eine Karriere in der Web-Analytics zu starten, kann man kostenlose Ressourcen und Kurse nutzen, um die Grundlagen zu lernen. Zum Beispiel:
- Kurse auf Plattformen wie „Netologie“ und „Yandex Praktikum“;
- Kostenlose Kurse von Google;
- Literatur über Web-Analytics, wie die Arbeiten von Avinash Kaushik.
Für ein vertieftes Lernen können kostenpflichtige Kurse in Betracht gezogen werden, die praktische Aufgaben und Mentoring bieten. Ein Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftsinformatik oder anderen IT-Richtungen kann ebenfalls hilfreich sein.
Der beste Weg, sich in diesem Beruf weiterzuentwickeln, ist, als Junior-Analyst zu beginnen und in der Praxis von erfahreneren Kollegen zu lernen.
