## Веб-аналитика дегеніміз не?

Веб-аналитика - бұл сайтта немесе қолданбада қолданушылардың мінез-құлқы туралы статистикалық деректерді жинаумен және талдаумен айналысатын пән. Веб-аналитиктердің негізгі міндеті - цифрлық ресурстардың жұмысының тиімділігін арттыру арқылы, қолданушы тәжірибесіне кері әсер етуі мүмкін қателіктер мен мәселелерді анықтау. Осы саладағы мамандар жиналған деректерді талдап, қорытындылар жасайды және бағдарламашыларды, маркетологтарды және контент-менеджерлерді қоса отырып, әртүрлі топтарға ұсыныстар береді, сайт немесе қолданбаның жұмысын жақсарту үшін.

## Веб-аналитиктің міндеттері

Веб-аналитиктер көптеген тапсырмаларды орындайды, олардың ішінде:

- Google Analytics және Яндекс.Метрика сияқты аналитикалық жүйелерді баптау;
- Қолданушылар кездесетін жүйелік мәселелерді анықтау;
- UX жақсарту үшін гипотезалар жасау және тексеру;
- A/B-тестілеу жүргізу;
- Жарнамалық кампанияларды талдау;
- Аналитикалық есептер дайындау.

Google Tag Manager сияқты веб-аналитикалық құралдардың дамуы арқасында, бағдарламаушыларды тарту қажеттілігінсіз кодтармен жұмыс істеу сияқты жаңа міндеттер пайда болды.

## Веб-аналитиктердің деңгейлері

Үш деңгейдегі веб-аналитиктер бар: Junior, Middle және Senior, әрқайсысының өзіндік ерекшеліктері мен міндеттері бар.

### Junior

Бастауыш деңгейдегі маман, Junior, аналитиканың негіздерін және Google Analytics пен Яндекс.Метрика сияқты негізгі жүйелерді біледі. Оның міндеттері мыналарды қамтиды:

- Мақсаттар мен есептегіштерді баптау;
- Статистиканы жинау және талдау;
- Есептерді визуализациялау;
- Басқа бөлімдерден келетін сұраныстарды орындау.

### Middle

Middle деңгейдегі аналитик, әдетте, кеңейтілген тапсырмалар спектріне ие:

- Қосымша сервистерді пайдалана отырып, деректерді талдау;
- SQL-сұраныстар құрастыру;
- A/B-тестілеулер жүргізу;
- Бизнес-процестер үшін маңызды метрикаларды есептеу.

### Senior

Жоғарғы деңгейдегі аналитик (Senior) аналитика саласында терең білімге ие және бағдарламалау тілдерінде скрипттер жаза алады. Ол күрделірек тапсырмаларды шешеді, мысалы, жүйелер арасындағы интеграцияны орнату арқылы толық аналитиканы құру.

## Қажетті дағдылар

Веб-аналитик жеке және кәсіби дағдыларға ие болуы керек. Маңызды жеке қасиеттерге мынадайлар жатады:

- Аналитикалық ойлау;
- Детальдарға мұқият болу;
- Коммуникативтік қабілет;
- Сабырлылық және табандылық.

Кәсіби дағдылар мыналарды қамтиды:

- Аналитикалық жүйелерді білу (Google Analytics, Яндекс.Метрика);
- Excel және Google Кестелерімен жұмыс істеу тәжірибесі;
- SQL-сұраныстар жазу қабілеті;
- Python және R сияқты бағдарламалау тілдерімен жұмыс істеу дағдылары;
- Деректерді визуалдау үшін BI-жүйелерді пайдалану тәжірибесі.

## Мамандықтың сұранысы

Веб-аналитиктер сайты немесе қолданбасы бар кез келген компанияға қажет. IT, маркетинг, медицина және басқа салаларды қоса алғанда, әртүрлі салаларда көптеген жұмыс орындары бар. Көптеген ұсыныстар ірі қалаларда шоғырланған, мысалы, Мәскеуде, бірақ қашықтықтағы позициялар да қолжетімді. Веб-аналитиктің орташа жалақысы 145 мың рубльден асады, бұл мамандықты өте тартымды етеді.

## Веб-аналитик болу жолы

Веб-аналитикада мансапты бастау үшін, негіздерді зерттеу үшін тегін ресурстар мен курстарды пайдалану мүмкіндігі бар. Мысалы:

- «Нетология» және «Яндекс Практикум» платформаларындағы курстар;
- Google-дің тегін курстары;
- Авинаиш Кошиктің жұмыстары сияқты веб-аналитика әдебиеті.

Тәжірибелік тапсырмалар мен наставниктерді ұсынатын ақылы курстарды қарастырып, тереңірек оқуға болар еді. Бизнес-информатика немесе басқа IT салаларындағы жоғары білім де пайдалы болуы мүмкін.

Мамандықта жетілдірудің ең жақсы жолы - кіші аналитик болып жұмысқа орналасу және тәжірибелі әріптестермен жұмыс істеп, практикада үйрену.