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¿Qué es el coeficiente de amplificación?
El coeficiente de amplificación, conocido también como amplification rate (AR), es una métrica importante en el ámbito del marketing en redes sociales (SMM). Este indicador muestra la probabilidad de que el contenido se comparta entre los usuarios a través de reenvíos. En inglés, amplification rate significa "tasa de amplificación" y sirve como un indicador de la viralidad de la publicación. Un AR alto indica que el contenido ha despertado el interés de los seguidores y están dispuestos a compartirlo en sus páginas. Esto, a su vez, aumenta las posibilidades de que la publicación se difunda rápidamente en la red social.
Por ejemplo, una publicación sobre chatbots que ha recibido 72 reenvíos se considera un buen indicador. Sin embargo, para calcular con precisión el AR, es necesario tener en cuenta el número total de publicaciones y reenvíos en la cuenta. Cuanto mayor sea el coeficiente de amplificación, más posibilidades hay de atraer nuevos seguidores, lo que lo convierte en una herramienta importante para los gerentes de SMM.
¿Para qué sirve el coeficiente de amplificación?
El coeficiente de amplificación permite a los propietarios de cuentas comprender cuán interesante es su contenido para los seguidores. Este indicador ayuda a determinar qué tan bien está informada la audiencia sobre la empresa y si responde a las noticias y productos de la marca. Un aumento en el AR conduce a una mayor cobertura gratuita y a una disminución en los costos de adquisición de nuevos seguidores. Un coeficiente alto indica que el contenido es fácilmente perceptible por los usuarios, lo que es importante para formar una estrategia de SMM exitosa.
Además, el AR varía según el canal de promoción. Teniendo esto en cuenta, los gerentes de SMM deben monitorear el AR para cada red social por separado, para identificar las plataformas más efectivas para la promoción. Por ejemplo, las cuentas de personas influyentes a menudo tienen un AR alto, lo que las hace atractivas para la publicidad.
Fórmula para calcular el coeficiente de amplificación
Para calcular el coeficiente de amplificación se utiliza la siguiente fórmula:
AR = (reenvíos / número de publicaciones) x 100%
Los datos para el cálculo se pueden encontrar en las estadísticas de la cuenta. Por ejemplo, si el AR es 1.7, este es un valor bajo que indica una baja probabilidad de que el contenido se comparta. También es importante rastrear el AR en diferentes intervalos de tiempo. El servicio Popsters.ru proporciona estadísticas sobre cuentas, permitiendo ver los cambios en el AR a lo largo del tiempo. Por ejemplo, el AR de la página de Netflix en 2023 fue de 21.9, lo que es significativamente más alto que en 2022.
¿Cómo medir el coeficiente de amplificación?
El cálculo del AR se puede realizar manualmente utilizando la fórmula, o utilizar herramientas especiales de medición, como TrueSocialMetrics. Este servicio no solo rastrea el AR, sino que también proporciona datos sobre otros indicadores importantes, tales como:
- tasa de conversación (número de comentarios en la publicación);
- tasa de aplausos (me gusta y otras acciones positivas);
- valor económico (indicador de beneficio económico).
Analizando los datos de los competidores, los gerentes de SMM pueden averiguar qué tipos de contenido funcionan mejor y adaptar su estrategia en consecuencia.
¿Cómo mejorar el indicador AR?
Para aumentar el coeficiente de amplificación se recomiendan los siguientes pasos:
- Crea publicaciones útiles e informativas para fortalecer la confianza de los seguidores en tu contenido.
- Diversifica el contenido combinando materiales informativos, atractivos y de entretenimiento.
- Estudia el contenido de los competidores para entender qué publicaciones generan mayor interés.
- Experimenta con el tiempo de publicación, teniendo en cuenta la actividad máxima de tu audiencia.
- Monitorea regularmente la dinámica del AR y ajusta la estrategia si los indicadores disminuyen.
El formato de la publicación también juega un papel importante. Por ejemplo, los resúmenes con recomendaciones o información valiosa tienen un alto potencial de reenvíos. Las publicaciones atractivas con llamados a la acción directos fomentan el crecimiento del AR, ya que los seguidores estarán dispuestos a compartir contenido interesante.
