Contenido
- ¿Qué son los popups?
- ¿Para qué sirven los popups?
- Ventajas y desventajas de los popups
- Tipos de popups
- Condiciones de visualización de popups
- Elementos de un popup
- Cómo diseñar correctamente un popup
- Cómo crear un popup
¿Qué son los popups?
Una ventana emergente, a menudo llamada popup, es un elemento de interfaz que aparece en una página web en el navegador. Este elemento puede "emergir" inesperadamente sin una solicitud previa del usuario o abrirse al hacer clic. Los popups pueden tener diversos formatos y están destinados a cumplir ciertas tareas, como atraer atención o obtener información del usuario.
¿Para qué sirven los popups?
Los popups se utilizan para alcanzar varios objetivos:
- Atraer suscriptores: A través de ellos, las empresas ofrecen a los usuarios la opción de suscribirse a boletines por correo electrónico.
- Comunicar noticias: Por ejemplo, informar sobre nuevas actualizaciones del servicio o cambios en tarifas.
- Publicidad: Mostrar promociones, descuentos y nuevos productos o servicios.
- Recibir solicitudes: Las empresas ofrecen dejar información de contacto para retroalimentación y consultas.
En la mayoría de los casos, los popups sirven para que los usuarios realicen acciones específicas, como suscribirse a un boletín o solicitar una consulta. Son fáciles de configurar para controlar las condiciones de visualización, el tiempo de aparición y la duración de la visualización.
Ventajas y desventajas de los popups
La opinión sobre las ventanas emergentes está lejos de ser unánime. Muchos usuarios no les gustan los popups y utilizan bloqueadores de anuncios, lo que provoca que casi el 25% de estas ventanas no llegue a su audiencia. Anteriormente, las ventanas emergentes se utilizaban de manera demasiado agresiva, lo que generaba reacciones negativas de los usuarios. Sin embargo, las estadísticas muestran que la tasa de conversión de los popups puede alcanzar el 42%, lo que los convierte en una herramienta efectiva en marketing.
Tipos de popups
Existen dos tipos principales de popups:
- Hello-board: Cubre parte de la pantalla y a menudo se muestra como una franja delgada en la parte superior o inferior de la página. No bloquea la funcionalidad del sitio y se cierra fácilmente.
- Page-stop: Aparece en el centro de la pantalla y cubre gran parte de la página, requiriendo que el usuario realice una acción específica antes de cerrarlo.
Aunque los hello-boards son menos intrusivos, los page-stops pueden ser más efectivos para atraer atención a información importante.
Condiciones de visualización de popups
Los popups pueden ser de diferentes tipos según las condiciones de su aparición. Los tipos principales incluyen:
- Ventana de bienvenida: Aparece inmediatamente después de cargar la página, bloqueando el contenido.
- Ventana con retraso temporal: Aparece después de un cierto tiempo tras cargar la página.
- Ventana por desplazamiento: Aparece cuando el usuario desplaza la página un cierto porcentaje.
- Ventana de despedida: Se muestra cuando el usuario está a punto de abandonar el sitio.
- Ventana emergente por clic: Aparece en respuesta a una acción específica del usuario.
Elementos de un popup
Un popup efectivo consta de tres elementos clave:
- Título: Debe ser claro y conciso, para explicar de inmediato el contenido del popup.
- Cuerpo principal: Puede contener texto o un formulario para recopilar información del usuario.
- Llamada a la acción: Un botón o enlace efectivo que motive al usuario a actuar.
Cómo diseñar correctamente un popup
Al crear popups, es importante tener en cuenta varias reglas clave:
- Interfaz clara: Debe ser intuitiva y simple.
- Adaptabilidad: Los popups deben mostrarse correctamente en dispositivos móviles.
- Relevancia: Muestra solo aquellas ventanas que correspondan a las acciones actuales del usuario.
- No intrusividad: Si el usuario cierra la ventana, no debe abrirse de nuevo sin necesidad.
- Clara llamada a la acción: El usuario debe entender qué acción se espera de él.
Cómo crear un popup
Para crear popups, se pueden utilizar los siguientes métodos:
- Servicios especializados, como Hellobar, GetSiteControl y otros.
- Servicios de email marketing con editores integrados.
- Externalización: contratar a un especialista para crear el popup manualmente.
También se pueden usar varios plugins para la plataforma WordPress, como ConvertPlug y Ninja Popups.
