Contenido
- ¿Qué es un trend-watcher?
- Principales responsabilidades del trend-watcher
- Habilidades clave del trend-watcher
- Demanda de la profesión
- ¿Cuánto gana un trend-watcher?
- ¿Dónde estudiar para convertirse en trend-watcher?
¿Qué es un trend-watcher?
Un trend-watcher, o observador de tendencias, es un profesional que analiza los cambios actuales en el mercado y pronostica cómo pueden afectar el comportamiento de los consumidores. Estos especialistas juegan un papel clave en los departamentos de marketing, donde monitorean de cerca las tendencias políticas, económicas y sociales para proporcionar información valiosa para el desarrollo de estrategias de marketing.
En esencia, un trend-watcher se asemeja a un sociólogo investigador. Estudia los cambios en la sociedad y ofrece recomendaciones a las empresas sobre la mejor manera de reaccionar ante esos cambios. Aunque el trend-watching es un campo relativamente nuevo en los negocios, sus tareas a menudo son realizadas por especialistas en marketing de productos o gerentes de marca.
Esta profesión fue popularizada por el economista Rainer Evans, quien fundó la empresa Trendwatching, que se dedica a investigar tendencias y publicarlas en su plataforma.
Principales responsabilidades del trend-watcher
Los trend-watchers tienen diversas responsabilidades, entre las cuales se destacan:
- Análisis de mercado: El trend-watcher no solo registra tendencias, sino que también verifica su relevancia para su nicho. Esto incluye estudiar las experiencias de diversas empresas y países.
- Investigación en Internet: El especialista analiza constantemente las consultas de búsqueda populares utilizando herramientas como "Yandex Wordstat" y Google Trends para identificar temas relevantes para el contenido.
- Realización de encuestas: El trend-watcher elabora cuestionarios y recopila datos de los usuarios para identificar sus intereses.
- Elaboración de informes: Con base en la información recopilada, el especialista crea informes estructurados y presentaciones, utilizando editores de hojas de cálculo y gráficos.
- Participación en el desarrollo de estrategias de marketing: El trend-watcher describe escenarios para la implementación de tendencias en campañas publicitarias y líneas de productos de la empresa.
Habilidades clave del trend-watcher
Para llevar a cabo sus responsabilidades con éxito, los trend-watchers deben poseer ciertas habilidades:
Habilidades profesionales (hard skills)
- Comprensión de los fundamentos del marketing: El conocimiento del customer journey map y la estrategia de marca ayuda al trend-watcher a seleccionar correctamente las tendencias para diversas tareas.
- Conocimiento de psicología social: Este conocimiento permite analizar mejor el comportamiento de la audiencia y predecir su reacción ante nuevas tendencias.
- Capacidad para trabajar con herramientas de análisis: El conocimiento de "Yandex Wordstat" y Google Trends es necesario para buscar tendencias en Internet.
- Conocimiento de un idioma extranjero: Esto es necesario para analizar investigaciones y noticias internacionales.
Cualidades personales (soft skills)
- Pensamiento analítico: Esta habilidad ayuda a destacar tendencias importantes y hacer pronósticos.
- Meticulosidad: Capacidad para realizar trabajos rutinarios y detallados, lo cual es importante para un análisis exitoso de la información.
- Capacidad para adaptarse rápidamente: El trend-watcher debe estar abierto a lo nuevo y dispuesto a aceptar cambios.
Demanda de la profesión
La profesión de trend-watcher está convirtiéndose gradualmente en algo más relevante. Al igual que con la mayoría de las nuevas profesiones, al principio son demandados por grandes empresas, y luego por otras marcas. Actualmente, empresas como Netflix, Spotify, Mastercard, Unilever y L'Oréal utilizan activamente los servicios de trend-watchers. En Rusia, sin embargo, la demanda por esta profesión aún es baja, con solo una vacante publicada en el momento de escribir este artículo.
Recientemente, el servicio "Shopozavr", que se dedica a la entrega de productos de marca desde Estados Unidos, anunció la búsqueda de un trend-watcher que pueda encontrar artículos de moda para su audiencia.
¿Cuánto gana un trend-watcher?
En este momento no hay investigaciones sobre los salarios de los trend-watchers. Sin embargo, dado que esta profesión se encuentra en la intersección del marketing y la analítica, se puede suponer que el salario esperado puede ser comparable a las ofertas para analistas de marketing. Según Sravni.ru, los especialistas principiantes pueden esperar un salario a partir de 85,000 rublos, mientras que los profesionales más experimentados pueden ganar a partir de 155,000 rublos.
Hace un año, el salario de los trend-watchers comenzaba en 40,000 rublos, y si las tendencias propuestas generan ganancias para la empresa, esto podría tener un impacto positivo en los ingresos del especialista.
¿Dónde estudiar para convertirse en trend-watcher?
En Rusia, aún no existen programas especializados para la formación de trend-watchers en universidades. Sin embargo, se pueden adquirir conocimientos básicos en especialidades relacionadas, como "Sociología de la publicidad y relaciones públicas" en la RGU im. Kosygina y "Tecnologías de investigación sociológica" en la RANEPA. También en las maestrías de la HSE se pueden encontrar programas de "Análisis social integral" y "Comunicación digital y analítica de productos". En Internet, hay cursos en línea disponibles, por ejemplo, del "Centro de pensamiento de diseño" y "Rusia - país de oportunidades", que ofrecen programas especializados para trend-watchers.
