Contenido
- ¿Qué es el venselling?
- ¿Cómo funciona el venselling?
- ¿Quién necesita y para qué el venselling?
- Ventajas del venselling
- Desventajas del venselling
¿Qué es el venselling?
El venselling (del inglés "van selling") es un modelo único de comercio mayorista, donde los productos se venden directamente desde un vehículo especialmente equipado. Esto permite a los proveedores ofrecer rápidamente sus productos a los puntos de venta minorista sin necesidad de un pedido previo. Este enfoque se realiza en vehículos que se asemejan a furgonetas, camionetas o pequeños camiones, que están equipados con los dispositivos necesarios para el comercio, como computadoras y cajas registradoras.
Es importante señalar que el venselling se diferencia del comercio desde vehículos de venta, donde los productos se ofrecen a los consumidores finales. El venselling está orientado a trabajar con tiendas minoristas, lo que lo convierte en una herramienta ideal para mayoristas y distribuidores.
¿Cómo funciona el venselling?
El proceso de venselling consta de varias etapas clave:
- División del territorio: El proveedor divide su área de responsabilidad en secciones, donde opera un vehículo con un representante de ventas.
- Carga de productos: Por la mañana, el vehículo se carga con productos, según su capacidad.
- Visita a los puntos de venta: Los empleados del proveedor visitan diversas tiendas minoristas, quioscos y puestos, formando rutas óptimas basadas en la experiencia adquirida.
- Cierre del trato: En el lugar se discuten las condiciones del trato, se formaliza la documentación, se acepta el pago y se realiza la entrega de productos.
- Regreso al almacén: Al final de la jornada laboral, el vehículo regresa al almacén para realizar un recuento y prepararse para el día siguiente.
Con el tiempo, el proveedor adapta la frecuencia de visitas a los clientes habituales, lo que ayuda a evitar tanto excesos como faltantes de productos.
¿Quién necesita y para qué el venselling?
El venselling es utilizado activamente por empresas mayoristas y distribuidoras que suministran productos a puntos de venta minorista. Este método es especialmente eficaz en el sector de bienes de consumo masivo (FMCG), incluyendo alimentos, productos de limpieza y cosméticos.
Las ventajas del venselling incluyen:
- Rapidez en el comercio: reducción del tiempo desde el pedido hasta la recepción del producto.
- Simplificación del proceso de ventas: la documentación se formaliza en el lugar, lo que ahorra tiempo.
- Aumento en el nivel de servicio: los proveedores pueden responder rápidamente a las solicitudes de los clientes.
Ventajas del venselling
El venselling ofrece numerosas ventajas tanto para los proveedores como para los puntos de venta minorista. Las principales son:
- Automatización de ventas: Se utiliza equipo y software especializado en los vehículos, lo que simplifica el proceso de formalización de tratos.
- Aumento de ventas: Un servicio rápido permite a los proveedores alcanzar un mayor número de clientes.
- Ganar confianza: Procedimientos cómodos y rápidos contribuyen a aumentar la lealtad del cliente.
Desventajas del venselling
A pesar de sus ventajas, el venselling también tiene una serie de desventajas:
- Altos costos: El mantenimiento del transporte y el equipo requieren gastos significativos.
- Capacidad limitada: El volumen de productos está limitado por el tamaño del vehículo, lo que puede afectar la variedad.
- Dificultad para encontrar personal: Se necesitan especialistas altamente calificados, lo que complica la contratación de personal.
- Problemas de seguridad: Los representantes de ventas corren el riesgo de enfrentar ataques delictivos.
- Cuestiones de gestión: Es necesaria una organización clara del trabajo para evitar pérdidas.
Así, el venselling es un modelo efectivo de comercio mayorista que, a pesar de sus desventajas, puede aumentar significativamente la rapidez y calidad del servicio en el sector FMCG.
