En Telegram no hay algoritmos complejos: el crecimiento del canal es más transparente. Pero para que realmente haya un crecimiento, es necesario monitorear constantemente los indicadores. Esto se puede hacer a través de las herramientas internas del mensajero, TGStat, bots y Postmypost.
En este artículo proponemos analizar cómo ver estadísticas del canal o grupo en «Telegram» — desde el teléfono y la computadora de diferentes maneras.
Cómo ver estadísticas a través del mensajero
La analítica integrada de Telegram es la primera herramienta con la cual vale la pena comenzar. Muestra cómo crece la audiencia, cuántas personas leen las publicaciones, hacen reenvíos y activan notificaciones.
Pero solo los autores mínimamente populares pueden verla:
- canales con más de 50 suscriptores;
- grupos con más de 500 participantes.
Los datos se pueden ver en la aplicación de Telegram. Dirígete a tu canal y haz clic en la barra con el nombre. Haz clic en los tres puntos y selecciona el icono necesario.
Luego se abrirá una sección completa con datos detallados.
Para ver las estadísticas del canal de Telegram desde la computadora, necesitarás la versión web. Abre el mensajero en el navegador y dirígete al canal. Luego haz clic en el nombre en la ventana grande y en el ícono de estadísticas.
Datos en las estadísticas
Primero, «Telegram» muestra la información de la última semana. Aquí hay varias secciones:
- suscriptores: cantidad total y cambios;
- notificaciones: porcentaje de personas con las notificaciones de publicaciones activadas;
- vistas de posts: cuántas veces se vieron tus publicaciones;
- reenvíos: cuántas veces se reenviaron o añadieron los posts a «Favoritos».
Crecimiento
La siguiente sección es el crecimiento de suscriptores en forma de gráfico. Se puede estudiar la dinámica de dos semanas, un mes o todo el período de existencia del blog. Aquí también se puede ver cuántas personas se suscribieron o cancelaron la suscripción al canal en un día determinado.
Esto es conveniente para rastrear después de qué publicación o actividad publicitaria ocurrió un pico, o, al contrario, una disminución de audiencia.
Suscriptores
Este gráfico consta de dos líneas: verde (suscripciones) y roja (cancelaciones).
Se puede desactivar cualquiera de ellas para enfocarse en una de ellas. Así podrás entender cómo reacciona la audiencia a diferentes temas y formatos de publicaciones. Por ejemplo, si después de una publicación con una broma sobre un tema actual las cancelaciones aumentaron drásticamente, quizá el formato o el mensaje no fue adecuado para los usuarios.
Notificaciones
«Telegram» muestra cuántas personas activaron y desactivaron las notificaciones.
Normalmente, la línea roja está por encima de la verde, y esto es normal. Según los datos de Telegram, alrededor del 68% de los usuarios silencian los blogs inmediatamente después de suscribirse, simplemente para no recibir notificaciones innecesarias.
Así que si 300 personas desactivaron las notificaciones, no significa que el contenido no sea interesante para ellos, solo que prefieren leer en un momento más conveniente.
Vistas por horas
Esta sección es útil para el gestor de contenidos. En el gráfico se ve cuándo los suscriptores suelen entrar al canal. Basándose en esta información, se puede elegir el mejor momento para publicar, así las publicaciones aparecerán durante la actividad pico.
Realizamos un experimento: cuándo es más efectivo publicar en Telegram y cómo encontrar el momento ideal para diferentes temas. Se puede leer aquí.
Fuentes de visualización
Telegram detalla de dónde provienen tus visualizaciones. Con esta información podrás entender qué fuentes atraen audiencia y cuáles casi no generan tráfico.
Fuentes de suscriptores
Una sección similar muestra de dónde vienen los nuevos suscriptores: mediante enlace, publicidad, búsqueda, otros canales o grupos.
Por ejemplo, si lanzaste una publicación promocional en Telegram Ads, verás cuántas personas llegaron a través de ella.
Idiomas
"Telegram" automáticamente detecta el idioma de la interfaz del usuario y crea un diagrama al respecto. Si parte de la audiencia usa la interfaz en inglés, es buen momento para considerar duplicar publicaciones importantes en inglés.
Actividad
Aquí Telegram muestra con qué frecuencia las publicaciones no solo se leen, sino que también se comparten.
Si el gráfico sube, el contenido genera una respuesta emocional, las personas lo comparten.
Servicios de terceros para estadísticas en Telegram
A menudo, las estadísticas oficiales de Telegram no son suficientes: para un análisis se necesita más información. En este caso, herramientas de terceros pueden ser de ayuda.
TGStat
TGStat, también conocido como "tg stat", es uno de los servicios más populares para la analítica de canales y chats en Telegram. Muestra métricas en forma de gráficos ilustrativos y paneles. Entre los indicadores:
- crecimiento y pérdida de suscriptores;
- dinámica de vistas y alcance;
- índice de citas;
- efectividad de la publicidad;
- actividad e involucramiento de la audiencia (ERR).
Se puede ver las estadísticas de cualquier blog abierto, estudiar la competencia o potenciales socios.
TGStat evalúa qué tan "viva" está audiencia de un canal, lo que ayudará a evitar malgastar el presupuesto en publicidad. El servicio muestra con qué frecuencia y quién cita las publicaciones, de dónde provienen los suscriptores. Hay datos sobre los chats: actividad de los participantes, cantidad de mensajes, DAU/WAU/MAU y distribución a lo largo del día.
Pero el servicio tiene algunas limitaciones: no hay acceso a estadísticas internas, los datos se actualizan con retraso, algunas funciones están disponibles solo por suscripción.
Bots para recopilación de estadísticas en «Telegram»
@ChannelAnalyticsBot — el bot supervisa el número de suscriptores en cualquier canal y envía informes cada día. Es conveniente para monitorear a los competidores y la efectividad de las campañas publicitarias.
@telemetrmebot — permite monitorear las estadísticas de tu blog y comparar los resultados con otros. Es útil para el análisis competitivo. Hay gráficos, informes sobre publicaciones y alcances, posibilidad de compartir datos.
@Combot — si tienes un chat activo, Combot ayudará a entender qué está pasando en él. Analiza mensajes, identifica a los participantes más activos, muestra el nivel de involucramiento y ayuda a mantener el orden en la comunidad.
Analítica y automatización de canales Telegram en Postmypost
Si los bots y otros servicios ayudan a ver métricas específicas, Postmypost es ya un centro completo de gestión de contenidos. El servicio no solo recopila estadísticas de canales, sino que también permite trabajar con todo el ciclo: desde la idea de una publicación hasta el análisis de la efectividad.
En la sección «Analítica» se puede hacer un seguimiento de cómo crece el canal: ver la dinámica de suscriptores, el involucramiento, vistas y reacciones. Estos datos muestran qué contenido es mejor recibido y cuál se debe mejorar.
Las capacidades de Postmypost no terminan aquí. La plataforma permite:
- Planificar y publicar publicaciones en Telegram y otras redes sociales. Escribir el texto con anticipación, agregar fotos o videos.
- Utilizar publicación programada a través del API oficial de Telegram.
- Formatear textos. Agregar negritas, cursivas, citas y otros elementos de formato.
- Crear y publicar "burbujas". Un mensaje de video será publicado en el momento adecuado, incluso si estás ocupado con otras cosas.
- Editar fotos y videos. El editor gráfico integrado ayuda a preparar el visual sin aplicaciones de terceros.
Y si las ideas faltan, Postmypost AI te ayudará. La red neuronal sugerirá temas, ideará textos, hashtags, guiones para reels e incluso una estrategia de promoción.
Ver estadísticas de un canal de Telegram hoy en día se puede hacer de decenas de maneras, desde herramientas integradas del mensajero hasta servicios de terceros como TGStat y bots de análisis. Si necesitas un control completo de tu blog, combina analítica y gestión de publicaciones en un solo lugar con Postmypost. Facilita tu trabajo sobre el contenido.
