Notre numéro de mobile est lié à presque tout : applications, sites et réseaux sociaux. Mais il arrive parfois que vous ayez changé de numéro de téléphone ou perdu l’accès à celui-ci. Essayons de comprendre comment accéder à VKontakte sans numéro de téléphone.
Les spécialistes de VKontakte considèrent que la connexion par code SMS sur le numéro de téléphone lié est le moyen le plus sûr d'autorisation. C'est pourquoi, pour entrer dans le réseau social, c'est cette option qui est utilisée en priorité. Mais si vous n'avez pas accès au téléphone, il sera difficile de se connecter à votre compte.
Cependant, cela ne signifie pas que l'accès au profil sera perdu à jamais. Il est possible d'accéder à la page VKontakte sans numéro de téléphone et de récupérer l'accès à votre page grâce à plusieurs options.
Comment se connecter à VKontakte sans numéro de téléphone et adresse e-mail
Pour restaurer la page sans accès au numéro de téléphone et à l'email, utilisez un numéro de mobile actuel qui n'est pas lié à un autre compte. Pour cela, suivez le lien de restauration (lien : https://id.vk.com/restore?act=return_page&restore_nav=helpdesk&from=helpdesk), remplissez le formulaire et suivez les instructions.
Vous pourrez restaurer l'accès si vos vraies informations sont indiquées sur le profil et que vos photos y sont présentes. Le service d'assistance vous demandera de faire une photo de vous sur fond de votre demande et une photo d'un document personnel ainsi que de préciser pourquoi l'accès à la page a été perdu. En moyenne, la réponse du service d'assistance prend 3 à 7 jours. Après l'approbation de la demande, votre nouveau numéro de mobile sera lié au profil.
Comment se connecter à VKontakte sans adresse e-mail
La restauration de la page VKontakte est facilitée par l'adresse email liée au profil. Si vous y avez accès, indiquez-la dans le formulaire sur ce lien : https://id.vk.com/restore?restore_nav=helpdesk&from=helpdesk, et vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez ce lien depuis l'email, créez un nouveau mot de passe et ajoutez un numéro de téléphone actuel.
Comment récupérer l'accès à VKontakte à l'aide d'un navigateur
Il est également possible de récupérer l'accès au compte à l'aide d'un navigateur. Il est possible de le faire sur ordinateur comme sur smartphone. Les navigateurs modernes enregistrent automatiquement les mots de passe. Essayez de trouver le mot de passe requis dans les paramètres de confidentialité du navigateur.
Par exemple, dans Yandex.Browser, il suffit d'ouvrir le menu principal et de sélectionner « Gestionnaire de mots de passe ».
Pour se connecter à VK via Firefox, allez dans le menu, choisissez « Paramètres », puis « Vie privée et sécurité ». Ensuite, cliquez sur le bouton « Connexions enregistrées » et « Afficher les mots de passe ».
Dans Chrome, ouvrez « Paramètres », rendez-vous à la section « Remplissage automatique » et choisissez « Mots de passe ».
Opera cache les mots de passe des sites dans la section « Sécurité ». Entrez-y, sélectionnez « Avancé », puis « Réglages » et enfin « Mots de passe et formulaires ».
Sur les appareils iOS, les mots de passe sont enregistrés dans le « Trousseau ». Pour trouver le mot de passe requis, allez dans « Paramètres », puis « Mots de passe et comptes », puis « Mots de passe de sites web et d'apps ».
Comment récupérer l'accès à VKontakte à l'aide du service d'assistance
En cas de perte d'accès à la page VKontakte, vous pouvez contacter le service d'assistance, en choisissant la section « Récupération », et expliquer la situation. Les opérateurs répondront à votre demande et vous demanderont de confirmer votre identité. Cela peut être fait à l'aide d'un passeport, d'un permis de conduire ou d'autres documents prouvant votre identité. La réponse de l'assistance technique VKontakte prend de quelques heures à quelques semaines, il faudra donc être patient.
Si lors de l'inscription du compte vous avez utilisé un faux nom, il est probable que la restauration de la page vous sera refusée.
L'utilisation de l'email, le contact avec le service d'assistance, la consultation des mots de passe enregistrés dans le navigateur — toutes ces méthodes vous aideront à accéder à votre compte VKontakte même sans numéro de téléphone. Pour éviter de tels problèmes à l'avenir, liez votre page à un email et enregistrez le mot de passe dans le navigateur. Ainsi vous aurez de toute manière accès au compte même sans numéro de téléphone et pourrez lier un nouveau numéro actuel.
