Souvent, on considère que le spécialiste en SMM gère uniquement les réseaux sociaux. Dans la plupart des cas, c'est vraiment le cas. Mais les SMM expérimentés savent : chaque client potentiel a son propre parcours. C'est d'eux que nous allons parler.
Certains clients potentiels suivent longtemps les réseaux sociaux, mais ne deviennent des clients réels qu'après un certain temps. D'autres passent immédiatement commande. D'autres encore lisent longtemps les avis, visitent le site de l'entreprise… Et là, il n'y a que des informations générales sur l'entreprise et des actualités datant de deux ans.
Si le SMM gérait non seulement les réseaux sociaux mais aussi le site, la situation serait complètement différente. Un client satisfait obtiendrait plus rapidement des informations importantes sur le produit, le service et l'entreprise, et le spécialiste en SMM – une récompense supplémentaire de la part du client.
Vous gérez des réseaux sociaux ? Prenez aussi le site !
Supposons que vous gériez les réseaux sociaux d'une entreprise. Vous parlez dans vos publications des produits ou des services de l'entreprise, organisez des concours et des sondages, répondez aux questions des abonnés.
Les réseaux sociaux sont actifs et flamboyants, tandis que le site ne l'est pas. Il vit une vie autonome quelque part aux confins de l'internet. Rien ne s'y passe : pas de publications d'actus, pas d'interaction avec les clients potentiels. Dans le meilleur des cas, les catalogues sont mis à jour.
Un tel site n'intéresse pas les clients potentiels, il diminue la confiance envers l'entreprise. Or, c'est en fait la vitrine de l'entreprise sur Internet ! C'est pourquoi le site se doit d'être régulièrement mis à jour. Mais tous les SMM ne s'y mettent pas : certains ignorent la possibilité de publier des actualités sur le site pour attirer de nouveaux clients, d'autres simplement ne veulent pas faire d'efforts supplémentaires. Et c'est bien dommage !
Cela vous est profitable !
Où est le bénéfice, demandez-vous ? Gérer un réseau supplémentaire (dans ce cas, un site) signifie une augmentation du volume de travail et, par conséquent, de la rémunération. Vous pouvez donc vous adresser au client, lui expliquer comment de simples publications d'actualités augmentent la visibilité du site grâce à la mise à jour naturelle du noyau sémantique et comment cela attire de nouveaux abonnés et clients. Mentionnez que vous êtes prêt à prendre en charge la gestion du site.
Au final — votre rémunération augmente avec un accroissement minimal des charges temporelles et intellectuelles. En outre, vous vous développez en tant que spécialiste capable non seulement de publier sur VK et Telegram, mais aussi de gérer un site.
Qu'en est-il des charges temporelles ? Si le site fonctionne sur Bitrix, il peut être connecté à Postmypost. C'est un service moderne pour gérer les projets SMM, où vous pouvez créer, modifier, planifier et publier des messages dans tous les réseaux sociaux disponibles, ainsi que dans Bitrix. Cela représente un gain de temps considérable.
Le résultat — le site gagne en visibilité, le nombre de nouveaux abonnés et clients augmente. Le client est satisfait, vous avez un revenu supplémentaire avec des charges temporelles pas des plus considérables. Tout le monde y gagne !
