Айтрекинг дегеніміз не?

Айтрeкинг (eye tracking) көз қозғалысының қозғалысын бақылау және талдау үшін арналған технология болып табылады. Айтрекер деп аталатын арнайы құрылғылар адамның қайда және қанша уақыт қарағанын тіркейді. Айтрекердің мобильді нұсқалары, кәдімгі көзілдіріктерге ұқсас, камера және инфрақызыл сенсорлармен жабдықталған, бұл оларды пайдаланушының көздерінің қозғаласын жазуға мүмкіндік береді. Айтрекерлердің екі түрі бар: портативті, мысалы, көзілдіріктер мен шлемдер, сондай-ақ компьютер мониторларына орнатылатын стационарлық құрылғылар.

Айтрекер қалай жұмыс істейді?

Айттреканың негізгі міндеті - көз қозғалысының траекториясын және адамның әртүрлі объектілерге бөлінген уақытын бақылау. Бұл қозғалыс процесінде ми суретті тегіс қабылдамайды, бірақ бір нүктеден екінші нүктеге тез секіреді — бұл процесс саккада деп аталады. Кейбір жерлерде көз аялдап қалады, бұл фиксациялар деп аталады. Айтрекер саккадалар мен фиксациялар туралы деректерді жинайды, солардың негізінде оларды жылу және туманды карталар, көз фиксациясының графиктері түрінде бейнелейтін есептер жасайды.

Айтрeкингтің көмегімен не өлшеуге болады?

Айтрeкинг технологиясымен әртүрлі параметрлерді өлшеуге болады:

• Фиксациялардың саны мен ұзақтығы: Пайдаланушының жарнама бөліктері сияқты белгілі элементтерге қанша уақыт қарағанын анықтайды.
• Бірінші фиксацияға дейінгі уақыт: Пайдаланушының көзқарасының қызығушылық аймағына түсу үшін қанша уақыт қажет екенін көрсетеді.
• Қызығушылық аймағына қайта оралу саны: Жарнамалық блоктың сәтті немесе проблемалық аймақтарын көрсетеді.

Мысалы, «НейроБренд» компаниясы «Рублик копейкин» лимонад қаптамасының дизайнын зерттегенде, айттрекер нәтижелері дизайнның жаңа элементтеріне назар аударудың айтарлықтай артқанын көрсетті.

Айтрекер нәтижелерін қалай бейнелейді?

Айтрекер жұмысының нәтижелері бірнеше форматта бейнеленеді:

• Жылу картасы: Көз пайдаланушысының ең ұзақ аялдаған аймақтарын түстер градациясымен көрсетеді.
• Туман картасы: Жылу картасынан айырмашылығы, монохромды толтыру арқылы қызығушылық деңгейін көрсетеді.
• Көз фиксациясының графикасы: Көз қозғалысының траекториясын көрсетеді, мұнда сызықтар саккадаларды, ал нүктелер фиксацияларды көрсетеді.

Айтрeкингті маркетингте не үшін қолданады?

Айтрекерлер пайдаланушылардың бейсаналық реакцияларын тіркейді, бұл объективті зерттеулер жүргізуге мүмкіндік береді. Бұл технологиямен көптеген элементтерді тестілеуге болады:

• Жарнамалық материалдар: Кампания басталғанға дейін және одан кейін талданады.
• Бейнероликтер: Фокус-топ қатысушыларының көзқарастары экранның қандай бөліктеріне шоғырланатынын бағалайды.
• Сыртқы жарнама: Өтіп бара жатқан адамның назарын тартатын қандай элементтерді анықтайды.
• Мобильді қосымшалар: Интерфейсті оңтайландыру үшін көз қозғалысын зерттейді.
• Веб-сайттар: Пайдаланушылардың қандай элементтеріне назар аударылатынын зерттейді.
• Өнім қаптамасы: Сатып алу шешіміне әсер ететін қаптама аспектілерін бағалайды.

Маркетологтарға кеңестер: көз қозғалысына не әсер етеді

Айтрeкинг негізіндегі зерттеулер назарды бөлетін бірнеше факторды анықтады:

• Көзге ерекше элементтер: Динамикалық объектілер және жарқын суреттер көбірек назар тартады.
• Мәдениет: Көз қозғалысы пайдаланушының мәдени ерекшеліктеріне байланысты болуы мүмкін.
• F және Z паттерндері: Ақпаратты осы паттерндер бойынша құрылымдау пайдаланушыларға мазмұнды оңай қабылдауға көмектеседі.

Айтрeкингтің артықшылықтары мен кемшіліктері