Атрибуция моделі деген не?

Атрибуция моделі — бұл тұтынушымен өзара әрекеттесетін әртүрлі арналар арасында құндылық бөлетін ережелер жиынтығы. Көп жағдайда, клиенттің сатып алу жолы күрделі және бірнеше кезеңдерді қамтиды. Мысалы, болашақ сатып алушы өнім туралы алғаш рет YouTube-тегі жарнама арқылы білуі мүмкін, содан кейін сайтқа кіріп, бірақ сатып алмауы мүмкін. Осыдан кейін ол әлеуметтік желілердегі нысаналы жарнаманы көріп, оны басып, жаңалықтар хабарламасына жазылуы мүмкін. Ақырында, жеңілдік купонымен хатты алып, сайтқа оралып, тапсырыс жасайды. Осы қадамдардың әрқайсысы маңызды, және атрибуция моделі олардың әрқайсысының құндылығын сатып алу шешімін қабылдауда қалай анықтайтынын көрсетеді. Клиенттің сатып алу жолындағы әр байланыс жалпы 100% құндылықтың үлесіне ие.

Маркетингте атрибуция моделін не үшін пайдалану керек?

Маркетингтегі атрибуция моделін пайдалану келесі артықшылықтарды береді, бірақ онымен шектелмейді:

• Әр түрлі жылжыту арналар арасында бюджетті тиімді бөлу;
• Нәтижелерге төлеу арқылы әсіресе жарнамалық шығындарды оңтайландыру;
• Жарнамаға инвестициялардың кірістілігін арттыру;
• Жылжыту стратегиясын оңтайландыру арқылы ең тиімді арналарды анықтау және аз нәтижелі арналардан бас тарту.

Атрибуция модельдері конверсияға дейінгі әрбір әсердің құндылығын түсінуге көмек көрсетеді. Мысалы, алғашқы байланыс жоғары конверсия деңгейіне әкелмеуі мүмкін, бірақ пайдаланушының одан әрі әрекеттеріне елеулі әсер етуі мүмкін.

Атрибуция модельдерінің түрлері

Сатып алу жолындағы әрбір әсердің құндылығын бағалауға мүмкіндік беретін бірнеше кең таралған атрибуция модельдері бар:

• Бірінші әрекет бойынша атрибуция: Барлық 100% құндылық өнімге қызығушылықты бастаған бірінші байланыс нүктесіне беріледі.
• Соңғы әрекет бойынша атрибуция: Барлық 100% құндылық сатып алуға тікелей әкелетін соңғы өзара әрекеттесу арнасына беріледі.
• Соңғы жанама әрекет бойынша атрибуция: Барлық 100% құндылық жарнама немесе іздеу жүйесі арқылы болған сайтқа соңғы жанама өтуге беріледі.
• Сызықты атрибуция моделі: Құндылық барлық байланыс нүктелері арасында біркелкі бөлінеді.
• Уақытшыл атрибуция: Сатып алуға жақын болған сайын байланыс нүктесінің құндылығы жоғары болады.
• Позицияға байланысты атрибуция: Ең үлкен құндылық бірінші және соңғы байланыс нүктелеріне, ал қалғандары қалған үлесті бөледі.
• W-пішінді атрибуция: Бірінші және соңғы байланыс қана емес, сондай-ақ ортасында болған маңызды әрекеттерді де ескеру маңызды.
• Толық жол атрибуция моделі: Клиентпен алғашқы байланыстан бастап сатуға дейінгі барлық өзара ықпалдасуларды көрсетеді.
• Деректер негізіндегі атрибуция: Әрбір әсердің шынайы маңыздылығын бағалау үшін алгоритмдік әдістерді пайдаланады.

Бизнеске арналған атрибуция моделін қалай таңдау керек?

Бизнеске атрибуция моделін сәтті қолдану үшін қазіргі мақсаттары мен міндеттері үшін ең қолайлы нұсқаны таңдап алу мақсатында әртүрлі тәсілдерді сынап көру ұсынылады. Модель таңдауына әсер ететін басты факторлар:

• Конверсия терезесі: Қысқа мәміле циклі бар салалар үшін соңғы басу бойынша модельдер жақсырақ болады, ал ұзақ процестер үшін бірінші басу бойынша атрибуцияны қарастыру керек.
• Жылжыту арналарының саны: Өзара әрекеттесу нүктелері неғұрлым көп болса, соғұрлым атрибуция моделі қиын болады.
• Жиналатын деректер көлемі: Кішігірім компаниялар қарапайым модельдерді, ал ірі фирмалар күрделі алгоритмдік тәсілдерді қолдана алады.
• Маркетингтік міндет: Сізге қамту немесе конверсияны арттыру қажет пе, сол мақсатқа сай атрибуция моделін таңдаңыз.

Ақырында, дұрыс атрибуция моделі маркетингтік кампаниялардың тиімділігін айтарлықтай арттырып, бизнеске клиенттердің мінез-құлқын жақсы түсінуге және стратегияларын оңтайландыруға көмектесе алады.