BTL дегеніміз не?
BTL (Below The Line) — маркетингтік коммуникацияларға ерекше тәсіл, ол дәстүрлі жарнаманы қолданбай клиенттерді сатып алуға ынталандыратын әртүрлі әдістерді қамтиды. BTL әдістеріне акциялар, адалдық бағдарламалары, тарату хаттары, іс-шаралар, конкурстар, дәм тату және басқа да көптеген тәсілдер жатады. Бұл стратегиялар мақсатты аудиторияның назарын аударып, оның сұраныстарын анықтап, өнімге деген қажеттілікті қалыптастыруға көмектеседі.
BTL-кампаниялар әртүрлі формада болуы мүмкін. Мысалы, KitKat бренді өзінің «Үзіліс жаса — KitKat же» слоганын Лондонда «шоколадты» орындықтар орнату арқылы креативті түрде интерпретациялады. Сол сияқты, Adidas компаниясы Амстердам мен Лондонда аяқ киім қораптары сияқты дүкендер ашты. Мұндай акциялар назар аудартып қана қоймай, брендтің фотосуреттері мен ескертулерін жинауға ықпал етеді, осы арқылы тұтынушылардың адалдығын арттырады.
ATL, BTL және TTL арасындағы айырмашылықтар
Маркетингтік коммуникациялар үш негізгі санатқа бөлінеді: ATL (Above The Line), BTL (Below The Line) және TTL (Through The Line). Олардың арасындағы негізгі айырмашылықтар келесідей:
ATL (Above The Line)
ATL — классикалық тікелей жарнама, ол теледидар, радио, журналдар және сыртқы жарнама сияқты дәстүрлі арналар арқылы кең аудиторияны қамтиды. Бұл формат брендтің танымалдығын арттыруға бағытталған.
BTL (Below The Line)
BTL өнімнің демонстрациясы, дәм тату, акциялар мен көрмелер сияқты жанама жарнама әдістерін қамтиды. BTL-дің қамту деңгейі ATL-ге қарағанда төмен болса да, ол нақты аудиторияны мақсатты түрде қызықтыруға мүмкіндік береді.
TTL (Through The Line)
TTL ATL және BTL элементтерін біріктіреді, бұл ең жоғары қамту мен конверсияға қол жеткізіп, бұрын қамтылмаған мақсатты аудиторияны тартуға мүмкіндік береді. Австриядағы TOBLERONE жарнамасы ATL және BTL әдістерін бірлесе қолданып, танымалдылықты арттырған TTL-кампанияға айқын мысал болып табылады.
BTL жарнамасының артықшылықтары мен кемшіліктері
BTL-дің негізгі артықшылығы — оның жауапсыздығы. Потенциалды клиенттер қысым сезінбейді, ол шешім қабылдауға ықтималдықты арттырады. Мысалы, Шанхайдағы наггеттер бейнеленген лифт, жақындағы McDonald's-қа баруға итермелейді.
BTL жарнамасының келесі артықшылықтары бар:
- Табиғилық: Жарнамалық іс-шаралар клиент ақпаратты қабылдауға дайын жерлерде өткізіледі.
- Қол жетімділік: BTL форматтарының көпшілігі ATL жарнамасынан әлдеқайда арзан.
- Жеке тұлғаландырылған: BTL мақсатты аудиторияны неғұрлым дәлірек қамтуға мүмкіндік береді.
- Құралдардың көп таңдауы: Ірі компаниялар да, кіші бизнес те аудиториямен өзара іс-қимыл жасауға қолайлы құралдарды таба алады.
- Шектеулердің болмауы: BTL дәстүрлі жарнама шектеулі салаларда жарнама үшін қолайлы.
Дегенмен, BTL-жарнамада өз кемшіліктері де бар:
- Еңбек сыйымдылығы: BTL акцияларын ұйымдастыру көп ресурстар мен уақытты талап етеді.
- Бақылау қажеттілігі: Кампанияның сәттілігі орындаудың сапасына байланысты, бұл тұрақты бақылауды талап етеді.
- Тиімділікті бағалаудағы қиындықтар: BTL кампаниясының нәтижелері әрдайым айқын емес және кейде кеш байқалады.
BTL жарнамасының құралдары
BTL-дің көптеген құралдары бар, олар әртүрлі маркетингтік міндеттерді шешуге көмектеседі. Ең кең таралғандарын қарастырайық:
- SMM: Әлеуметтік желілердегі маркетинг танымалдылықты арттырып, аудиторияны тартады.
- Email- тарату: Сатуды ынталандыру мен адалдықты арттырудың тиімді каналы.
- Жеңілдіктер мен акциялар: Жеңілдіктер мен арнайы ұсыныстар арқылы сұранысты ынталандырады.
- Таратылатын материалдар: Жапсырмалар, брошюралар және буклеттер, оларды мақсатты аудитория арасында оңай таратуға болады.
- POS материалдар: Сату нүктелерінде назар аудару үшін орналастырылатын көрнекі элементтер.
- Мерчендайзинг: Сату ықтималдығын арттыру үшін өнімдерді орналастыру стратегиясы.
- Конкурстар және лотереялар: Назар аудартып, тұтынушылардың қызығушылығын арттырады.
- Дәм тату және сынамалар: Өнімді сатып алудан бұрын сынау мүмкіндігі.
BTL жарнамасын қалай іске қосу керек
BTL кампаниясын жоспарлау аудиторияның тар сегменттеріне акцент жасай отырып, ATL-кампанияларын әзірлеу кезеңдеріне ұқсас бірнеше негізгі кезеңді қамтиды. Негізгі кезеңдер келесі қадамдардан тұрады:
- Мақсат қою: BTL құралдары арқылы неге қол жеткізгіңіз келетінін анықтаңыз.
- Мақсатты аудиторияны анықтау: Мақсатты аудиторияңыз кім екенін және олармен қалай өзара іс-қимыл жасауды анықтаңыз.
- ҰТП тұжырымдамасы: Өнімнің бірегейлігін анықтаңыз.
- Формат пен жарнамалық мәтін әзірлеу: Промоушн үшін қолайлы арналар мен құралдарды таңдаңыз.
- Жарнамалық кампанияны талдау: Белгіленген мақсаттарға негізделе отырып, оның тиімділігін бағалаңыз.
BTL-кампаниясының сәттілігі инвестицияның қайтарымын барынша арттыру үшін, мақсаттарға қол жеткізіп, мұқият жоспарлау мен талдауды талап ететінін есте ұстау маңызды.