Қайырымдылық дегеніміз не?

Қайырымдылық дегеніміз - бұл мұқтаж адамдарға ерікті және қайтарымсыз көмек көрсету. Бұл жекелеген бастама немесе коммерциялық емес ұйымдар мен қорлар арқылы ұйымдастырылуы мүмкін. Әркімнің өз үлесін қосуға мүмкіндігі бар – жеке тұлғалардан бастап ірі компанияларға дейін. Қайырымдылық шеңберінде көрсетілетін көмек әдетте тегін немесе елеулі жеңілдікпен ұсынылады. Мысалы, қажет емес заттарды сыйға тартуға немесе қорға ақшалай жарналар жасауға болады. Сондай-ақ қарттар, жалғызбасты ата-аналар немесе мүмкіндігі шектеулі жандар сияқты әлеуметтік аз қамтылған топтарға тауарлар мен қызметтерге жеңілдіктер ұсынуға мүмкіндік беретін бағдарламалар бар.

Қайырымдылық не үшін қажет?

Кең мағынада алғанда, қайырымдылық - әлеуметтік жауапкершіліктің көрінісі және әлемді жақсырақ етуге деген ұмтылыс. Көмекке мұқтаж адамдарға көмек көрсету қоғамның дамуына ықпал етіп, адамдарға өз әлеуетін жүзеге асыруға және пайдалы нәрсе жасауға жаңа мүмкіндіктер ашады. Бұл адамдарды ортақ мақсаттарға жету үшін біріктіретін қоғамдық қайырымдылық.

Жеке деңгейде қайырымдылық басқаларға деген жанашырлықтың көрінісі болуы мүмкін. Мием көрінісі, мотивация ретінде, мұндай қатысуды ерекше құнды етеді. Зерттеулер көрсеткендей, қайырымдылықпен айналысатын адамдар өз психологиялық жағдайының жақсарғанын сезінетін «альтруизм жылуы» феномені бар. Бұл туралы Стивен Левит пен Стивен Даблэрдің "Фрикомыслие. Проблемаларды стандарттан тыс шешу жолдары" кітабынан толығырақ білуге болады.

Компаниялар үшін қайырымдылық — өз құндылықтарын жария етудің тәсілі болып табылады. Ізгі істер арқылы бірқатар іскерлік міндеттерді шешуге болады, мысалы:

• Аудиторияны кеңейту: Қайырымдылық жобалары басқаларға көмектескісі келетін адамдарды тартады, бұл жаңа клиенттерге әкелуі мүмкін.
• Бренд имиджін қалыптастыру: Әлеуметтік бастамалар компанияның құндылықтарын атап көрсетіп, оның өтемпаздығын әлеуметтік жауапкершілікті жауап тасы ретінде құруда.
• Клиенттер адалдығын арттыру: Қайырымдылық бағдарламалары ақшалай емес адалдық бағдарламасының негізі бола алады.
• Сатуды ынталандыру: Тұтынушылар қандайда бір қаржылары қайырымдылыққа жұмсалатынын білсе, тауарларды сатып алуға ықылас танытады.

Қайырымдылық түрлері

Қайырымдылықты екі негізгі түрге бөлуге болады: мақсатты және жүйелік. Мақсатты қайырымдылық нақты адамдарға көмек көрсетуге бағытталған, мысалы, қатерлі ісікпен ауыратын баланы емдеуге қайырымдылық жасау. Ал жүйелік қайырымдылық кең әлеуметтік мәселелерді шешуге бағытталған, мысалы, мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған білім беру бағдарламаларын әзірлеу.

Мақсатты көмек кез келген тілек білдіруші тарапынан ұйымдастырылуы мүмкін, ал жүйелік көмек әдетте қайырымдылық қызметті үйлестіретін және ұйымдастыратын коммерциялық емес ұйымдар арқылы жүзеге асырылады. Бизнес та қайырымдылық бастамаларды жарнамалау немесе өзіндік коммерциялық емес жобаларды құру арқылы жүйелік көмекке қатысуы мүмкін.

Қайырымдылық нысандары

Қайырымдылықтың көптеген нысандары бар:

• Жарналар: Бұл кезекті немесе жазылым арқылы тұрақты көмек көрсетуге болатын ең көп таралған көмек түрі.
• Материалдық көмек: Тамақ, киім немесе техника сияқты қажетті заттарды беруді қамтиды.
• Еріктілік: Ерікті көмек науқастарға күтім көрсету, азық-түлік жеткізу немесе баспаналарда жануарларға көмек көрсетуді қамтуы мүмкін.
• Интеллектуалдық еріктілік: Коммерциялық емес ұйымдар үшін тегін заңдық кеңес беру немесе IT-қызметтер сияқты кәсіби қызметтерді көрсету.

Ұжымдық еріктілікке мысал ретінде, «Русал» компаниясының табиғи апаттардан зардап шеккендерге олардың қызметкерлері арқылы көмектесу бағдарламасы. ESG критерийлерін пайдаланатын брендтер өз бастамаларын тек формалды түрде емес, шынайы іс-әрекеттермен күшейтуі керек. Unisender-де біз интеллектулдық еріктілікті белсенді қолданамыз, мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған білім беру өнімдеріне тегін қол жеткізу ұсынып, бұл топтың білім беру бағыттарына интеграциялануына көмектесеміз.