Бәсекелестік стратегия дегеніміз не?

Бәсекелестік стратегия - компанияның бәсекеге қабілеттілігін қолдау және нарықтағы позицияларын нығайту жолындағы ұзақ мерзімді әрекет жоспары. Ол компанияға әйгіліктен ерекшеленуге, өздерінің бірегейлігін қамтамасыз етуге және клиенттерді тартуға мүмкіндік беретін түрлі тәсілдерді қамтиды. Мұндай стратегияның табысты іске асуының жарқын мысалы - өз қызметтеріне төмен баға қою арқылы әуе тасымалы нарығында жетістікке жетіп жатқан «Победа» әуекомпаниясы.

«Бәсекелестік стратегия» термині американдық экономист Майкл Портермен 1970 жылдардың соңында енгізілген. Ол бәсекелестік стратегийдің алғашқы типологиясын ұсынған еді, ол осы саланы одан әрі зерттеудің негізін қалады. Басқа сарапшылар, мысалы Филип Котлер және Андрей Юданов, өздерінің стратегияларды жіктеу тәсілдерін әзірлеген, бірақ негізгі концепция өзгеріссіз қалады.

Бизнестің бәсекелестік стратегиясы неге қажет?

Бәсекелестік - нарықтық экономиканың ажырамас бөлігі, онда компаниялар клиенттердің адалдығы үшін, өндіріс және сату үшін тиімді шарттар үшін күреседі. Бәсекелестік стратегия компанияларға табысты бәсекелесуге, сату көлемін арттыруға және табысты ұлғайтуға мүмкіндік береді. Портердің пікірінше, бизнесте ескеру қажет бес негізгі бәсекелік күш бар:

• Ағымдағы бәсекелестер: Күшті қарсыластардың болуы бағалардың өсуін тежейді және брендті белсенді түрде насихаттауды талап етеді.
• Жаңа бәсекелестердің қаупі: Жаңа қатысушылардың пайда болуы компанияларды өнімді жетілдіруге және маркетингке инвестиция жасауға мәжбүрлейді.
• Ауыстырғыштың қаупі: Ауыстырылушы өнімдер компаниялардан клиенттерді ұстап тұру үшін қосымша күштер талап етеді.
• Клиенттердің әсері: Компаниялар өз клиенттерінің қажеттіліктеріне және төлем қабілеттілігіне бейімделуі керек.
• Жеткізушілердің әсері: Шикізаттың сапасы мен құны өнімнің өзіндік құнына тікелей әсер етеді.

Осы күштерді талдау және оларды тиімді басқару арқылы компаниялар бәсекеге қабілетті болып қала алады.

Бәсекелестік стратегия түрлері

Бәсекелестік стратегиялардың бірнеше негізгі типологиялары бар, олардың ішінде Майкл Портердің үш негізгі стратегиялары ерекшеленеді:

Шығындарды азайту

Бұл стратегия өндіріс, қызмет көрсету және насихаттауға шығындарды қысқартуды болжайды, бұл төмендетілген тауар бағасын белгілеуге және клиенттерді тартуға мүмкіндік береді. Мысалы, «Лента» сияқты компаниялар өздерінің тауарлық брендтерін ұсына отырып, бұл стратегияны табысты қолданады.

Айырмашылық жасау

Осы стратегия шеңберінде компаниялар өз тауарлары немесе қызметтерінің ерекше сипаттамаларына назар аударады, оларды бәсекелестерден ерекшелендіреді. Бұл сапа, дизайн немесе қызметпен байланысты болуы мүмкін. Мысал ретінде Apple компаниясын айтуға болады, онда пайдаланушылар көбірек төлеуге дайын инновациялық өнімдерді ұсынады.

Фокустық

Фокустық стратегия мақсатты аудиторияның тар сегментіне бағытталған. Ferrari сияқты компаниялар люкс көліктерді шығарып, өз өнімдерінің бірегейлігі арқасында табысты бәсекелеседі.

Бәсекелестік стратегияны қалай таңдау және әзірлеу керек?

Бәсекелестік стратегияны таңдау кезінде бизнес компания мақсаттарын, саланының бәсекелелік деңгейін, қаржылық мүмкіндіктерін және нарықтағы ықтимал өзгерістерді ескеруі керек. SWOT-талдау бизнестің күшті және әлсіз жақтарын, сонымен қатар мүмкіндіктерді және кездесуі мүмкін қауіптерді анықтауға көмектеседі. Ең үздік нәтижеге жету үшін түрлі стратегияларды біріктіру мүмкіндігін де қарастыру қажет.

Стратегияны таңдағаннан кейін, компания жоғары басшылықтың, топ-менеджерлер мен сыртқы сарапшылардың қатысуын қамтитын нақты әрекет жоспарларын әзірлеуі және енгізуі керек.