Контенттік тарату дегеніміз не?

Контенттік тарату – бұл тікелей сатуға арналмаған электрондық хаттар сериясы. Мұндай таратулар әртүрлі арналар арқылы жіберілуі мүмкін болса да, ең жиі қолданылатын электрондық пошта. Бұл хаттар алдын ала жиналған дерекқорға жіберіледі және олардың негізгі мақсаты – жазылушыларды ақпарат алуға келісім беруге сендіру.

Контенттік таратудың мазмұны қызықты әрі пайдалы болуы керек, осылайша пайдаланушыларды қызықтыру. Мәселен, Unisender компаниясы маркетинг және басқа да өзекті тақырыптар бойынша мамандардың көзқарастарымен бөлісетін «Шынайы» деп аталатын контенттік таратулар жасайды.

Контенттік таратудың мақсаттары

Контенттік таратудың негізгі мақсаты – пайдаланушыларды қызықтыру және олардың назарын аудару. Бұл бірнеше маңызды мәселелерді шешуге мүмкіндік береді:

• Брендтің танымалдылығын арттыру. Компаниядан материалдарды үнемі алу қолданушыға бренд атауы мен оның логотип, корпоративтік түстер сияқты визуалды элементтерін жақсырақ есте сақтауға көмектеседі.
• Пайдаланушы лоялдығын арттыру. Хаттардың тақырыбы мен мазмұны компанияның құндылықтарын көрсетіп, оң бейне қалыптастыруға ықпал етеді. Мысалы, экологиялық тақырыптағы хаттар брендтің табиғатқа қамқорлығын білдіреді.
• Кейінгі пайданы алу. Брендке сенетін және оның өнімдерін жақын білетін пайдаланушылар сатып алу қажеттілігі туындаған кезде оны таңдауы ықтимал.

Контенттік таратудың түрлері

Әртүрлі бизнес қажеттіліктеріне бейімделген әртүрлі контенттік таратулар бар. Мәселен, онлайн мектептер үшін сараптамалық тарату, ал ойын өндірушілерге көңіл көтеру бағытындағы тарату нұсқалары жақсырақ болуы мүмкін. Дегенмен, бұл форматтарды бір хатта біріктіруге болады. Негізгі түрлерін қарастырып көрейік:

Сараптамалық тарату

Мұндай таратулардың басты міндеті – компанияның өз саласындағы сараптамасын көрсету. Мәселен, медициналық ұйым денсаулық саласындағы жаңа зерттеулермен бөлісуі мүмкін. Хаттардың оқырманға пайдалы болуы маңызды, оны мәселелерін шешуге көмектесуі керек.

Көңіл көтеру таратулары

Бұл хаттар оқырманға жағымды эмоциялар тудыруға бағытталған, брендті жағымды сезімдермен байланыстырады. Аудиториясын жақсы таныған компаниялар оқырмандармен бір тілде сөйлесе алады, мысалы, юмор мен мимдарды пайдалану арқылы.

Брендтік тарату

Мұндай хаттардың мақсаты – оқырманды брендпен, оның тарихымен және технологиялық үдерістерімен таныстыру. Брендтік тарату компаниямен жеке қарым-қатынас сезімін тудырады, оған деген сенімді арттырады. Назар аудару үшін креативті тақырыптарды да пайдалану маңызды.

Контенттік таратудың форматтары

Контенттік тарату орнатылған мақсаттарға сәйкес әртүрлі форматтарда жіберілуі мүмкін. Ең жиі қолданылатын форматтар:

• Дайджесттер, жаңалықтар және хабарламалар. Бұл хаттар компанияның соңғы жаңалықтары мен жаңалықтары туралы хабарлайды, мысалы, блогтағы жаңа мақалалар туралы.
• Таңдаулар мен рейтингтер. Мұндай хаттар оқырмандар үшін пайдалы материалдар мен кеңестер ұсынады, мысалы, үйренуге арналған ресурстар бойынша ұсыныстар.
• Нұсқаулықтар, кеңестер және лайфхактар. Бұл хаттар пайдаланушыларды компания өнімдерін тиімді қолдануға немесе белгілі бір мәселелерді шешуге үйретеді.
• Пікірлер мен кейстер. Олар компания қызметтерін немесе өнімдерін қолданудың табысты мысалдарын көрсете отырып, әлеуметтік дәлелдер береді.
• Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ). Жалпы қойылатын сұрақтарға жауаптарды қамтитын хаттар қолдау қызметіне жүктемені азайтуға көмектеседі.
• Тесттер, викториналар және ойындар. Бұл форматтар пайдаланушыға ойын-сауық пен контентпен өзара әрекеттесу мүмкіндігін ұсынады.