Микроконверсия деген не?

Микроконверсия - бұл негізгі конверсияға апаратын жолда пайдаланушы веб-сайтта орындайтын кез келген аралық әрекет. Микроконверсиялардың мағынасы мен формасы бизнес түріне және оның мақсаттарына байланысты өзгеруі мүмкін. Мысалы, онлайн-дүкен үшін негізгі мақсат — тапсырысты рәсімдеу, ал микроконверсиялар тауарларды қарау немесе оларды себетке қосу болуы мүмкін. Дизайн студиясы үшін бұл қызметтерге өтініштер алу болса, аралық әрекеттерге прайс-беттік жүктеу және кейстер парақтарын қарау кіреді.

Қолданушы тауарды себетке қосқанда, ол микроконверсияны орындайды. Бұл әрекеттер компанияға немесе өнімге бастапқы қызығушылықты білдіреді. Оң нәтижеде, мұндай әрекеттер негізгі мақсатты әрекетке, мысалы, тауарды сатып алу, оқиғаға тіркелу немесе кеңеске жазылуға әкелуі мүмкін.

Микроконверсиялардың түрлері

Пайдаланушылардың мінез-құлқын талдау үшін пайдалы бірнеше негізгі микроконверсия түрлері бар:

• Белгілі бір беттерді көру;
• Сайт бойынша іздеу;
• Авторизация немесе тіркеу формасын толтыру;
• Тауарды себетке қосу;
• Файлды жүктеу (прайс-бет, каталог);
• Email таратылымына жазылу;
• Жарияланымдарға түсініктеме беру;
• Әлеуметтік желілерде сайттан контентті қайта бөлу;
• Батырмаға, сілтемеге, баннерге немесе суретке басу;
• Бейнені көру.

Микроконверсияларды бақылаудың маңызы

Микроконверсияларды бақылаудың бірнеше маңызды аспектілері бар:

• Маркетинг тиімділігін талдау. Микроконверсияларды талдау маркетингтік стратегиялардың, мысалы, таралымдарға жазылу жиілігі, жарнамалық баннерлерге басу және блог оқырмандарының қалай жұмыс істейтінін түсінуге көмектеседі. Бұл деректер тиімдірек әдістерді анықтауға және оларға назар аударуға мүмкіндік береді.
• Пайдаланушы жолын зерттеу және сату воронкасын оңтайландыру. Микроконверсиялар келушілер орындаған әрекеттерді және олардың қай жерде тоқтайтынын көрсетеді. Мысалы, егер пайдаланушы тіркеу формасын ашып, бірақ оны толтырмаса, бұл жерлердің тым көп болуы мүмкін.
• Аудиторияны сегментациялау. Микроконверсиялар туралы ақпарат мақсатты аудиторияны мүдделер мен белсенділік деңгейлері бойынша сегментациялау үшін негіз бола алады, бұл ұсыныстарды жеке жасауға мүмкіндік береді.

Микроконверсиялар туралы қызықты деректер

Микроконверсиялар санын көбейту үшін сайттың әртүрлі элементтерін, мысалы, батырмалар, формалар мен баннерлерді A/B-тесттен өткізу пайдалы. Әр түрлі дизайндарды, мазмұнды және элементтердің орналасуларын салыстырмалы талдау қандай шешімдер жақсы жұмыс істейтінін анықтауға көмектеседі.

Бизнестер микроконверсияларды веб-аналитика жүйелері арқылы бақылай алады, олардың ішінде Ресейде ең кең таралған құрал — «Яндекс Метрика». Бұл қызмет нақты беттерді көру, сайтты іздеу, басылатын элементтерге басу және файл жүктеуді қоса алғанда, әртүрлі мақсатты іс-қимылдарды бақылауға мүмкіндік береді.