Біз үнемі таңқалдырып, тартуға және сатуға көмектесетін контенттерді іздеудеміз. Әрбір бизнес жеке, бәрін сынау керек — бұл осылай. Бірақ әмбебап контент бар ма? Бұл мақалада, ауырсынатындай банальды, бірақ әрқашан жұмыс істейтін рубрикалармен бөлісеміз. Мақаланы соңына дейін оқығандар үшін бонустар — рубрикатор шаблоны.

Пікірлер

Өздеріңізді клиенттің орнына қойыңыз. Мұздатқышты, кремді немесе тур агенттігін таңдағанда ең алдымен неге қарайсыз? Бағаны ескермейміз — бұл материал контент туралы, маркетингтегі баға құру туралы емес. Барлығы пікірлерге қарайды және басқа клиенттердің тәжірибесін зерттейді. Егер аккаунтта ризашылық білдірген шынайы клиенттердің жеткілікті оң пікірлері болса, адамдар сіздің пайдаңызға шешім қабылдауға мүмкіндігі артады.

Мұндай пікірлердің болуы және оларды өзіңізде, акаунтта емес, сақтауды ҚР SMM-нің 5-тарауы, 3-тармағы "Клиент бизнесіне немқұрайлылық көрсету арқылы пікірлерді қарап шыққандық және жарияланбау" баптарына сәйкес қылмыс деп саналады.

Бұл B2B-салаға әсіресе маңызды. Мысалы, сіз жүйелік интеграторсыз. Автоматтандыру үшін әртүрлі IT-шешімдерін енгізесіз. Сіздің потенциалды клиентіңіз сіз қалай тапсырмаларды орындайсыз, стандартты емес шешімдерді таба аласыз ба, икемді бола аласыз ба, жобаны қандай мерзімдерде дайындайсыз және қалаған нәтижеге қол жеткізе аласыз ба дегенді түсінгісі келеді. Мұның бәрін кейсте айтып бересіз.

Немесе басқа мысал — сіз металл базасыз және сіз жиһаз, қоршаулар, әткеншектер, бос қоймалар, қоршауларды тапсырыс бойынша жасайсыз. Сіз B2B-мен де, B2C-мен де жұмыс істейсіз. Клиенттерді тарту үшін не қажет? Сіздің жұмыстарыңыздың үлгілерін көрсетіп, адамдар сіздің не істей алатыныңызды түсінгенін көрсетіңіз.

Адамға адам қажет. Біз бәріміз шынайы адамдардың әңгімелерін жақсы көреміз. Сіз шынайы екендеріңізді, компанияңызда керемет мамандар жұмыс істейтінін, сіз білім берулер мен корпоративтік жиналыстар өткізетіндеріңізді көрсетіңіз. Бұл сізге сенімділік береді, жазылушылармен ара қашықтықты қысқартады және сүйіспеншілікті оятады.

Бұл әдіс екі тарапқа да әмбебап: адамдар өз сұрақтарына жауап алады, ал сіз олардан кері байланыс жинайсыз және қандай тақырыптардың қызықты екенін түсінесіз. Арнайы пост орнатыңыз, мұнда жазылушылар сұрақ қоя алады. Оларға қандай тақырыпта мақала оқу қызықты болатынын сұраңыз. Мұны апта сайын немесе кем дегенде айына бір рет жасаңыз.

Содан кейін жауап посттарын орналастырыңыз және болашақ мақалалар тақырыптары үшін жазылушылардың сұрақтарын қолданыңыз. СММ маманы ретінде сіз пайдаланушылармен бір ақпараттық алаңда болуыңыз керек. Өзіңізді күлдірген мемді орналастыруға болмайды, мақсаттық аудиторияңызға пайдалы нәрселерді жариялау керек.

Біз әрқашан бірдеңе жаңаны ойлап тауып, басқалардан ерекшеленуімізге мүмкіндік береді деген ойдамыз және сол арқылы көп назар аударамыз. Шындығында, дөңгелек ойлап табу қажет емес. Біз мұны үнемі растаймыз: аудитория үшін пайдалы және жер бетінде жазық жатқан нәрсе жұмыс істейді.

Егер сіз ойласаңыз, сіз банальды нәрселерді жазып жатсыз, онда барлық адамдарға түсінікті болатын — ішкі мыжылған кейіпті қуу керек. Сіздің жұмысыңыз, компанияңыз, өніміңіз туралы көптеген нәрселер жазылушыларға белгісіз. Сондықтан нөлден бастап айтып, аудиторияны тіпті айқын тақырыптар бойынша ақпараттандырудан қорықпаңыз. Сіз не өндіретіндеріңіз немесе қандай қызметтер ұсынатындарыңыз туралы айтудан бастаңыз. Біз бұған көз жеткіздік және өз контент-стратегиямызды қайта қараймыз.

Біз бұрын айтқанымыздай, әлеуметтік желілер үшін контент-жоспар үлгісін сыйлық ретінде ұсынамыз. Біз оны қызметімізде бұл функция пайда болғанға дейін қолдандық. Егер сіз Postmypost қолданбай отырсаңыз, Google кестесіне үлгіні жүктеп, өзіңізге оңтайландырыңыз. Әлеуметтік желі лентасында қолайлы контент барлығына болсын! Байланыста боламыз: -)