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O que é um quiz?
Um quiz é um questionário interativo ou pesquisa realizada em formato online. Esta forma de interação com os usuários está se tornando cada vez mais popular no marketing, pois permite não apenas entreter o público, mas também coletar efetivamente os contatos de potenciais clientes. Os quizzes podem ser publicados em várias plataformas, incluindo sites, landing pages, redes sociais e mensageiros. Os usuários respondem a algumas perguntas, fornecem seus dados de contato e em troca recebem diversos bônus, como descontos, cupons ou guias úteis.
Por exemplo, um quiz padrão no site de um organizador de casamentos pode oferecer aos usuários a oportunidade de responder a cinco perguntas e descobrir o custo da organização de sua festa. Assim, o quiz se torna não apenas uma ferramenta para coleta de informações, mas também uma forma de oferecer uma proposta valiosa.
Quiz versus teste
A princípio, quizzes e testes podem parecer semelhantes, já que ambos são questionários interativos. No entanto, existem algumas diferenças-chave entre eles. O principal objetivo de um quiz de marketing é obter os dados de contato do cliente e iniciar a comunicação com o objetivo subsequente de vender produtos ou serviços. Por exemplo, os resultados do quiz podem incluir recomendações de produtos específicos, como cosméticos, dependendo do tipo de pele do usuário.
Por outro lado, os testes são, em geral, questionários de entretenimento que não exigem que o usuário forneça seus dados de contato. Esses testes não têm como foco a promoção de produtos da empresa e não contêm links para produtos. O usuário pode responder a perguntas sobre si mesmo, como qual animal combina com ele, ou participar de jogos temáticos, como "adivinhe o país pela bandeira". A principal tarefa dos testes é engajar os usuários, aumentar o tráfego e melhorar o reconhecimento da marca.
Aplicações dos quizzes
Os quizzes têm ampla aplicação em diversas áreas de negócios. Eles podem ser usados para diagnosticar clientes e fornecer recomendações personalizadas. Por exemplo, a marca Aravia oferece aos usuários a oportunidade de realizar um diagnóstico da pele, respondendo a perguntas e recebendo dicas sobre a escolha de produtos. Na página de resultados do quiz, são apresentadas links diretos para produtos adequados, tornando o processo de compra mais conveniente.
Os quizzes também estão se tornando populares na área de entretenimento. Jogos como "Quiz, por favor!" reúnem participantes tanto offline quanto online. Eles oferecem a oportunidade de competir uns com os outros, respondendo a perguntas sobre diversos temas, desde cultura até ciência. É importante notar que esses eventos não apenas entretêm, mas também ajudam na criação de uma comunidade e na interação entre os participantes.
Conclusão
Em conclusão, pode-se dizer que os quizzes representam uma ferramenta poderosa no arsenal de marketing, permitindo que as empresas não apenas coletem contatos, mas também construam relacionamentos com os clientes. Eles ajudam os negócios a entender as necessidades de seu público e a oferecer soluções valiosas. Ao contrário dos testes, que são voltados para entretenimento e engajamento, os quizzes são mais orientados para o lucro comercial, o que os torna um elemento importante nas estratégias das empresas modernas.
