Heute ist Content eines der wichtigsten Werkzeuge des Internet-Marketings, mit dem man absolut jedes Ziel erreichen kann: Benutzer auf die Website locken, in Kunden umwandeln, die Bekanntheit Ihrer Marke erhöhen usw.
Es ist immer schwierig, am Anfang zu stehen, und der Start sollte so erfolgreich wie möglich sein, damit Ihre Bemühungen nicht umsonst sind. Um einen systematischen Erfolg zu erzielen, werden Sie ohne eine Content-Strategie nicht auskommen, die klar verständlich macht, was, warum und in welcher Reihenfolge getan werden muss. Der Algorithmus zur Erstellung einer qualitativ hochwertigen Content-Strategie bleibt dabei unverändert, unabhängig von der Nische, die Ihr Unternehmen einnimmt. Wir teilen mit Ihnen eine Checkliste zur Erstellung einer idealen Content-Strategie!
Ein wichtiger Punkt! Einige neue Vermarkter verwechseln manchmal Begriffe wie Content-Strategie und Content-Plan. Lassen Sie uns ein wenig Klarheit schaffen:
- Ein Content-Plan ist ein Zeitplan für die Veröffentlichung von Inhalten mit vorab genehmigten Texten, Bildern usw. Sein Ziel ist die regelmäßige Hinzufügung von Inhalten in sozialen Netzwerken oder auf der Website.
- Eine Content-Strategie ist ein Plan zur Entwicklung Ihrer Präsenz im Online-Raum: auf der Website, in sozialen Netzwerken, auf Fremdplattformen, in Nachrichtenfeeds usw. Die Strategie muss berücksichtigen:
- Wer ist Ihre Zielgruppe, welche Probleme haben sie, wie kann Ihr Produkt diese lösen;
- Welche Diskussionsthemen für potenzielle Kunden interessant sein könnten;
- Wie häufig sie bereit sind, Ihren Content zu konsumieren;
- Worauf die Einzigartigkeit Ihrer Marke gründet und wie Sie diese der Zielgruppe vermitteln können;
- Welche Geschäftsziele durch Ihren Content erreicht werden usw.
Zusammengefasst hilft Ihnen eine Content-Strategie, eine Art Roadmap für Ihr Geschäft im Netz zu erstellen, weshalb es sinnvoll ist, sich ihrer Entwicklung zu widmen!
Formulieren und setzen Sie Ziele
Bevor Sie direkt mit der Erstellung von Content beginnen, müssen Sie verstehen, wofür genau Sie das tun und welches das endgültige Ziel Ihres Postings sein wird.
Welche Ziele können verfolgt werden?
- Gewinnung neuer Nutzer auf der Website;
- Vergrößerung der Kundenbasis;
- Erhöhung der Bekanntheit Ihrer Marke;
- Umsatzwachstum (sowohl kurzfristig als auch langfristig);
- Aufbau eines bestimmten Images des Unternehmens;
- Erhöhung der Loyalität der Zielgruppe usw.
Gleichzeitig versuchen Sie, das Ziel so konkret wie möglich zu machen und mit klaren Indikatoren, Zahlen und Daten zu verknüpfen. Zum Beispiel nicht nur "die Anzahl der Website-Besuche erhöhen", sondern "die Anzahl der Website-Besuche innerhalb von sechs Monaten um 25% erhöhen".
Lernen Sie die Personen kennen, für die Sie schreiben
Für wen werden Sie Ihre Ressourcen mit Content füllen? Wer wird es lesen? Wer sind diese Menschen? Wie leben sie? Was sind ihre Bedürfnisse, "Schmerzen", und welche davon kann Ihr Produkt lösen? Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, den notwendigen Typ und Ton des Contents auszuwählen, der garantiert seine Ziele erreichen wird.
Wie können Sie am besten die benötigten Informationen erhalten? Es gibt Dutzende von bewährten Methoden: Erstellen Sie ein thematisches Umfrageformular auf der Website, befragen Sie Ihre Verkaufsmitarbeiter, führen Sie eine soziologische Studie durch, sehen Sie sich Webvisor in Yandex.Metrika an - wählen Sie die Option, die für Sie am bequemsten und repräsentativsten ist.
Bewerten Sie die verfügbaren Ressourcen
Bewerten Sie realistisch Ihre Möglichkeiten und wählen Sie die benötigten Kanäle und Ressourcen, in denen Sie den Content veröffentlichen werden, basierend auf den Möglichkeiten des SMM-Spezialisten und der Zielgruppe, aus. Wenn Ihr Produkt beispielsweise Menschen ab 35 Jahren anspricht, macht es keinen Sinn, einen Kanal in TikTok zu starten, um sie zu gewinnen – dies ist ein soziales Netzwerk für ein jüngeres Segment. Ebenso sollten Sie keinen YouTube-Kanal eröffnen, wenn Sie keine Möglichkeit haben, regelmäßig Videos zu posten, die tatsächlich interessant sind.
Führen Sie ein Audit der Website und der sozialen Netzwerke durch
Bevor Sie endgültig mit der Arbeit beginnen, klären Sie, was bereits vorhanden ist. Diese vorherige Analyse spart Zeit und Geld. Sehen Sie nach, welche Artikel und Posts bereits ausreichend sind und in welchen Themenbereichen Sie Content erstellen müssen. Überprüfen Sie die Kategorisierung Ihres Blogs: Möglicherweise sind völlig unterschiedliche Artikel unter demselben Tag. Analysieren Sie, welche Themen aus den Posts den meisten Traffic auf der Website bringen, um in Zukunft genau mit ihnen zu arbeiten. Überlegen Sie, in welche Art von Content Sie mehr investieren sollten: Text oder visuellen Content.
Bestimmen Sie die Arten des publizierten Inhalts
Verschiedene Content-Arten ziehen nicht nur die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich, sondern erweitern es auch, da einige Nutzer sich auf das Lesen kurzer Nachrichten und Notizen konzentrieren, während andere bereit sind, ihre Zeit auf lange Video-Reviews und Longreads zu verbringen.
Auch die Ideen für den Content sollten qualitativ überarbeitet werden: Überlegen Sie, was bereits gut bei Ihnen funktioniert und was Sie ausprobieren können, um zusätzlichen Traffic zu gewinnen: Anleitungen, Checklisten, Vergleiche von zwei oder mehr Produkten untereinander (sowohl innerhalb Ihrer Produktion als auch von Wettbewerberprodukten) usw.
Erstellen Sie einen Content-Plan Diskutieren Sie mit Kollegen, wie oft Content auf Ihren Ressourcen veröffentlicht wird, welchen Zeitplan Sie einhalten und wer für die Kommunikation mit den Abonnenten verantwortlich sein wird. Wie oft werden Stories und andere "eintägige" Materialien hochgeladen usw. Je klarer der Zeitplan ist, desto einfacher wird es für Sie, die Arbeit des SMM zu überwachen und rechtzeitig anzupassen. Zu Beginn reicht es aus, eine einfache Tabelle in Excel/Google Docs zu verwenden, in der Sie Veröffentlichungs-Kanäle, Daten und Zeit ihrer Veröffentlichung sowie Thesen der Posts und Artikel angeben können. Setzen Sie auf Qualität und Regelmäßigkeit und das Wachstum der Viralität des Contents wird nicht lange auf sich warten lassen!
Wie denken Sie: Was muss noch bei der Erstellung einer Content-Strategie berücksichtigt werden?
