Contenido
- ¿Qué es la Programación Neurolingüística (PNL)?
- Historia de la PNL
- Principales técnicas de la PNL
- PNL en publicidad y promoción
- Ventajas y desventajas de la PNL
¿Qué es la Programación Neurolingüística (PNL)?
La programación neurolingüística, o PNL, es una enseñanza centrada en métodos de comunicación efectiva y autodesarrollo. Los defensores de esta teoría afirman que técnicas específicas de pensamiento y comportamiento pueden ayudar a las personas a cambiar su vida e influir intencionadamente en los demás. Por ejemplo, durante la Segunda Guerra Mundial, los ilustradores creaban carteles utilizando gestos y expresiones reconocibles para impactar la moral de los ciudadanos. La protagonista de uno de esos carteles instaba a los trabajadores, mientras que el héroe de otro mensaje utilizaba un gesto dirigido a cada persona concreta.
La abreviatura PNL incluye tres componentes clave:
- Neuro — percepción de información a través de los sentidos y procesos neuronales de su procesamiento.
- Lingüística — lenguaje, palabras y frases mediante las cuales se lleva a cabo la comunicación y el pensamiento.
- Programación — control de acciones cotidianas, algoritmos y patrones de pensamiento y comportamiento.
Mediante gestos, comportamientos y palabras específicas, una persona puede generar confianza y emociones positivas en su interlocutor. Por ejemplo, Barack Obama, durante sus discursos públicos, a menudo mostraba las palmas abiertas, lo que simbolizaba honestidad y confianza en sus palabras. Además, los partidarios de la PNL creen que la influencia se puede ejercer no solo sobre los demás, sino también sobre uno mismo, utilizando autohipnosis y controlando sus pensamientos.
Historia de la PNL
La programación neurolingüística surgió en Estados Unidos a principios de la década de 1970 gracias a los esfuerzos del estudiante de psicología Richard Bandler y el profesor de lingüística John Grinder. Posteriormente, se unieron a ellos personalidades reconocidas como Virginia Satir, Fritz Perls y Milton Erickson. Sus investigaciones se reflejaron en el libro "The Structure of Magic" (1975), lo que rápidamente trajo éxito y bienestar financiero a los autores. Comenzaron a realizar talleres y a promover activamente la metodología en el ámbito internacional.
Uno de los seguidores conocidos de la PNL fue Jordan Belfort, orador y corredor, que se convirtió en el prototipo del personaje de la película "El lobo de Wall Street". Su personaje utiliza activamente técnicas de PNL, manipulando palabras y gestos para alcanzar sus objetivos.
Principales técnicas de la PNL
La PNL ofrece numerosas prácticas individuales y grupales. Algunas de las técnicas más populares incluyen:
- Modelado — imitar a personas exitosas para adoptar su comportamiento y estilo.
- Afirmación — repetir afirmaciones positivas para cambiar el pensamiento.
- Enmarcado — cambiar la percepción de un problema enfocándose en aspectos positivos.
- Creación de anclas — utilizar estímulos para evocar emociones específicas.
- Hipnosis y autohipnosis — influir en el subconsciente a través de técnicas especiales.
Una de las técnicas de hipnosis de la PNL es la triple espiral de Milton Erickson, en la que una persona cuenta tres historias, creando una conexión lógica entre ellas en la mente del oyente. Esto crea una situación en la que la tesis principal penetra en el subconsciente del interlocutor.
PNL en publicidad y promoción
Algunas técnicas de PNL se aplican en la publicidad, incluyendo:
- Truisms — uso de verdades de conocimiento común para integrar el mensaje publicitario.
- Implicatura — indicación indirecta de las virtudes del producto sin afirmaciones directas.
- Anclaje — creación de asociaciones entre emociones y productos.
- Sinestesia — involucrar todos los sentidos del comprador para crear una experiencia memorable.
- Ilusión de elección — crear la sensación de elección en el comprador, cuando en realidad sus opciones son limitadas.
Estas técnicas ayudan a fortalecer la influencia del mensaje publicitario y atraer la atención del público objetivo.
Ventajas y desventajas de la PNL
La efectividad de los métodos de PNL sigue siendo objeto de debate. La comunidad científica a menudo critica esta teoría por la falta de investigaciones confiables y el uso de conceptos obsoletos sobre la psique humana. Algunos psicólogos incluyen técnicas de PNL en su práctica, lo que genera dudas entre otros especialistas.
No se puede afirmar de manera categórica cuán efectiva es realmente la PNL en publicidad y ventas. Las técnicas utilizadas pueden solo intensificar el efecto del mensaje publicitario, pero si el producto no es interesante o de mala calidad, es poco probable que ayuden a venderlo. Al mismo tiempo, la percepción de la PNL a menudo es negativa, ya que muchas prácticas pueden rozar la manipulación, lo que provoca el rechazo del público.
