Contenido
- ¿Qué es un postmaster?
- ¿Qué datos recoge el postmaster?
- ¿Para qué sirve el postmaster?
- Postmaster de Mail.ru
- Postmaster Tools de Google
¿Qué es un postmaster?
El postmaster es un servicio especializado proporcionado por los proveedores de correo, que permite analizar la efectividad de los envíos de correos electrónicos. Proporciona estadísticas importantes, incluyendo la tasa de entrega, la frecuencia de los correos en "Spam", la reputación del remitente y datos sobre errores de entrega. Esto permite entender mejor cómo funcionan tus envíos y qué aspectos requieren mejora.
A diferencia de las herramientas de análisis estándar, que procesan información de todos los mensajes enviados, los postmasters analizan solo los correos enviados a direcciones de un servicio de correo específico. Por ejemplo, Postmaster Tools de Google recoge datos solo de usuarios @gmail.com. Esto permite rastrear de manera más precisa el comportamiento de los destinatarios y detectar problemas.
¿Qué datos recoge el postmaster?
Los postmasters de diferentes servicios de correo proporcionan una variedad de datos que varían en volumen y detalle. A continuación se enumeran los indicadores clave que se pueden rastrear:
- Tasa de entrega de correos: información sobre cuántos correos fueron enviados, entregados a "Bandeja de entrada", enviados a "Spam" o bloqueados.
- Acciones de los usuarios: número de correos leídos y no leídos, quejas de spam, clics en enlaces y cancelaciones de suscripción.
- Estado de la dirección IP o dominio: presencia en listas negras, que se refleja en las estadísticas del postmaster.
- Reputación del remitente: seguimiento de los cambios en la reputación basado en quejas, cancelaciones de suscripción y otros factores.
- FeedBack Loop: seguimiento de quejas de spam, incluyendo identificadores de campañas, lo que ayuda a entender qué envíos generan más quejas.
¿Para qué sirve el postmaster?
El uso del postmaster ofrece numerosos beneficios, entre los cuales se encuentran:
- Aumento de la tasa de entrega: analiza los correos enviados a spam para identificar y corregir debilidades.
- Gestión de la reputación del remitente: elimina a los destinatarios no interesados para mejorar la reputación.
- Identificación y corrección de errores de entrega: el postmaster señalará problemas como direcciones inexistentes o configuraciones de autenticación incorrectas.
- Desarrollo de una estrategia de correo electrónico: sigue las reacciones de los usuarios según diferentes factores, incluyendo la frecuencia de envío y contenido.
Postmaster de Mail.ru
El postmaster de Mail.ru proporciona estadísticas para correos enviados a los dominios @mail.ru, @inbox.ru, @list.ru y @bk.ru. Para activar este servicio, es necesario:
- Configurar la autenticación a través de registros DKIM, SPF y DMARC.
- Crear o ingresar a una cuenta de Mail.ru.
- Agregar el dominio en la página del postmaster y confirmarlo de una de las tres maneras.
Las estadísticas incluyen varios parámetros, como el número de correos enviados, quejas de spam, porcentaje medio de quejas y dinámica de cambios.
Postmaster Tools de Google
Postmaster Tools analiza los correos enviados a usuarios @gmail.com. La activación incluye:
- Configuración de la autenticación a través de DKIM, SPF y DMARC.
- Creación o ingreso a una cuenta de Gmail.
- Agregar el dominio y confirmarlo mediante verificación DNS.
Este servicio proporciona estadísticas sobre múltiples parámetros, incluyendo el porcentaje de correos en spam, la reputación de la IP y el dominio, así como datos sobre errores de entrega.
