Contenido
- ¿Qué es un PR-manager?
- Responsabilidades clave del PR-manager
- Habilidades necesarias del PR-manager
- Ventajas y desventajas de la profesión
- Estado del mercado laboral
- Salario del PR-manager
- Dónde estudiar para convertirse en PR-manager
¿Qué es un PR-manager?
Un PR-manager, o especialista en relaciones públicas, juega un papel clave en la formación y mantenimiento de la imagen de una marca. Esta profesión implica trabajar tanto con organizaciones como con individuos, prestando atención a la reputación tanto de la empresa en general como de productos o servicios específicos. A diferencia de la publicidad, los PR-managers se centran no en ventas directas, sino en crear una opinión pública positiva y aumentar la conciencia sobre la marca.
Uno de los primeros pioneros en el campo de las relaciones públicas fue Albert Lasker, quien en 1908 logró hacer del jugo de naranja un símbolo del desayuno, lo que todavía perdura en la memoria cultural. Una estrategia de PR efectiva puede influir significativamente en la percepción de una marca a los ojos de los consumidores.
Responsabilidades clave del PR-manager
La tarea principal de un PR-manager es crear y mantener una imagen específica de una empresa o persona. Por ejemplo, si una marca busca ser percibida como innovadora, el especialista en relaciones públicas debe trabajar en la formación de la imagen de una empresa moderna y tecnológica. Para lograr este objetivo, el PR-manager desarrolla una estrategia que incluye campañas de PR, eventos, publicaciones y otras actividades destinadas a atraer la atención.
Un ejemplo de una campaña de PR exitosa es la acción de Estée Lauder contra el cáncer de mama, donde la empresa donó 2,5 millones de rublos a un fondo de mamólogos, demostrando así su preocupación por la salud de los clientes. Una parte importante del trabajo del PR-manager también es la restauración de la reputación después de situaciones de crisis. Por ejemplo, en 2018, KFC en el Reino Unido enfrentó problemas de suministro, pero con la ayuda de una campaña de crisis pudo minimizar el daño a su imagen.
Habilidades necesarias del PR-manager
Para tener éxito, un PR-manager necesita una serie de cualidades profesionales y personales. Entre las habilidades profesionales se incluyen:
- Conocimiento de los principios de gestión de la reputación: Capacidad para desarrollar estrategias para diversas situaciones.
- Habilidades de redacción: Los PR-managers a menudo preparan comunicados de prensa, entrevistas y artículos de expertos.
- Organización de eventos: Esto puede incluir la planificación y coordinación de diversos eventos.
- Trabajo con eventos informativos: Capacidad para seguir eventos importantes y reaccionar ante ellos.
Las cualidades personales que contribuyen al éxito en esta profesión incluyen la comunicación, la empatía, la creatividad y la resistencia al estrés. El PR-manager debe estar preparado para interactuar constantemente con diversas partes interesadas y manejar eficazmente situaciones de crisis.
Ventajas y desventajas de la profesión
La profesión de PR-manager tiene sus pros y contras. Entre las ventajas se encuentran:
- Conexiones útiles: Acumulación de contactos que pueden ser útiles en el futuro.
- Tareas inusuales: Desarrollo de campañas de PR creativas y eventos.
- Flexibilidad en las industrias: Aplicabilidad de habilidades en diversos campos.
Sin embargo, también existen desventajas:
- Estrés: El trabajo puede ser emocionalmente agotador debido a la necesidad de manejar lo negativo.
- Horario irregular: Las situaciones pueden requerir una respuesta inmediata.
- Frecuentes viajes: La participación en eventos requiere movilidad.
Estado del mercado laboral
En 2024, en la plataforma hh.ru se registraron 1300 vacantes para PR-managers, lo que es un número bajo en comparación con otras profesiones, como gerentes de ventas y especialistas en marketing. La competencia en el mercado laboral es alta, especialmente en grandes ciudades como Moscú, donde se concentra la mayor cantidad de ofertas.
Salario del PR-manager
El nivel de salario de un PR-manager depende de muchos factores, incluidos la experiencia, las habilidades y el tamaño de la empresa. En promedio, los especialistas en grandes organizaciones pueden esperar un salario más alto.
Dónde estudiar para convertirse en PR-manager
En Rusia hay muchas universidades que ofrecen formación en la especialidad de PR. Además, diversos cursos pueden proporcionar los conocimientos necesarios en un período más corto. Se puede comenzar a estudiar PR también a través de recursos gratuitos, como video lecciones disponibles en plataformas educativas.
La experiencia práctica se puede obtener a través de pasantías o proyectos de voluntariado, lo que ayudará no solo a aplicar los conocimientos teóricos, sino también a desarrollar conexiones profesionales útiles.
