Contenido
- ¿Qué es el análisis SNW?
- Objetivos y tareas del análisis SNW
- ¿Cómo llevar a cabo un análisis SNW?
- Trabajo con la tabla de análisis SNW
¿Qué es el análisis SNW?
El análisis SNW es una evaluación metodológica de los factores del entorno interno de la empresa que determinan su competitividad. Entre estos factores se pueden incluir la estructura organizativa, el marketing, los procesos de producción y la logística. Cada uno de estos aspectos influye en cómo se percibe la empresa en el mercado y cuán eficazmente puede competir con otros actores en su sector.
En el marco del análisis SNW, los factores se evalúan en tres categorías principales:
- S — Strength — fortalezas;
- N — Neutral — aspectos neutrales;
- W — Weakness — debilidades.
La principal diferencia entre el análisis SNW y el análisis SWOT radica en que en la metodología SNW se determina el estado promedio del mercado para cada elemento o recurso, es decir, el valor neutral (N). Esto permite evaluar de manera más precisa la posición de una empresa específica en comparación con los promedios de la industria.
Objetivos y tareas del análisis SNW
El análisis SNW es una herramienta para un análisis profundo del entorno interno de la organización, lo que, a su vez, puede llevar a un aumento de su competitividad. Con este método se puede obtener una evaluación de los diferentes sistemas de la empresa: gestión, producción y marketing, que es la base para la planificación estratégica.
El objetivo principal del análisis SNW es identificar tanto los recursos positivos como negativos, así como determinar los puntos de crecimiento para la empresa. Los recursos positivos incluyen las fortalezas y los aspectos neutrales que deben conservarse y desarrollarse, mientras que los recursos negativos son las debilidades que deben identificarse y transformarse en aspectos neutrales o fuertes.
Para lograr una ventaja competitiva, es suficiente llevar los indicadores clave a un valor neutral (N). Las fortalezas (S) pueden representarse con 1-2 parámetros, lo que permite a los gerentes gestionarlos de manera más eficaz. Las ventajas y desventajas pueden servir como criterios para el posicionamiento de la firma o de un nuevo producto en el mercado, por lo que el análisis SNW se utiliza activamente en la elaboración de planes de negocio.
¿Cómo llevar a cabo un análisis SNW?
La realización del análisis SNW se basa en la evaluación cualitativa de los elementos del entorno interno de la organización, y no en la cuantitativa. Por ejemplo, el nivel de salario de los empleados no se indica en rublos, sino que se determina en las siguientes categorías: "por encima del mercado" (S), "promedio" (N), "por debajo del mercado" (W).
Para llevar a cabo con éxito un análisis SNW, siga el siguiente algoritmo de cuatro pasos:
- Defina los factores de evaluación. Elija los parámetros que afectan los ingresos, la competitividad y la eficiencia de su empresa. Preste atención a los factores que requieren recursos significativos y pueden causar errores en el funcionamiento.
- Calcule los indicadores promedio del mercado. Compare su empresa con los competidores en la industria y recoja datos para determinar los valores neutrales de cada factor.
- Evalúe la empresa en cada factor. Determine el estado de cada factor en el momento del análisis y asigne a cada uno de ellos uno de los tres valores: débil (W), neutral (N) o fuerte (S).
- Saquen conclusiones y elaboren una lista de recomendaciones. Resuma los resultados del análisis y formule recomendaciones para mejorar el estado de los factores.
Trabajo con la tabla de análisis SNW
Consideremos una de las formas de trabajar con la tabla de análisis SNW a través de un ejemplo concreto. En la tabla, frente a cada parámetro de evaluación se coloca un símbolo "x", que refleja el estado del indicador en comparación con el valor promedio del mercado. Los símbolos "←" o "→" indican en qué dirección se debe ajustar el factor. También se indica la fecha en la que se planea alcanzar el nivel deseado.
Un ejemplo de tabla de análisis SNW puede verse de la siguiente manera:
| Factor (parámetro de evaluación) | Evaluación |
|---|---|
| Marketing |
|
| Producción |
|
En esta tabla se presentan los datos del análisis SNW de una empresa hipotética sobre dos factores principales: marketing y producción. Los factores con una evaluación baja, como el sistema de marketing y la gama de productos, requieren mejoras hasta alcanzar un nivel neutral dentro de los plazos establecidos. Los factores neutrales, como el sistema de distribución y el volumen de ventas, tienen potencial de crecimiento y aumento de eficacia.
Con base en el análisis, se puede elaborar la siguiente lista de recomendaciones:
- Crear un sistema de marketing efectivo y optimizar los gastos en publicidad.
- Ampliar la gama de productos para aumentar la cuota de mercado.
- Mejorar el sistema de distribución, aumentar el volumen de ventas y cargar las capacidades de producción al 100%.
