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¿Qué es? Spindoktoring en marketing — Postmypost

Spindoktoring

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¿Qué es el spin doctoring?

El spin doctoring es un proceso de distorsión de hechos y eventos en los medios de comunicación con el fin de mejorar la reputación de una empresa o persona específica, o para perjudicar la imagen de los competidores. Esta práctica a menudo se asocia con PR negro, y a los profesionales que trabajan en este campo se les llama spin doctors. Estos profesionales son parte del equipo de relaciones públicas, y su principal tarea es formar la opinión pública sobre una noticia de tal manera que sea más beneficiosa para su cliente.

El término "spin doctor" proviene de la palabra inglesa "spin", que en español significa "girar" o "dar vueltas". En el contexto de PR, esto implica la habilidad del especialista para presentar la información de manera que "mejore" la reputación de la marca o persona. Existe una división entre spinmasters y spin doctors:

  • Spinmaster trabaja con eventos futuros, creando un paisaje mediático positivo alrededor de ellos.
  • Spin doctor se ocupa de eventos que ya han ocurrido y que han sido percibidos negativamente, y trata de cambiar la percepción pública.

En la práctica, estas funciones a menudo son desempeñadas por la misma persona, lo que subraya la versatilidad de los enfoques en PR.

Métodos de spin doctoring

Existen varios métodos que los spin doctors utilizan para alcanzar sus objetivos:

  • Aceleración del flujo de noticias: El spin doctor enfatiza información favorable para su parte, creando expectación alrededor de ciertos eventos.
  • Desaceleración del flujo de noticias: Publicación de contenido positivo para desviar la atención de las noticias negativas y restaurar la reputación.
  • Manipulación de la reacción del público: Lanzamiento de noticias desde fuentes "anónimas" para verificar la reacción del público ante la información.

Estos métodos demuestran cómo a través del spin doctoring se puede gestionar la opinión pública y dirigirla en la dirección deseada.

¿Qué tareas resuelve el spin doctoring?

El spin doctoring resuelve varias tareas clave:

  • Creación de la apariencia de éxito: Los spin doctors pueden distorsionar hechos o resaltar solo los aspectos favorables para crear una imagen positiva.
  • Atenuación de las consecuencias de un escándalo: Reducción del impacto negativo de escándalos en la reputación de una empresa o persona.
  • Cambio de la percepción de un evento: Los spin doctors pueden intentar presentar eventos negativos de manera más favorable.

Estas tareas subrayan la importancia del spin doctoring en el PR moderno y su influencia en la opinión pública.

Diferencia entre spin doctoring y periodismo

Aunque tanto los spin doctors como los periodistas gestionan el flujo de noticias, sus objetivos son diferentes. El spin doctor busca presentar un evento desde un punto de vista específico, mientras que el periodista se enfoca en recopilar y verificar hechos. Las principales diferencias son las siguientes:

  • Interpretación: El spin doctor interpreta la información, mientras que el periodista recopila y verifica hechos.
  • Selección de mensajes: El spin doctor selecciona solo aquellos mensajes que son beneficiosos para el cliente, mientras que el periodista debe aspirar a la objetividad.

Así, el spin doctoring y el periodismo, a pesar de algunas similitudes, cumplen funciones diferentes en el espacio informativo.

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