¿Qué es más importante para usted al seleccionar a un especialista digital: la creatividad o las habilidades técnicas? ¿Cómo saber si un candidato es realmente bueno o simplemente sabe cómo presentarse? Hemos reunido consejos sobre cómo evaluar el currículum de un especialista digital.
Qué debe incluir un currículum
El currículum de un especialista digital debe incluir habilidades y experiencia laboral. Para diferentes profesiones, los requisitos varían, pero hay una lista general.
Un especialista en SEO debe entender la optimización para motores de búsqueda. Un candidato con experiencia tiene en su portafolio auditorías de sitios web y el desarrollo de estrategias para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda.
Un especialista en SMM se diferencia de un usuario estándar. Ahora todos entienden sobre redes sociales, pero el candidato debe tener un conjunto de habilidades más amplio. Casos de éxito, crecimiento de suscriptores, compromiso, ventas: todo esto debería estar en el currículum.
Un especialista en publicidad necesita habilidades para configurar y gestionar campañas —tanto de publicidad contextual como dirigida. El candidato debe gestionar el presupuesto eficazmente y optimizar la publicidad. Si ve que tiene habilidades en Google Analytics y Yandex.Metrica, es una buena señal.
Experiencia laboral. ¿Qué tener en cuenta?
No siempre la experiencia se mide por los años trabajados; a veces, los casos hablan más. Preste atención a los proyectos que el candidato menciona en su currículum.
Es importante que los casos sean relevantes para su campo. Por ejemplo, está buscando un especialista en SMM para una cadena de farmacias. Prefiera a alguien que haya trabajado en proyectos médicos. Necesita un diseñador para una empresa inmobiliaria; sería adecuado alguien con experiencia en el sector de la construcción.
Es útil si el candidato ha trabajado en equipo y con diferentes departamentos. Esto significa que es capaz de comunicar información de manera clara y rápida. Trabajar con este tipo de persona también será cómodo para el equipo.
Cómo evaluar un portafolio
La descripción en un currículum es útil, pero el portafolio muestra las habilidades reales. Es importante revisar los casos que el candidato ha presentado.
Responda a las siguientes preguntas:
- ¿Hay cifras y datos en el portafolio, como el porcentaje de aumento en conversiones, reducción de costos por clic?
- ¿Los proyectos están relacionados con su industria?
Las ideas fuera de lo común son otro indicador importante. Analice cuán diferentes son las soluciones del candidato de los enfoques habituales. Pero incluso los proyectos más creativos deben ser beneficiosos para el negocio. Evalúe cómo las soluciones del candidato ayudaron a los clientes a alcanzar sus objetivos. Podría ser el aumento del reconocimiento, incremento en ventas, o atraer una nueva audiencia.
Cómo el especialista presenta su trabajo también es importante, especialmente para diseñadores y expertos en marketing de contenidos. Un buen portafolio debería estar estructurado y reflejar experiencia.
Cómo filtrar candidatos
Antes de revisar los currículums, anote los criterios que utilizará. Qué habilidades busca en un especialista, qué educación y cualidades personales. Determine qué es más importante para usted entre estos aspectos.
En la primera etapa, debe descartar los currículums que claramente no cumplen los requisitos. Busque palabras clave y frases: si un candidato a especialista en publicidad no menciona nada sobre el gabinete publicitario de VKontakte, no es adecuado.
El siguiente paso es revisar el portafolio. Un especialista digital debería tener uno. Evalúe la creatividad, las habilidades técnicas y los resultados.
Un punto extra para el candidato es una carta de presentación. Verifique si es genérica o si el especialista mencionó su empresa y vinculó sus habilidades a ella.
¿Quedan candidatos después de las etapas anteriores? Déles una tarea de prueba. Proponga algo cercano a su trabajo real. Puede evaluar los resultados usted mismo o delegar esto a un departamento especializado.
Aborde la selección de un especialista digital con una perspectiva de colaboración a largo plazo. Un candidato ideal producirá resultados ahora y ayudará a llevar al equipo a un nuevo nivel en el futuro.