Что é mais importante para você na escolha de um especialista digital — criatividade ou habilidades técnicas? Como entender se o candidato é realmente bom ou apenas sabe se promover? Reunimos dicas: como avaliar o currículo de um especialista digital.
O que deve estar no currículo
O currículo de um especialista digital deve conter habilidades e experiência de trabalho. Para diferentes profissões, os requisitos são diferentes, mas há uma lista aproximada.
Um especialista em SEO deve entender de otimização de busca. Um candidato com experiência tem em seu portfólio auditorias de sites e desenvolvimento de estratégias para ascender no buscador.
Um especialista em SMM se difere de um usuário comum. Hoje todos entendem de redes sociais — o candidato a um emprego deve ter um conjunto maior de habilidades. Casos, crescimento de seguidores, engajamento, vendas — isso é o que deve constar no currículo.
Um especialista em publicidade precisa de habilidades para configurar e conduzir campanhas — contextuais e direcionadas. O candidato deve saber gerir bem o orçamento e otimizar a publicidade. Se você vê habilidades de trabalho com Google Analytics e Yandex.Metrica — isso é um bom sinal.
Experiência de trabalho. O que considerar?
Nem sempre a experiência é medida em anos — às vezes, casos são mais eloqüentes. Preste atenção nos projetos que o candidato menciona no currículo.
É importante que os casos sejam relevantes para a sua área. Por exemplo, você está procurando um especialista em SMM para uma rede de farmácias. Dê preferência para quem trabalhou com projetos médicos. Precisa de um designer para uma empresa de construção — uma pessoa com experiência na área da construção serve.
É útil se o candidato já trabalhou em equipe e com diferentes departamentos. Isso significa que ele é capaz de comunicar informações de forma clara e rápida e entendê-las. Será confortável trabalhar em equipe com esse funcionário.
Como avaliar o portfólio
A descrição no currículo é boa, mas é o portfólio que mostra as habilidades reais. É importante olhar para os casos que o candidato apresentou.
Responda para si mesmo às perguntas:
- No portfólio há números e dados: porcentagem de aumento de conversão, redução de custo por clique?
- Os projetos estão relacionados ao seu setor?
Ideias não convencionais são outro indicador importante. Analise o quanto as soluções do candidato se diferem dos caminhos habituais. Mas mesmo os projetos mais criativos devem ser benéficos para o negócio. Avalie como as soluções do candidato ajudaram os clientes a atingir seus objetivos. Isso pode ser o aumento da notoriedade, aumento das vendas ou atração de um novo público.
Como o especialista apresenta o trabalho também é importante — especialmente para designers e profissionais de marketing de conteúdo. Um bom portfólio deve ser estruturado e refletir a sua visão.
Como filtrar candidatos
Antes de revisar currículos, anote para si quais critérios você usará. Quais habilidades você deseja ver no especialista, qual formação e quais características pessoais. E determine o que disso é mais importante para você.
Na primeira etapa, deve-se filtrar os currículos que claramente não atendem aos requisitos. Procure por palavras-chave e frases: se o candidato a especialista em publicidade direcionada não mencionou o gabinete de anúncios do VKontakte no currículo — ele não serve.
O próximo passo é olhar o portfólio. O especialista digital deve ter um. Avalie a criatividade, habilidades técnicas e resultados.
Um ponto a mais para o candidato é a carta de apresentação. Verifique se ela é padrão ou se o especialista mencionou sua empresa e alinhou suas habilidades a ela.
Restaram candidatos depois das etapas anteriores? Dê a eles um teste de tarefa. Ofereça algo próximo do seu trabalho real. Você pode avaliar os resultados por si mesmo ou delegar isso ao departamento especializado.
Aborde a escolha de um especialista digital com uma perspectiva de parceria de longo prazo. O candidato ideal trará resultados agora e ajudará a levar a equipe a um novo nível mais tarde.