Amigos, en nuestro servicio ha aparecido una nueva función: ¡ahora pueden transferir los derechos de propietario del proyecto a otro usuario!
El propietario del proyecto es el usuario que lo creó. El proyecto está vinculado a su cuenta, y solo él tiene control total sobre él: puede realizar cambios, gestionar la configuración e incluso eliminar el proyecto. Los administradores del proyecto, incluso con los derechos más amplios, no pueden hacer eso.
El proyecto debe estar bajo el control del cliente o del líder de la organización. Esto garantiza que todo el trabajo realizado en las redes sociales se conservará y no se verá afectado por un cambio de equipo o de profesional de marketing.
Antes, para cambiar de propietario, los usuarios solicitaban asistencia, y ayudábamos a transferir los derechos del proyecto a un nuevo propietario. Sin embargo, también sucedía que los equipos comenzaban proyectos desde cero o simplemente compartían contraseñas de cuentas. Todo esto creaba complicaciones y molestias innecesarias.
Ahora, si finalizas la colaboración en un proyecto, puedes, en solo un par de minutos y sin nuestra ayuda, transferir todos los accesos al cliente o a la dirección de la empresa.
El propietario anterior se convertirá en administrador, y el nuevo obtendrá control total sobre el proyecto. Esto significa que no se perderá el acceso a la cuenta, y todos los datos se conservarán. El nuevo equipo de SMM no tendrá que comenzar a trabajar desde cero.
¿Cómo transferir los derechos?
Para transferir un proyecto a otro propietario, es necesario seguir varios pasos.
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Agrega al nuevo usuario al proyecto.
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Abre la lista de proyectos haciendo clic en el logotipo.
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Haz clic en el menú junto al proyecto deseado y selecciona «Cambiar propietario»
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En la ventana emergente selecciona al nuevo propietario y confirma la acción.
