Amis, notre service dispose d'une nouvelle fonctionnalité : vous pouvez désormais transférer les droits de propriétaire d'un projet à un autre utilisateur !
Le propriétaire du projet est l'utilisateur qui l'a créé. Le projet est lié à son compte, et lui seul a un contrôle total sur celui-ci : il peut y apporter des modifications, gérer les paramètres et même supprimer le projet. Les administrateurs de projet, même avec les droits les plus étendus, ne peuvent pas le faire.
Le projet doit être sous le contrôle du client ou du responsable de l'organisation. Cela garantit que tout le travail effectué sur les réseaux sociaux sera conservé et ne sera pas perdu en raison d'un changement d'équipe ou de chargé de marketing.
Auparavant, pour changer de propriétaire, les utilisateurs devaient contacter le support, et nous aidions à transférer les droits sur le projet au nouveau propriétaire. Cependant, il arrivait parfois que les équipes commencent des projets à partir de zéro ou transfèrent simplement les mots de passe des comptes. Tout cela créait des complexités et des inconvénients inutiles.
Désormais, si vous mettez fin à la collaboration sur un projet, vous pouvez en seulement quelques minutes, sans notre aide, transférer toutes les accès au client ou à la direction de l'entreprise.
L'ancien propriétaire deviendra administrateur, et le nouveau obtiendra un contrôle total sur le projet. Cela signifie que l'accès au compte ne sera pas perdu et que toutes les données seront conservées. La nouvelle équipe SMM n'aura pas à recommencer le travail à zéro.
Comment transférer les droits ?
Pour transférer un projet à un autre propriétaire, il faut suivre plusieurs étapes.
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Ajoutez le nouvel utilisateur au projet.
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Ouvrez la liste des projets en cliquant sur le logo.
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Cliquez sur le menu à côté du projet souhaité et sélectionnez « Changer de propriétaire »
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Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le nouveau propriétaire et confirmez l'action.
