Автоворонка дегеніміз не?

Автоворонка - сатушының белсенді қатысуынсыз тұтынушыны сайтқа бірінші рет келгеннен бастап сатып алуға дейін бағыттайтын кезеңдік стратегия. Бұл тәсіл маркетологқа автоворонканы бір рет реттеуге мүмкіндік береді, содан кейін оның тиімділігі мен конверсиясын арттыруға басты назар аударады. Автоворонка әрбір кезеңде клиентті баурап алу және соңғы сатып алуына ықпал ететін құнды ұсыныстар мен ақпарат беруге арналған бірнеше кезеңдерден тұрады.

Автоворонкалар не үшін қажет?

Іс жүзінде, клиенттердің көпшілігі тауарды немесе қызметті бірден сатып алуға дайын емес. Сайтқа келген қонақтарды тұтынушыға айналдыру үшін түрлі байланыстар қажет, оларды сату воронкасының барлық кезеңдерінен өткізеді. Автоворонка бұл процесті автоматтандыруға көмектеседі, адамның қатысуын азайтады және уақытты үнемдеуге мүмкіндік береді.

Автоворонканың негізгі артықшылықтары:

• Клиенттің қызығушылығын арттыру үшін оны шыңдау;
• Сіздің ұсынысыңызбен және оның артықшылықтарымен таныстыру;
• Сіздің брендіңізге сенімділікті қалыптастыру;
• Қосымша сатулар арқылы орташа чекті арттыру.

Автоворонканы бір рет реттеп, жұмыс істейтін жүйеге ие боласыз, бұл сізді сатушыларды немесе менеджерлерді тарту қажеттілігінен босатады. Бұл ресурстар мен ақшаны едәуір үнемдеуге мүмкіндік береді.

Автоворонканың элементтері

Автоворонкалар клиенттерді тартуға және ұстап тұруға көмектесетін әртүрлі элементтерден тұрады:

1. Лид-магнит

Лид-магнит - бұл байланыс ақпаратын жинауға және әлеуетті клиентті сіздің бизнесіңізбен таныстыруға арналған тегін өнім. Бұл бақылау тізімі, нұсқаулық, қысқа бейне ролик немесе шағын кітап болуы мүмкін. Мысалы, Deezer музыкалық қызметі 15 күндік тегін Premium жазылымын ұсынады, содан кейін пайдаланушыларға нұсқаулар мен ұсыныстармен сәлемдемелік хаттар сериясы жіберіледі.

2. Трипвайер

Трипвайер - бұл лид-магнитпен байланысты арзан өнім, ол клиенттерді тартады. Оның бағасы соншалықты төмен, сондықтан клиент оны сатып алуға дайын. Бұл тауар, $1-ден $1000-ға дейінгі аралықта болуы мүмкін, нишаға байланысты. Трипвайер «қыздыру» үшін көмектеседі, клиенттерді сізбен жұмыс істеуге қызықтырады және негізгі өнімге қызығушылық тудырады.

Мысалы, үш айлық ұсынысынан кейін €0,99-ға Deezer жазылымға кіруді ұсынады, осылайша клиентте қызметті пайдалануды жалғастыру ниетін тудырады.

3. Негізгі өнім

Негізгі өнім - лид-магнит пен трипвайер арқылы дайындалған негізгі ұсыныс. Бұл тізбектің ең қымбат өнімі. Мысалы, үш айлық ұсыныс аяқталғаннан кейін €0,99-ға, Deezer стандартты жағдайларда жазылымды ұсынады, бұл қызметті бас тартуды пайдаланушы үшін қиын етеді.

4. Пайданы арттырушылар

Пайданы арттырушылар негізгі өнім сатып алынған кезде қосымша өнімдер мен қызметтер ұсынатын элементтер. Олар орташа чекті ұлғайтуға көмектеседі. Пайданы арттырушылардың мысалдары:

• Gibson электр гитаралары: медиаторлар, ішектер, каподастырлар;
• Email-маркетинг туралы электрондық кітап: Skype-та жеке сабақ;
• Әйелдер аяқ киімі: баулар, түймелер, аяқ киім кремі.

5. Қайтару жолы

Клиенттің сізге қайта келуі маңызды. Қайтару жолы мұны ынталандырады. Мысалы:

• Ауыл шаруашылық жабдықтарын сату: 50% жеңілдікпен қызмет көрсету;
• Фидералық аулау жабдықтары: жемдер мен балықтар;
• Интернет-курстар: ай сайынғы вебинарлар.

Қорытынды

Автоворонкалар сатуларды автоматтандыру және конверсияны арттыру үшін күшті құрал болып табылады. Автоворонканы реттеу арқылы сіз клиенттерді тарту және ұстап тұру процесін жеңілдетіп қана қоймай, бизнесіңіздің кірісін де арттырасыз, клиенттерге құнды ұсыныстар бересіз және сенімді қарым-қатынас орнатасыз. Автоворонкаларды маркетинг стратегияңызға енгізу нәтижелерді жақсартып, сату процесін басқаруды жеңілдетуі мүмкін.