Бренд дегеніміз не?

Бренд - компанияны басқа ұйымдардан ерекшелендіретін бірегей қасиеттердің жиынтығы. Көбіне бренд деп компанияны, оның белгісі мен өнімдерін кең аудитория оңай танитын кезде айтамыз. Бұл оны қарапайым тауар маркасынан айырады.

Брендтің негізгі элементтері атау, логотип, ұран, фирмалық қаріп және компанияны ерекше және тұтынушыларға оңай танитын етіп жасайтын басқа да сипаттамаларға жатады. Бренд сондай-ақ ұйымның жалпы имиджін қамтиды, ол адамдардың санасында қалыптасады және компания мен оның өнімдерімен байланысты эмоциялар мен ассоциацияларды қамтиды. Осындай брендтің мысалы ретінде тіс салынған алма түріндегі Apple логотипін айтуға болады, ол әлемдегі ең танымал символдардың біріне айналды.

Брендтердің түрлері

Брендтерді бірнеше түрге бөлуге болады:

• Тауар бренді: Өнімдерді өндіру және сатумен байланысты (мысалы, Lipton шайы, BMW автокөліктері).
• Қызмет көрсету бренді: Қызметтер ұсынатын компаниялар (мысалы, «Сбербанк», S7 Airlines).
• Ұйымдардың бренді: Әртүрлі коммерциялық және коммерциялық емес ұйымдардың танымал атаулары (мысалы, МГУ, UEFA).
• Жеке бренд: Егер сіздің атыңыз сіздің кәсібіңіз және құндылықтарыңызбен байланысты болса, сіз жеке бренд құрдыңыз.
• Оқиғалық бренд: Ірі іс-шаралардың атаулары (мысалы, Олимпиадалық ойындар, Канн кинофестивалі).
• Аймақтық бренд: Туристік орындар мен аймақтардың танымалдығы (мысалы, Мальдивтер, Санкт-Петербург).

Мысалы, Қазан қаласы өзінің брендісін туризм және инвестиция тарту мақсатында белсенді түрде құруда.

Бренд құндылығы

Брендтің танымалдығы сәтті бизнеске кілт болып табылады. Сапалы қалыптасқан компания образы келесіге қол жеткізе алады:

• Клиенттердің сенімін арттыру: Тұтынушылар көбінесе танымал компаниялардың өнімдерін таңдауға бейім, бұл олардың таңдауларын жеңілдетеді.
• Статустықты қосу: Белгілі брендтер сапа кепілдігі ретінде қабылданады, бұл оларға жоғарырақ бағалар қоюға мүмкіндік береді.
• Табысты арттыру: Брендті өнімдер көбінесе қымбат тұрады және аз танымал маркалардың баламаларына қарағанда жоғары бағаланады.
• Кәсіби ұжымды қалыптастыру: Белгілі компаниялар дарынды мамандарды, беделді ұйымдарда жұмыс жасағысы келетіндерді тартады.
• Жарнама шығындарын оңтайландыру: Брендтің танымалдығы өскен сайын жарнамаға шығындар азаюы мүмкін.
• Ассортиментті кеңейту: Брендтер жаңа өнімдерді оңай енгізеді, себебі клиенттер компанияға сенім артады.

Осылайша, күшті брендтің болуы тек сату көлемін ұлғайтып қана қоймай, сонымен бірге бизнестің дамуына да ықпал етеді.

Брендті қалай құруға болады

Бренд құру - бұл мұқият қарауды талап ететін күрделі және көп сатылы процесс. Негізгі кезеңдерді қарастыру қажет:

• Мақсаттарды анықтаңыз: Бренд арқылы неге жетуді қалайтыныңыз туралы өзіңізге сұрақтар қойыңыз.
• Нарықты талдау: Өзіңіздің салаңыздың жағдайын зерттеп, компанияңыздың нарыққа қалай сәйкес келетінін анықтаңыз.
• Мақсатты аудиторияны зерттеңіз: Сіздің әлеуетті клиенттеріңіз кім және олардың қандай қажеттіліктері бар екенін түсініңіз.
• Бренд концепциясын әзірлеңіз: Сіз жібергіңіз келетін негізгі құндылықтар мен мағыналарды анықтаңыз.
• Бірегей ерекшеліктерді жасаңыз: Сіздің компанияңызды бәсекелестерден ерекшелендіретін нәрсе табыңыз.
• Брендбук дайындаңыз: Сіздің брендіңіздің барлық элементтерін біріктіретін құжат.

Брендті алға жылжыту

Брендті алға жылжыту - өзін кең аудиторияға таныстырып, танымалдылықты арттырудың маңызды кезеңі. Алға жылжыту әдістері әртүрлі болуы мүмкін:

• Офлайн: Іс-шараларды өткізу, сыртқы жарнама, БАҚ-та жарияланымдар.
• Онлайн: Сайт жасау, әлеуметтік желілермен жұмыс, мақсатты жарнама, PR-жарияланымдар.

Нәтижелерді қадағалау

Брендтің жұмысының тиімділігін тұрақты түрде бақылау оның әлсіз әрі күшті жақтарын анықтауға мүмкіндік береді. Бұл шығынды талдауды, өнімге деген сұранысты және негізгі тиімділік көрсеткіштерін есептеуді қамтиды. Брендті құру және алға жылжытуға көзқарас уақыт пен ресурстарды талап етеді, сондықтан бұл процесті мамандарға тапсырған дұрыс.