Бренд-менеджер кәсібіне шолу

Бренд-менеджер (brand manager) — бұл брендті дамыту және ілгерілету бойынша жұмыс істейтін маркетинг маманы. Оның негізгі мақсаты — сауда маркасының танымалдылығын арттыру және тұтынушылардың адалдығын арттыру. Бренд-менеджер кәсібі ХХ ғасырдың 30-жылдарында АҚШ-та пайда болды, Нил МакЭлрой, Procter & Gamble компаниясының қызметкері, әр өнімге ерекше атаулар мен дизайн құрылыстарын жасау және оларды жеке-жеке жарнамалау ұсынысын енгізген кезде. Бұл қадам кәсіптің дамуының негізін қалады, және Нил МакЭлрой алғашқы бренд-менеджер болып саналады.

Бренд-менеджердің негізгі міндеттері

Бренд-менеджердің жұмысы маркетинг пен PR-ға қатысты бірқатар тапсырмалардан тұрады, оларды келесідей жіктеуге болады:

• Брендті дамыту: Құндылықтарды анықтау, нарықтағы позицияны белгілеу және ілгерітудің стратегиясын жасау.
• Менеджмент: Маркетологтар, дизайнерлер және аналитиктер сияқты әртүрлі мамандардың жұмысын реттеу, сондай-ақ мердігерлермен байланыс жасау.
• Аналитика және есеп беру: Нарықтағы жағдайды бағалау, сұраныстың өзгеруі және аудиторияның қажеттіліктерін аналитикалық деректер арқылы зерттеу.
• Мерчендайзинг: Сатып алушылардың назарын аударту мақсатында сауда нүктелерінің сыртқы көрінісін қалыптастыру.

Маманды жалақысы және талап сұранысы

Бренд-менеджердің жалақысы біліктілік деңгейіне және жобалардың ауқымына байланысты өзгереді:

• Бастапқы маман: Жалақысы 60-тан 100 мың рубльге дейін.
• Тәжірибелі маман: Айлығы 100-ден 180 мың рубльге дейін өзгереді.
• Халықаралық тәжірибесі бар кәсіби: Жалақысы 180 мыңнан 500 мың рубльге дейін жетуі мүмкін.

Бренд-менеджерлерге сұраныс ритейл, FMCG, IT және қаржы қызметтері секілді әртүрлі салаларда байқалады. Негізгі бос орындар ірі қалаларда, мысалы, Мәскеу мен Санкт-Петербургта шоғырланған, ал өңірлерде жұмыс табу қиынырақ.

Біліктіліктер мен дағдылар

Өз міндеттерін сәтті орындау үшін бренд-менеджерге әмбебап және кәсіби дағдылар қажет:

Әмбебап дағдылар (soft skills)

• Қарым-қатынас қабілеті және келіссөздер жүргізу.
• Стандартты емес стратегияларды әзірлеу үшін креативті ойлау.
• Тиімді жоспарлау үшін ұйымдастырушылық қабілеттер.
• Негізделген шешімдер қабылдау үшін аналитикалық ойлау.

Кәсіби дағдылар (hard skills)

• Аналитика құралдарын меңгеру (Google Analytics, Яндекс Метрика және т.б.).
• Деректерді өңдеу және визуализациялау қызметтерін қолдана алу (Excel, Power BI т.б.).
• Маркетинг және жарнама саласындағы білімдер.
• CRM жүйелерімен және клиент дерекқорларымен жұмыс жасау дағдылары.

Мансап және даму

Өкінішке орай, ресейлік ЖОО-ларда бренд-менеджер сияқты мамандық тікелей оқытылмайды. Жиі кандидаттар маркетинг немесе жарнама сияқты байланысты мамандықтар бойынша дипломдар алып, содан кейін практикалық тәжірибе жинақтайды. Біліктілікті арттыру үшін кәсіби қайта даярлау курстарынан өтуге болады. Маркетинг бойынша негізгі кітаптарды да оқу ұсынылады, мысалы:

• Игорь Манн «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов»
• Филип Котлер «10 смертных грехов маркетинга»
• Гарри Беквит «Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»
• Майк Микаловиц «Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета»
• Чак Ким, Рене Моборн «Стратегия голубого океана»

Бренд-менеджер жұмысы нарықты талдау және тиімді стратегияларды әзірлеу қабілетін талап етеді, бұл бұл мамандықты шығармашылық және аналитикалық ойлайтын мамандар үшін перспективалы және қызықты етеді.