Коммерциялық факторлар

Коммерциялық факторлар пайдаланушының сұраныстарына тәуелді емес параметрлер болып табылады, бірақ сатумен айналысатын сайттардың іздеу жүйелерінің рейтингінде маңызды рөл атқарады. Бұл факторлар сатып алудың ыңғайлылығын анықтайды және пайдаланушылардың веб-ресурсқа деген сенім деңгейіне әсер етеді.

Іздеу жүйелері клиенттердің талаптарын қаншалықты тиімді шеше алатынын, пайдаланушыға тапсырыс беруді, қажетті ақпаратты алуды және төлем жасауды қаншалықты оңай екендігін түсіну үшін деректерді талдайды. Кілтті аспекттердің бірі - каталогта түсінікті иерархияның болуы және кез келген бөлімге тез оралудың сілтемелер арқылы орындалуы, бұл негізгі индекстеуші «Яндекс» үшін маңызды.

Яндекстегі коммерциялық факторлар

«Яндекс» 2011 жылы электронды коммерцияның сайттарына арналған арнайы талаптарын алғаш рет жариялап, пайдаланушы тәжірибесін жақсартудың маңыздылығын атап өтті. Рейтингке әсер ететін негізгі сипаттамалар мыналарды қамтиды:

Сайт пен компанияға сенім: танымал бренд, байланыс ақпараттары, оң пікірлер мен портфолио арқасында қалыптасады.
Дизайн және пайдаланушы интерфейсі: сапалы фотосуреттер мен тауарлардың сипатталуы, сұрыптау функциялары, рейтингтер мен ұсынымдар ескеріледі.
Кең ассортимент: тауарлардың әртүрлілігі және қоймадағы қол жетімділік.
Бағалар: тауарлардың құны орташа нарық бағасына сәйкес болуы керек.
Төлем және жеткізу: төлем әдістері, өздігінен алып кету нүктелерінің болуы және жеткізу жылдамдығы ескеріледі.

«Яндекс» назар аударатын қосымша факторларға контенттің тұрақты жаңартылуы, дұрыс құрылымдалған мәтіндер және жалықтырмайтын жарнамалар кіреді.

Google-дің коммерциялық факторлары

2009 жылы, сол кезде Google-дың іздеу сапасы бөлімінің басшысы болған Мэтт Каттс, 200-ден астам факторлардың рейтингке әсер ететінін айтты. Алайда осы факторлардың нақты тізімі ашық түрде қол жетімсіз. Google ресми түрде коммерциялық факторларды жеке санат ретінде бөліп шығармайды, олар басқа негізгі параметрлермен қатар қарастырылады.

Google-дің электронды коммерциялық сайттарға берген негізгі ұсынымдары мыналарды қамтиды:

Деректер құрылымын құрастыру: мазмұнды анықтауды жеңілдету үшін микро символдарды қолдану.
Тауарлар туралы мәліметтер: қол жетімділік және ассортимент туралы ақпараттың өзектілігі.
Пайдалы пікірлер: пайдаланушылар үшін пікірлердің маңызды рөл атқаруы.
Қолайлы навигация: қажетті бөлімдерді тез табуға мүмкіндік беретін анық иерархия.
Беттер арасындағы өзара байланыс: бетке сілтеме жасайтын сілтемелер саны оның маңыздылығын анықтайды.
Жүктеу жылдамдығы: жүктеу жылдамдығы жоғары беттерге, әсіресе қадамдық жүктеу функциясы бар беттерге басымдық беріледі.

Сайт элементтері ретінде коммерциялық факторлар

Нишаға байланысты коммерциялық критерийлердің тізімі әртүрлі болуы мүмкін. Сатып алу мүмкіндігін арттыратын негізгі элементтер мыналарды қамтиды:

Жалпы сипаттамалар

Бейімделген дизайн/мобильді нұсқа;
Құрылымдалған мазмұн;
Сапалы фотосуреттер мен бейнелер;
Актуалды жаңалықтар;
Жұмыс немесе қызмет үлгілері;
Клиенттердің пайдалы пікірлері.

Каталог (тауар карталары)

Тауарлардың фотосуреттері мен бейнелері;
Толық сипаттамалар;
Тауар сипаттамалары (түсі, материалы және т.б.);
Бағаны көрсету;
«Сатып алу» және «Себетке қосу» түймелері;
Сатып алушылардың пікірлері;
Тауардың қатынасы туралы ақпарат.

Сайт бойынша навигация

Каталогқа ыңғайлы кіру;
Тауарларды санаттау;
Сүзгілеу және сұрыптау;
Сол сияқты тауарларға ұсыныстар;
Навигацияға арналған «нан ұнтақтары».

Байланыс деректері

Барлық беттерде байланыстардың қол жетімділігі;
Телеfon және email;
Онлайн чат және мессенджерлерге сілтемелер;
Заңды мекенжай;
Интерактивті карта.

Коммерциялық факторлардың рейтингін қалай жақсарту керек

Коммерциялық факторларды оңтайландыру іздеу нәтижелерінде позицияларды айтарлықтай жақсарта алады, қосымша трафик әкеліп, бәсекелестерден озық шығуға көмектеседі. Сіздің компанияңыз үшін қандай критерийлердің ең маңызды екенін түсіну үшін өзіңіздің нишадағы лидерлерге назар аудару қажет.

Іздеу жүйелерінің алгоритмдері тек коммерциялық факторларды ғана емес, сонымен қатар сайттың техникалық, мәтіндік және мінез-құлық сипаттамаларын да ескере отырып жұмыс жасайды. Коммерциялық факторларды жақсартудың қадам бойынша нұсқаулығы:

Сайттың ағымдағы позициялары мен трафик деңгейін бағалаңыз;
Іздеу нәтижелерін талдаңыз және бәсекелестеріңізді анықтаңыз;
Бәсекелестердің сайттарындағы коммерциялық факторларды аудиттен өткізіңіз;
Қажетті жақсартулардың тізімін жасаңыз;
Сайтты жетілдіру жоспарын құрыңыз және орындаушыларды табыңыз;
Позициялардың өзгерістерін және трафикті үнемі қадағалаңыз.