Como transferir o Viber para outro telefone

Você comprou um smartphone e não quer perder suas conversas do Viber?

Isso é totalmente compreensível — o mensageiro pode conter mensagens importantes, fotos ou contatos. A boa notícia: é possível salvar o histórico de mensagens entre dispositivos, e nós vamos te mostrar como transferir os chats no Viber corretamente.

O que você precisa saber antes da transferência

Antes de transferir o Viber para outro dispositivo, é importante considerar alguns pontos-chave.

Ao contrário do Telegram ou WhatsApp, esse mensageiro não salva automaticamente o histórico na nuvem. Se você simplesmente entrar em sua conta no dispositivo, as mensagens anteriores não serão carregadas. Portanto, para transferir dados no Viber, você precisa se preocupar com isso com antecedência.

O histórico do aplicativo é armazenado localmente ou na nuvem (apenas para Android).

• No Android, você pode salvar cópias no Google Drive, o que facilita a recuperação.
• No iPhone, as informações são armazenadas apenas na memória do dispositivo ou no iCloud.
• Se o smartphone anterior foi perdido ou quebrado, recuperar os chats sem backup é praticamente impossível.

Os dados podem ser transferidos apenas entre sistemas operacionais iguais.

• Android → Android ou iPhone → iPhone — a transferência é possível.
• iOS → Android ou Android → iOS — as conversas não são transferidas devido a diferenças nos sistemas de arquivos.

Antes de trocar de dispositivo, certifique-se de fazer um backup nas configurações do aplicativo, caso contrário, você corre o risco de perder dados. Agora vamos ver como salvar e transferir o Viber para o novo telefone corretamente.

E para transferir contatos no Viber, você não precisa fazer mais nada. Eles serão puxados automaticamente da lista de contatos.

De Android para Android

Se você comprou um dispositivo Android e deseja transferir toda a conversa do Viber, siga estas instruções. É simples — o principal é salvar os dados e restaurá-los corretamente.

Importante! As informações são salvas no Google Drive, portanto:

• Sua conta do Google deve estar ativada (a que você usa na Play Store).
• Nas configurações do Google Drive, o backup automático deve estar ativado (geralmente já vem ativado por padrão).

Se você tiver pelo menos dez minutos para entender como transferir o Viber de Android para Android, não terá problemas com isso. É simples!

De iPhone para iPhone

Para transferir o Viber de iPhone para iPhone, você precisa fazer basicamente a mesma coisa, mas com uma pequena ressalva. Para os usuários de iOS, o processo é um pouco diferente, pois as cópias são armazenadas no iCloud.

O que fazer se algo não der certo?

• Não vejo o backup? Verifique se você entrou corretamente no Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone).
• As mensagens não foram restauradas? É possível que os dados estejam desatualizados — tente fazer tudo novamente no smartphone antigo.
• Como transferir o Viber de Android para iPhone (ou vice-versa)? Infelizmente, isso não é possível — tudo funciona apenas dentro de um único sistema.