A agenda de notícias, na qual o coronavírus agora desempenha o papel principal, de uma forma ou de outra, está presente no conteúdo da grande maioria das marcas e empresas, mas ele influenciou o conceito de seu trabalho na rede? Definitivamente sim!

Neste artigo, vamos considerar casos interessantes em que as empresas conseguiram não apenas se adaptar às condições que mudaram, mas também impactar positivamente sua reputação.

1. Clubes de Fitness e Seções Esportivas

Marcas de beleza estão oferecendo grandes descontos em cosméticos para pedidos online durante o coronavírus, e antissépticos estão se tornando um novo item obrigatório nas caixas de beleza. Além disso, na esfera de beleza, há um foco em produtos de cuidados para as mãos (que precisam ser lavadas com mais frequência) e rosto (devido ao contato constante com máscaras individuais).

Muitos restaurantes, cafeterias e cafés, durante o período de isolamento, começaram a operar exclusivamente em modo de entrega ou para viagem, para gerar alguma receita. Outras empresas foram além e lançaram ações de caridade — por exemplo, em apoio aos médicos de vários hospitais. Compreendendo a situação dos profissionais de saúde que, por vezes, não podiam deixar os pacientes e não tinham a possibilidade de se alimentar corretamente, algumas marcas decidiram apoiar aqueles que estão na linha de frente no combate à infecção — médicos, enfermeiros e auxiliares.

Durante o período de isolamento, não apenas as universidades e escolas passaram para o formato remoto de aulas, mas também as instituições pré-escolares. À primeira vista, a ideia de realizar aulas online com crianças mais novas parece um tanto inviável: nem todas as crianças de 3 a 5 anos têm concentração suficiente para ouvir um educador por Skype durante uma hora, mas a prática mostra que, com atividades interessantes adaptadas para o formato remoto, o envolvimento da criança pode ser tão alto quanto nas reuniões presenciais tradicionais.

Durante o período do coronavírus, o táxi unanimemente se tornou o meio de transporte mais seguro (em termos de disseminação da infecção), e para muitos agregadores, o regime de isolamento foi de fato uma "era de ouro". Mas isso não quer dizer que os serviços de táxi e entregas começaram a tirar proveito de seus clientes. Pelo contrário: muitas empresas decidiram se envolver em atividades beneficentes e ajudar aqueles que estão em situações mais vulneráveis.

Por exemplo, o serviço de táxi Gett organizou viagens gratuitas para funcionários de uma fundação infantil que fornece cuidados paliativos infantis em casa, para doadores de sangue, além de entrega gratuita de produtos da rede VkusVill e entrega de armários para aqueles que devem cumprir um estrito regime de isolamento em casa — enfim, mostrou-se de uma maneira muito positiva. Respeito a vocês, pessoal!