Você entrou no VKontakte e viu que seu grupo foi bloqueado. Naturalmente, você quer saber por que isso aconteceu e como resolver este problema inesperado e desagradável. Neste artigo, vamos analisar as possíveis razões e descobrir como sair do banimento sem perdas.

Que perigo representa o bloqueio de um grupo no VK? Não só porque você não poderá mais postar nele, compartilhar emoções ou imagens, manter contato com seus assinantes ou conduzir negócios. Mas também porque você perderá a confiança de seus assinantes, e até mesmo eles — também. E há muitas razões para o banimento de um grupo ou comunidade.

Possíveis razões para o banimento

O grupo VKontakte é uma poderosa ferramenta para atrair o público e promover marcas, produtos ou serviços. Para que os usuários do VK recebam informações seguras e úteis, a rede social estabeleceu certas regras, cuja violação resulta em bloqueio. Vamos analisar as principais delas.

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Propaganda ou venda de produtos e serviços proibidos

Aqui está uma lista de produtos e serviços cuja promoção e venda no VK resultam no bloqueio das comunidades em suas páginas:

• álcool, produtos de tabaco, drogas;
• produtos e serviços 18+;
• armas, explosivos, exceto pirotecnia e itens parecidos com armas, mas que não são de fato;
• cópias e réplicas de artigos de marca;
• cassinos online, jogos de azar, exceto pôquer como um jogo intelectual-comercial;
• serviços de magos e curandeiros;
• serviços de invasão de sites e redes sociais;
• serviços de criação de falsa impressão e envio de spam.

O VK tem exceções para a publicidade de certos produtos e serviços. Se você fornecer documentos e seguir os requisitos, é possível anunciar produtos de pele e joias, alimentos, medicamentos e suplementos, serviços cosméticos e terapêuticos, paintball e jogos similares.

Em geral, existem muitos requisitos para publicações publicitárias pela administração do VK. Portanto, para evitar ser banido, recomendamos que se familiarize com eles no site oficial.

Violação de direitos autorais

Se você publicar conteúdo de terceiros na página da sua comunidade sem a permissão do detentor dos direitos, será facilmente bloqueado. Para evitar isso, sempre indique o link da fonte original.

Postagens que violam as leis da Federação Russa

O VKontakte proíbe a publicação de postagens com materiais que violem as leis da Federação Russa. Incluem:

• extremismo, terrorismo, ofensa aos sentimentos dos crentes,
• conteúdo pornográfico;
• propaganda LGBT;
• discriminação contra o poder e as Forças Armadas da Federação Russa;
• apelos à violência e suicídio;
• informação falsa.

A publicação desse conteúdo pode levar não só ao bloqueio, mas também a outras consequências mais sérias: desde multas até penas de prisão.

Mudança brusca de tema

Vamos imaginar a situação: você comprou um grupo no VK chamado "Focas Marinhas", em que anteriormente eram postadas imagens e discutido um seriado. Mas você decidiu mudar de tema, e em vez de fotos de caras brutais em uniformes você posta imagens e vídeos de focas com grandes orelhas adoráveis.

Muito provavelmente, o grupo será banido em breve. Por quê? Os assinantes buscam conteúdo do interesse deles, cujo caráter geralmente é óbvio pelo nome do grupo. Com a mudança radical do tema das publicações, o público receberá um conteúdo que não corresponde ao que originalmente se inscreveu. A administração do VK vê esta situação de forma extremamente negativa. Por uma mudança brusca de tema do grupo, você pode ganhar tanto um banimento temporário quanto "eterno".

Se você ainda assim decidiu mudar o tema do grupo, faça isso gradualmente, avisando seus assinantes. É proibida a alteração para os seguintes temas: política, negócios e comércio, concursos, ou para temas que violem as regras do VKontakte e a legislação da Federação Russa.

Violação de regras na realização de concursos

Para aumentar a popularidade da comunidade, a atividade do público e o número de assinantes em grupos na rede social VK frequentemente são realizados concursos e sorteios. As regras do VK permitem os seguintes concursos

Criativos: concursos de fotos, literários, musicais, artísticos e outros.

Com repostagens e menções: inscrever-se na comunidade em que o concurso é realizado ou recomendá-lo em sua história ou mural.

Sobre a atividade dos assinantes: por exemplo, avaliar participantes pelo número de curtidas ou comentários.

Como realizar um concurso e não ser banido

Muito simples! Para isso, siga algumas regras simples:

• não é permitido organizar sorteios sem informações exatas sobre o prêmio;
• é necessário indicar a data e hora exata do término do concurso, publicar os resultados, o link com o perfil do vencedor ou seu nome completo no período prometido;
• o administrador do grupo não pode se tornar o vencedor de um sorteio em sua comunidade, exceto de concursos criativos onde o vencedor é determinado pelo número de votos.

Também é proibido: recompensa por repostagens, pedidos para obter um determinado número de "likes" e comentários ou demonstrar atividade fora da comunidade do concurso.

Para reduzir o risco de bloqueio, antes de realizar um concurso, familiarize-se com as regras detalhadas de realização de concursos e promoções no site oficial do VKontakte.

Envio de spam, criação de falsa impressão e invasão de grupo VK

Se você atrai novos assinantes usando um bot de spam, não tenha dúvidas — seu grupo será bloqueado.

Além disso, uma razão para o banimento pode ser o roubo da comunidade. Para evitá-lo, leia o guia de proteção do VK contra invasões.

Como saber se o grupo foi bloqueado

Como entender que a comunidade foi bloqueada? Na rede social VK, o banimento de grupo e página pessoal aparece da mesma forma. Ao tentar abrir a comunidade, você verá a mensagem: "A comunidade foi bloqueada devido a uma possível violação das regras do site".

No entanto, nem sempre o bloqueio significa que o grupo parou completamente de funcionar. Se você for o administrador, receberá uma notificação sobre o bloqueio ou outras violações.

Punições por violação de regras aplicadas pelo VKontakte

Quanto mais grave for a violação das regras do VK, mais severa será a punição. Mais precisamente — a duração do bloqueio da comunidade.

• Envio de spam. Bloqueio de 24 horas.
• Mudança de tema. Bloqueio até a restauração do tema original da comunidade.
• Violação de direitos autorais. Ban até a remoção da publicação específica que infringiu as regras.
• Publicidade no título da comunidade. Exclusão por até vários meses da busca.
• Não conformidade com regras alteradas do VKontakte. Bloqueio até a apresentação dos documentos exigidos ou "ban eterno".
• Violação dos requisitos do Roskomnadzor e das leis da Federação Russa. "Bloqueio eterno".

Como desbloquear um grupo

Para que o grupo VK seja desbloqueado, o proprietário deve escrever para o suporte. Note que: a questão do desbloqueio é resolvida pelo suporte somente depois que o proprietário do grupo entre em contato.

Para escrever para o suporte, clique no botão para criar uma pergunta sob o aviso de bloqueio. O suporte considerará seu pedido e dará uma resposta: por que a comunidade foi bloqueada e como é possível restabelecer sua operação.

Conclusão

Como você já percebeu, o VKontakte trata violadores das regras com toda a severidade. Portanto, estude atentamente as regras desta rede social e, se surgirem dúvidas, entre em contato com o suporte com antecedência. Então, nenhum bloqueio será um problema para o grupo e seus assinantes não desaparecerão.