Im Team, das sich mit dem Management sozialer Netzwerke befasst, ist es wichtig, dass alle Mitglieder reibungslos zusammenarbeiten, wie ein einziges Uhrwerk. Wenn die Prozesse jedoch nicht reibungslos laufen, wird die Arbeit zu einem Chaos.
Stellen Sie sich vor, jeder Mitarbeiter arbeitet in seiner eigenen Welt: Jemand schreibt Posts, jemand sucht nach geeigneten Bildern, und jemand hat ganz vergessen, dass er heute etwas veröffentlichen muss. Daraus resultieren zahlreiche Missverständnisse, unkoordinierte Veröffentlichungen und natürlich Zeitverschwendung. Verschwendete Zeit ist verlorenes Geld.
Ständige Nachrichten in Messenger und die Nutzung zahlreicher Google-Dokumente verschärfen die Situation nur. Anstatt sich auf Kreativität und die Interaktion mit Followern zu konzentrieren, verbringt das Team Zeit damit, die benötigten Informationen zu suchen und Aktionen abzustimmen. Das ist ineffizient und ermüdend.
Wenn Prozesse nicht koordiniert sind, können ernsthafte Probleme auftreten. Fehler untergraben nicht nur das Vertrauen in Ihr Team, sondern können auch das Markenimage negativ beeinflussen.
Um dies zu vermeiden, ist es notwendig, einen einfachen und verständlichen Prozess zu schaffen, der für das ganze Team funktioniert. Wenn jeder seine Rolle und Verantwortung versteht und Sie einen einheitlichen Ort zur Informationsspeicherung haben, wird die Arbeit viel einfacher und effizienter. Am Ende kann sich das Team auf Kreativität und Strategie konzentrieren, anstatt auf endlose Chats und die Suche nach dem richtigen Dokument.
Ein solches Werkzeug könnte der Dienst Postmypost sein. Unser Service kann nicht nur zur Automatisierung des Veröffentlichungsprozesses verwendet werden, sondern auch zur Organisation der gesamten Teamarbeit. In diesem Artikel erklären wir, wie dies möglich ist.
Übersicht der Möglichkeiten
Teamarbeit ist eine Gelegenheit zur effektiven Zusammenarbeit bei der Erstellung von Posts, ihrer Abstimmung sowie zur gemeinsamen Nutzung von Kommentaren, Nachrichten und anderen wichtigen Aspekten.
Zum Beispiel: Sie können die Phasen der Erstellung von Posts klar definieren und Verbindungen zwischen ihnen herstellen. Zum Beispiel: Texte schreiben —> Design —> Abstimmung —> Veröffentlichung.
Beim Wechsel von einer Phase zur nächsten können Sie einstellen, wer genau benachrichtigt wird.
Zum Beispiel: Wenn der Post zur Phase „Design“ übergeht, wird der entsprechende Spezialist sofort über die neue Aufgabe informiert. In der Phase „Abstimmung“ wird die Benachrichtigung an Ihren Kunden oder Vorgesetzten gesendet.
Teamarbeit erlaubt es, Zugang zu beliebigen Funktionen zu gewähren. Sie können Zugriff nicht nur auf Publikationen, sondern auch auf die Arbeit mit Kommentaren, Analysen oder Nachrichten gewähren. Dabei kann man den Zugriff so einstellen, dass die Person nur auf Kommentare antworten kann, sie aber nicht löschen darf.
Vorteile der Teamarbeit:
Zugangseinstellungen — Ihre Mitarbeiter und Kunden haben keinen Zugang zu Ihren Passwörtern in sozialen Netzwerken und arbeiten ausschließlich über Postmypost. Sie können den Zugang zu jedem Teil der Funktionen einstellen: Beispielsweise können Sie den Zugang zu einem Projekt so gewähren, dass die Person den Post sehen kann, ihn aber nicht löschen oder bearbeiten darf.
Ausschluss vom Projekt — Sie können eine Person leicht aus dem Projekt in Postmypost ausschließen, indem Sie einfach ihren Zugang widerrufen. Es ist nicht erforderlich, Passwörter zu ändern.
Einstellung der Arbeitsphasen — Die Organisation der Teamarbeit an der Erstellung von Posts wird unglaublich einfach.
Benachrichtigungen — Möglichkeit, Benachrichtigungen für alle Teilnehmer des Prozesses einzurichten.
Diskussion von Posts
Unser Service bietet die Funktion der Diskussion von Veröffentlichungen, die es Ihnen ermöglicht, Gedanken sowohl innerhalb des Teams als auch mit Kunden auszutauschen.
Unter jeder Veröffentlichung finden Sie in der rechten unteren Ecke das Symbol zum Start der Diskussion. Beim Klicken darauf wird ein Formular geöffnet, in dem Sie Ihren internen Kommentar zur Veröffentlichung hinterlassen können.
Sobald ein neuer interner Kommentar erscheint, leuchtet in der Publikationskalender und über dem Symbol für interne Kommentare eine gelbe Glocke auf.
Zugangseinstellungen
Jedes Projekt hat seinen eigenen Bereich „Team“, der im linken Menü im aktiven Projekt angezeigt wird.
Um einem anderen Benutzer Zugang zu einem Projekt zu gewähren, gehen Sie in den Bereich „Team“ des gewünschten Projekts und klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“. Sie können Personen aus der Liste auswählen, die Sie bereits zuvor hinzugefügt haben, oder eine neue hinzufügen, indem Sie ihre E-Mail-Adresse angeben. Der neue Teilnehmer erhält einen direkten Einladungslink zur Registrierung oder Verbindung zu Ihrem Projekt.
Im geöffneten Fenster klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“ neben dem Punkt „Voller Zugang zum Bereich Veröffentlichungen“, setzen Sie ein Häkchen bei „Zugang zu internen Kommentaren“ und klicken Sie auf „Speichern“.
Benachrichtigungseinstellungen
Sie können E-Mail-Benachrichtigungen oder Benachrichtigungen in Telegram einrichten.
Um eine Benachrichtigung hinzuzufügen, gehen Sie in den Einstellungsbereich des gewünschten Projekts, wählen Sie „Benachrichtigungen“ und klicken Sie auf „Erstellen“. Im geöffneten Fenster wählen Sie die gewünschten Benachrichtigungen aus und geben den Kanal an, über den sie empfangen werden sollen (E-Mail oder Telegram).
Im Block „Teamarbeit“ setzen Sie ein Häkchen bei „Neuer Kommentar von Team“ und klicken auf „Speichern“.
Phasen der Teamarbeit im Dienst Postmypost
Die Zusammenarbeit bei Posts wird durch Phasen/Schritte der Erstellung von Veröffentlichungen organisiert, die dazu beitragen, alle Teammitglieder und Kunden um Ihr Projekt zu vereinen, um gemeinsam an der Erstellung, Diskussion und Abstimmung von Posts zu arbeiten.
Beispiele für die Phasen der Arbeit eines großen Teams
- Der Texter schreibt den Text des Posts und übergibt ihn an die nächste Phase, den Designer. Der Designer fügt Bilder hinzu. Danach kann er den Post zur nächsten Phase weiterleiten oder ihn zur Überarbeitung an den Texter zurücksenden.
- Der Projektmanager überprüft den Post: Wenn alles in Ordnung ist, sendet er ihn zur Abstimmung.
- Der Kunde genehmigt die Posts.
Somit sind die Phasen folgendermaßen: Texten > Design > Überprüfung > Abstimmung.
Wenn es nur erforderlich ist, Posts mit dem Kunden zu genehmigen
Oft wird die Funktion der Teamarbeit nur benötigt, um dem Kunden fertige Posts zu zeigen und sie zu genehmigen.
In diesem Fall sieht die Interaktion zwischen den Teilnehmern so aus:
- Das SMM bereitet Posts in Postmypost vor. Phase „Post-Erstellung“.
- Das SMM sendet die Posts zur Phase „Abstimmung“.
- Der Kunde betrachtet die Posts und sendet sie entweder zur Veröffentlichung oder zurück an den Manager zur Überarbeitung.
Die Phasen der Arbeit lauten: Post-Erstellung > Abstimmung.
Die angegebenen Beispiele sind nur Varianten der Teamarbeit. Die Phasen können beliebig gestaltet und spezifisch auf Ihre Teamzusammensetzung abgestimmt werden.
Wie Sie sehen, bietet der Dienst Postmypost umfangreiche Möglichkeiten für das Projektmanagement. Und es sind keine endlosen Chats, Dokumente mit verlorenen Zugängen, Nachrichten und wichtigen Informationen mehr notwendig. Alles an einem Ort. Probieren Sie es kostenlos für 7 Tage aus!
