在负责社交媒体管理的团队中,确保所有成员协同工作,就像一个统一的机制。如果流程没有优化,工作就会变成一场混乱。
想象一下,每个员工都在自己的世界中工作:有人编写帖子,有人寻找合适的图片,还有人忘了今天需要发布。结果就是我们面临许多误解、不同步的发布,当然也浪费了时间。而浪费的时间就是损失的金钱。
在消息应用中不断的交流和使用多个谷歌文档只会让情况变得更复杂。团队应该将注意力集中在创造力和与粉丝的互动上,而不是花时间寻找必要的信息和协调活动。这种方式既无效又令人疲惫。
如果流程没有优化,就会出现严重的问题。错误不仅会破坏对团队的信任,还会对品牌形象产生负面影响。
为了避免这种情况,有必要创建一个简单明了的流程,为整个团队服务。当每个人都了解自己的角色和职责,并有一个统一的信息存储位置时,工作就会变得简单且高效。结果,团队可以专注于创造力和策略,而不是无尽的交流和文件搜索。
这样的工具可以是Postmypost服务。我们的服务不仅可以用于自动化发布过程,还可以用于组织整个团队的全面工作。在这篇文章中,我们将告诉你如何做到这一点。
功能概览
团队合作是创建、协调帖子并提供对评论、消息和其他重要方面的共同访问的机会。
例如:您可以明确定义发布的各个阶段并在它们之间建立联系。例如:撰写文本 —> 设计 —> 协调 —> 发布。
在从一个阶段过渡到另一个阶段时,您可以设置谁将接收通知。
例如:当帖子进入“设计”阶段时,相应的专业人员立即收到新任务的通知。到了“协调”阶段,通知将发送给您的客户或经理。
团队合作提供了提供访问权限的机会。您可以不仅提供对发布的访问,还可以提供对评论、分析或消息工作的访问。同时,您可以设置访问权限,让某人只能回复评论,但不能删除评论。
团队合作的好处:
设置访问权限 — 您的员工和客户无法访问您的社交媒体密码,仅通过Postmypost工作。您可以设置任何部分功能的访问权限:例如,可以提供项目的访问权限,让某人可以看到帖子,但无法删除或编辑它。
从项目中排除 — 您可以轻松地从Postmypost中将某人排除出项目,仅需取消其访问权限。无需更改密码。
设置工作阶段 — 组织发布创建的团队合作变得极其简单。
通知 — 可以为所有过程参与者设置通知。
帖子讨论
我们的服务有一个帖子讨论功能,让您可以与团队内部以及客户交换想法。
每个帖子右下角都有一个开始讨论的图标。点击它,您将看到一个表单,可以在这里留下您对帖子的内部评论。
只要有新的内部评论,在发布日历和内部评论图标上就会出现一个黄色的铃铛。
设置访问权限
每个项目都有自己的“团队”部分,在活动项目的左侧菜单中显示。
要提供项目访问权限给其他用户,请进入您所需项目的“团队”部分并点击“添加”按钮。您可以从之前添加的人中选择,或通过输入他们的电子邮件添加新成员。新用户将收到直接的邀请链接以进行注册或连接到您的项目。
在打开的窗口中,点击“配置”按钮旁边的“完全访问发布部分”,勾选“访问内部评论”选项并点击“保存”。
设置通知
您可以通过电子邮件或Telegram设置通知。
要添加通知,请进入所需项目的设置部分,选择“通知”并点击“创建”。在打开的窗口中选择所需的通知并指定接收渠道(电子邮件或Telegram)。
在“团队合作”模块中勾选“新团队评论”选项并点击“保存”。
Postmypost服务中的团队工作阶段
与帖子的团队合作是通过发布创建阶段/步骤来组织的,这有助于将所有团队成员和客户围绕您的项目结合起来,从而共同进行创建、讨论和批准帖子。
大团队工作阶段示例
- 文案撰写人撰写帖子的文本并将其传递到下一个阶段,交给设计师。设计师添加图片。之后他可以将帖子传递到下个阶段或退回给文案撰写人进行修改。
- 项目经理审核帖子:如果一切正常,将其发送进行批准。
- 客户批准帖子。
因此,阶段将如下:文案 > 设计 > 审核 > 批准。
如果只需要与客户批准帖子
通常团队工作功能仅用于向客户展示准备好的帖子并获得批准。
在这种情况下,参与者之间的互动如下:
- SMM在Postmypost中准备帖子。阶段“创建帖子”。
- SMM将帖子发送到“批准”阶段。
- 客户查看帖子,然后将其发送并发布,或者退回给经理进行修改。
阶段如下:创建帖子 > 批准。
以上示例只是团队合作的选项。阶段可以任意设置并专门适应您的团队构成。
如你所见,Postmypost服务为项目管理提供了广泛的可能性。再也不需要无休止的聊天、文件及丢失的访问权限、消息和关键信息。一切都在一个地方。尝试免费使用7天!