Contenido
- ¿Quién es un arquitecto de marca?
- Responsabilidades principales del arquitecto de marca
- Habilidades clave del arquitecto de marca
- Demanda de la profesión
- ¿Dónde estudiar para convertirse en arquitecto de marca?
¿Quién es un arquitecto de marca?
Un arquitecto de marca es un experto responsable de crear e implementar la estrategia de marca, así como de gestionar el portafolio de marcas de la empresa. La tarea principal del arquitecto de marca es realizar un análisis profundo del mercado, recopilar e interpretar métricas de marketing, así como desarrollar un posicionamiento efectivo para cada elemento del portafolio. Con base en los datos obtenidos, forma una arquitectura visual que representa la jerarquía de marcas en la empresa. Una estrategia bien diseñada contribuye a mejorar la promoción, aumentar el reconocimiento de las marcas y simplificar su gestión.
Responsabilidades principales del arquitecto de marca
El arquitecto de marca lleva a cabo varias tareas clave, entre las que se incluyen:
- Formación del surtido de marcas;
- Establecimiento de conexiones efectivas entre marcas para evitar su canibalización;
- Desarrollo de la estrategia de gestión del portafolio de marcas.
El especialista no solo lanza nuevas marcas, sino que también trabaja en el desarrollo de las ya existentes. Por ejemplo, este proceso se observó en la empresa "Netology", donde inicialmente se creó una plataforma educativa, y luego la amplia gama se convirtió en la base de una nueva arquitectura de marca.
Durante su trabajo, el arquitecto de marca realiza auditorías de las marcas existentes. Si la empresa planea lanzar nuevos productos o adquirir marcas, el especialista analiza el mercado y desarrolla el posicionamiento. Si ya existe una estructura de marcas, evalúa su eficacia y determina cómo se ve frente a los competidores, identificando intersecciones de público objetivo y errores en la gestión.
Habilidades clave del arquitecto de marca
Para trabajar con éxito, el arquitecto de marca necesita tanto habilidades universales como profesionales:
Habilidades universales (soft skills)
- Habilidades de comunicación — importantes para trabajar en equipo;
- Pensamiento analítico — para trabajar con grandes volúmenes de datos;
- Capacidad para hablar en público — para presentar ideas;
- Gestión de proyectos — para coordinar el trabajo del equipo;
- Responsabilidad — por las decisiones tomadas.
Habilidades profesionales (hard skills)
- Conocimiento de los fundamentos del branding — para desarrollar posicionamiento y estrategia;
- Comprensión de indicadores de marketing y económicos — para evaluar las consecuencias financieras;
- Trabajo con herramientas de análisis — para evaluar la eficacia de la promoción;
- Análisis de productos y marketing — para elegir la arquitectura óptima;
- Habilidades de visualización de datos — para crear presentaciones y gráficos.
Demanda de la profesión
Actualmente, muchas empresas buscan arquitectos de marca en outsourcing para el desarrollo puntual de estructuras. Posteriormente, la gestión de la arquitectura suele ser realizada por gerentes de marca internos. Los especialistas en esta profesión suelen trabajar en agencias de branding. En el freelance, este tipo de trabajo no es común, ya que el desarrollo de la arquitectura requiere trabajo en equipo y una significativa inversión de tiempo.
Las grandes corporaciones que están ampliando activamente su surtido y entrando en nuevos mercados también buscan arquitectos de marca, sin embargo, no hay muchas de estas empresas, y la mayoría se encuentran en el extranjero. Las vacantes para tales posiciones no son tan comunes, y sus responsabilidades a menudo se trasladan a directores de marca u otros puestos de liderazgo en el área de marketing.
¿Dónde estudiar para convertirse en arquitecto de marca?
Convertirse en arquitecto de marca sin experiencia previa es imposible. Normalmente, los futuros especialistas comienzan obteniendo profesiones relacionadas, como gerente de marca, analista de marca o estratega de marca. Luego participan en el desarrollo de la arquitectura bajo la supervisión de colegas más experimentados y recopilan un portafolio de casos. La opción óptima sería trabajar en una agencia de branding, donde el especialista en formación pueda familiarizarse con diversas estructuras de marcas en la práctica y alcanzar más rápidamente una posición de liderazgo.
