Contenido
- Atributos de la marca
- Objetivo y tareas de los atributos de la marca
- Atributos principales de la marca
- Nombre
- Logotipo
Atributos de la marca
Los atributos de la marca representan elementos clave de la imagen de la empresa, que forman la percepción y representación general de los consumidores sobre la marca. En marcas exitosas, el conjunto de estos atributos puede ser bastante diverso, ya que cualquier influencia, incluso la más mínima, puede afectar la percepción. Esto puede referirse tanto a los valores e ideas generales que la empresa transmite a través de los medios, como a detalles como la melodía de espera en la línea del centro de atención.
Los atributos principales de la marca son aquellos elementos que forman la primera impresión y crean un "puente emocional" entre el negocio y los clientes. Estos incluyen el nombre, el logotipo, el eslogan, los colores y fuentes corporativas, así como personajes y música de acompañamiento. Además, vale la pena mencionar cosas como materiales publicitarios, productos promocionales y empaques. Los elementos de marca bien seleccionados y diseñados contribuyen a aumentar su reconocimiento y competitividad, además de ayudar a reflejar los valores y ventajas del producto, creando relaciones de confianza con clientes y socios.
Objetivo y tareas de los atributos de la marca
El objetivo principal detrás del desarrollo de los atributos de la marca es la formación de asociaciones positivas duraderas con la empresa y sus productos. Esta tarea se logra mediante el uso adecuado de estos atributos en las estrategias de marketing. La tarea principal de los atributos es crear una imagen coherente y memorable de la marca que se ajuste a las preferencias del público objetivo.
Las características de la marca determinan en gran medida su posicionamiento en el mercado: la misión del negocio, su lugar entre los competidores y las relaciones con clientes y socios. Por lo tanto, todos los atributos deben estar en consonancia con el concepto general de la empresa y ser fácilmente reconocibles. Los elementos de la marca son esenciales para el éxito de la promoción del negocio: se utilizan activamente en campañas publicitarias, eventos de relaciones públicas, así como en el diseño de sitios web y oficinas. Todos juntos y por separado, los atributos deben trabajar para aumentar la popularidad de la empresa y la demanda de sus productos.
Atributos principales de la marca
Los atributos principales son signos de identificación de la empresa, que permiten reconocerla más fácilmente. Estos incluyen: nombre, logotipo, eslogan, colores y fuentes corporativas, así como personajes de la marca. Además, es importante tener en cuenta los componentes sensoriales, como la música de acompañamiento y los emblemas sonoros.
Cada uno de estos atributos, con el que el comprador interactúa primero, debe crear y consolidar en la mente las asociaciones deseadas, establecidas durante el desarrollo de la marca. Veamos más de cerca los elementos más importantes para formar una imagen memorable de la empresa.
Nombre
El nombre de la marca juega un papel clave entre los atributos, ya que es el principal signo identificativo de la empresa. Según un estudio realizado por la plataforma analítica Feedvisor, el 76% de los consumidores creen que el nombre de la marca tiene un impacto significativo en la elección del producto. Inventar un nombre para la marca es una tarea compleja, y para ello existe en marketing una dirección específica llamada "naming". El nombre debe ser único, fácil de leer y pronunciar, y también debe corresponder a la concepción del negocio.
El nombre puede estar simbólicamente relacionado con la historia de la creación de la empresa, su misión o eventos significativos. Algunas empresas crean leyendas sobre su marca, incluyendo en ellas la historia del origen del nombre. Por ejemplo, "LUKOIL" es un acrónimo formado por las primeras letras de los nombres de las ciudades donde la empresa extrae petróleo, y la palabra inglesa "oil".
Logotipo
El logotipo es un emblema textual, gráfico o combinado de la empresa, que sirve como símbolo reconocible de la marca. Cada empresa que busca escalar debe tener un logotipo original. Este atributo es propiedad registrada de la empresa y se utiliza activamente en la promoción. Se puede ver en publicidad, en empaques, en blogs corporativos y en productos promocionales.
Un logotipo bien diseñado ayuda a crear una asociación clara en la mente de los consumidores con la imagen y la idea que sustentan la marca. Para muchos compradores, un logotipo conocido se convierte en un símbolo de calidad del producto y un incentivo para comprar productos de marca. Algunos fabricantes de ropa comprenden la influencia de los logotipos en la mente de los compradores y, en consecuencia, los riesgos asociados con la venta de falsificaciones en el mercado.
