Contenido
- ¿Qué es un especialista en marketing digital?
- Principales responsabilidades del especialista en marketing digital
- Habilidades clave del especialista en marketing digital
- Evaluación del trabajo del especialista en marketing digital
- Demanda de la profesión
- Cómo convertirse en especialista en marketing digital
¿Qué es un especialista en marketing digital?
El especialista en marketing digital es un profesional que se encarga de promover marcas y atraer clientes a través de diversos canales digitales. Estos canales incluyen sitios web, blogs, redes sociales, marketplaces y publicidad en línea. La principal tarea del especialista en marketing digital es desarrollar e implementar una estrategia de marketing destinada a mejorar el reconocimiento de la marca, atraer nuevos clientes y aumentar la lealtad de los existentes.
A diferencia del especialista en marketing en internet, que trabaja solo con canales en línea, el especialista en marketing digital también puede interactuar con formatos fuera de línea, como aplicaciones móviles y vallas publicitarias interactivas. A pesar de que estas profesiones a menudo se consideran sinónimos, el especialista en marketing digital abarca una gama más amplia de tareas, incluida la integración de métodos de promoción en línea y fuera de línea.
Principales responsabilidades del especialista en marketing digital
Las responsabilidades del especialista en marketing digital pueden variar según la especificidad de la empresa y el nivel de formación profesional. Sin embargo, con mayor frecuencia, los especialistas en este campo se ocupan de las siguientes tareas clave:
- Desarrollo e implementación de la estrategia de marketing digital.
- Investigación del público objetivo y análisis de su comportamiento.
- Segmentación de la audiencia para una interacción más efectiva.
- Selección de plataformas digitales para la comunicación.
- Preparación y gestión de campañas publicitarias.
- Creación de materiales creativos para publicidad.
- Optimización de sitios web y aplicaciones móviles.
- Análisis de la efectividad de la promoción y las campañas publicitarias.
- Curaduría de contenido para publicación en redes sociales y en el sitio web.
Los especialistas en marketing digital rara vez trabajan solos; a menudo interactúan con un equipo de especialistas, incluidos analistas web, redactores, diseñadores y desarrolladores, lo que permite crear soluciones de marketing más efectivas.
Habilidades clave del especialista en marketing digital
El especialista en marketing digital debe poseer tanto habilidades universales (soft skills) como habilidades profesionales (hard skills).
Habilidades universales
- Creatividad: para crear contenido memorable.
- Pensamiento analítico: para evaluar datos y ajustar estrategias.
- Curiosidad y flexibilidad: para aprender rápidamente nuevas herramientas.
- Capacidad para trabajar en equipo: para una interacción efectiva con otros especialistas.
- Habilidades de persuasión: para alcanzar acuerdos con clientes y el equipo.
- Multitarea: para trabajar en varios proyectos a la vez.
Habilidades profesionales
- Lanzamiento de publicidad contextual y dirigida (por ejemplo, Yandex Direct, Google Adwords).
- Analítica (Yandex Metrica, Google Analytics).
- Email marketing (Unisender, Mindbox).
- Gestión de redes sociales (herramientas para SMM).
- SEO (Yandex Wordstat, Key Collector).
- Redacción y edición (Glavred, Orfogrammka).
- Diseño (Photoshop, Figma).
Evaluación del trabajo del especialista en marketing digital
Para evaluar la efectividad del trabajo del especialista en marketing digital se utiliza un sistema de KPI (Indicadores Clave de Desempeño). Estos indicadores pueden incluir:
- Tráfico: número de visitantes en el sitio y su calidad.
- Leads: número de usuarios que han dejado datos de contacto.
- Beneficio: ingresos de clientes atraídos, medidos a través de ROMI (Retorno sobre la Inversión en Marketing).
Las métricas pueden variar según los canales con los que trabaja el especialista en marketing digital. Por ejemplo, en el email marketing son importantes las tasas de apertura de correos y la conversión, mientras que en las redes sociales se enfatiza el crecimiento de seguidores y su nivel de compromiso.
Demanda de la profesión
Los especialistas en marketing digital tienen una alta demanda en diversas industrias, como IT, retail y agencias de marketing. Para buscar trabajo, se pueden utilizar sitios de agregación de ofertas de empleo y canales de Telegram. A partir de septiembre de 2023, la cantidad de ofertas para especialistas en marketing digital supera significativamente el número de ofertas para otras especialidades, como especialista en marketing en internet o analista.
El salario promedio de un especialista en marketing digital con experiencia de uno a tres años es de aproximadamente 170 mil rublos, lo que es significativamente más alto que el salario promedio del país.
Cómo convertirse en especialista en marketing digital
Para convertirse en especialista en marketing digital, es preferible tener una educación en marketing o relaciones públicas. Sin embargo, los requisitos educativos pueden variar. En Rusia, hay cursos de reentrenamiento y formación en línea sobre marketing digital disponibles en plataformas como Skillbox y Netología.
Después de obtener educación y adquirir experiencia, los especialistas en marketing digital pueden desarrollarse en diferentes direcciones, como convertirse en especialistas en nichos, abrir su propia agencia o ocupar puestos de gestión. Es importante señalar que esta profesión requiere un aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tendencias, lo que puede ser un desafío para algunos especialistas.
