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¿Qué es? UX-editor en marketing — Postmypost

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Profesión de UX-Editor

El UX-Editor es un profesional responsable de la creación y edición de contenido para diversos productos digitales, como sitios web, aplicaciones móviles, cajeros automáticos y bots de voz sin interfaz gráfica. La tarea principal del UX-Editor es hacer que el texto de la interfaz sea intuitivo y fácil de usar para los usuarios.

El término "UX" se traduce como "Experiencia del Usuario". Esta experiencia incluye no solo las reacciones emocionales de los usuarios, sino también su interacción con la interfaz, la facilidad de navegación y la comodidad para realizar tareas. Si un usuario enfrenta dificultades al usar una aplicación, puede cambiar rápidamente a un producto competidor. Es importante que la aplicación sea intuitiva y permita a los usuarios resolver sus tareas de manera efectiva. Estos aspectos son los que aborda el UX-Editor, trabajando en equipo con diseñadores, desarrolladores y gerentes de producto.

Diferencias entre UX-Editor, UX-Escritor y Editores de Producto

En la práctica, el UX-Editor, el UX-Copywriter y el Editor de Producto realizan funciones similares, y su diferencia radica en la terminología que utilizan los empleadores. Al elegir una vacante, es importante prestar atención a los requisitos específicos de conocimientos y experiencia.

La clasificación más común de los UX-Escritores según su nivel de experiencia incluye:

  • Junior: Se enfoca en la creación de textos, como notificaciones push e historias para aplicaciones móviles.
  • Middle: Realiza investigaciones de UX, desarrolla la estructura y lógica de la interfaz.
  • Senior: Gestiona procesos y es responsable de la experiencia general del producto.

En las grandes empresas, generalmente hay un líder de equipo que coordina el trabajo de otros UX-Escritores e interactúa con otros departamentos.

Responsabilidades del UX-Editor

La tarea principal del UX-Editor es hacer que el producto digital sea cómodo y comprensible para el usuario. Las responsabilidades clave incluyen:

  • Analizar la experiencia del usuario a través de investigaciones de UX, incluyendo pruebas A/B y entrevistas en profundidad.
  • Desarrollar guiones de UX en colaboración con diseñadores de UX para diseñar páginas y planificar la estructura del contenido.
  • Formar la política editorial y definir el tono de la marca.
  • Crear y editar textos para la interfaz, como sugerencias, estados, encabezados y guiones para chatbots.

Los UX-Editores deben entender el producto, analizar las solicitudes de los usuarios y redactar textos que sean interesantes y útiles. Por ejemplo, en aplicaciones de entrega de productos, el editor puede idear nombres atractivos para las categorías de productos, para despertar el interés de los clientes.

Habilidades clave y requisitos

Para tener éxito, el UX-Editor necesita tanto habilidades personales como profesionales. Las cualidades personales incluyen:

  • Ortografía y un alto nivel de conocimiento del idioma español.
  • Capacidad de observación: habilidad para notar soluciones exitosas y errores en las interfaces.
  • Curiosidad y deseo de estudiar nuevas tendencias en UX.
  • Autoorganización y habilidad para planificar el trabajo.
  • Habilidades de comunicación para interactuar con el equipo.
  • Conocimiento del inglés a nivel B2 o superior.

Las habilidades profesionales incluyen:

  • Fundamentos del diseño UX y marketing.
  • Redacción publicitaria y capacidad para explicar conceptos complejos con palabras simples.
  • Experiencia en la realización de investigaciones de UX y trabajo con herramientas analíticas.
  • Habilidades para trabajar con herramientas de pruebas de usabilidad y editores gráficos.

Demanda de la profesión

La profesión de UX-Editor está ganando popularidad, especialmente en grandes empresas que desarrollan sus productos de TI. A finales de 2023, había más de 200 vacantes para este puesto en el sitio hh.ru. Sin embargo, en equipos pequeños, los textos para las interfaces pueden ser escritos por redactores o diseñadores de UX.

La demanda de UX-Editores sigue creciendo, ya que los textos de calidad pueden aumentar significativamente la conversión de productos y mejorar la interacción de los usuarios con las aplicaciones. La competencia por la atención de los usuarios se está volviendo cada vez más feroz, lo que resalta la necesidad de estos especialistas.

Cómo convertirse en UX-Editor

Para convertirse en UX-Editor, es útil tener un título universitario en comunicación, periodismo o marketing. Sin embargo, también es importante adquirir conocimientos especializados en diseño UX/UI y dominar programas para crear prototipos, como Figma.

Existen diversos cursos para principiantes en UX-Edición que ofrecen formación en los fundamentos de UX y redacción publicitaria. Leer libros y artículos especializados, como "Microcopy the complete guide" y "Este botón necesita texto", también ayudará a desarrollar las habilidades necesarias. Es importante no solo tomar cursos, sino practicar constantemente, analizar casos y trabajar en proyectos propios para crear un portafolio.

En conclusión, para ingresar con éxito a la profesión, es necesario identificar qué habilidades faltan, desarrollarlas y acumular experiencia trabajando con diferentes formatos de contenido.

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