Especialistas experimentados en SMM han escrito planes de contenido más de una vez. Pero, ¿cómo hacerlo de la manera más efectiva? Y si eres principiante, probablemente te preguntas por dónde empezar. Hemos creado una guía para ti.

Reglas para un buen plan de contenido

• Los posts se escriben con anticipación y se programan para publicación automática,
• Incluye todas las plataformas y se adapta para cada una,
• Mantiene un equilibrio entre contenido original y contenido tomado de otros.

Otra regla es que el plan de contenido debería ilustrar el objetivo de marketing. No todos los posts funcionarán individualmente, pero colectivamente, el contenido creará una imagen de marca y aumentará el reconocimiento.

Paso uno — definir categorías y temas de contenido

Para entender con qué llenar tus redes sociales, necesitas estudiar a tu público objetivo. Comienza observando a qué están suscritos. De la lista de grupos, ya puedes identificar sus intereses y encontrar una dirección para tu contenido.

Después de eso, estudia las redes sociales de tus competidores. Guarda los posts con mayor y menor engagement y analiza por qué sucede esto. Mientras miras las redes sociales de otras marcas, haz una lista de sus categorías y temas. Luego piensa en qué preguntas no están siendo abordadas. Esta es tu oportunidad para llenar un nicho.

Si el objetivo es aumentar el reconocimiento de la empresa, resalta sus valores en el contenido: misión, proyectos sociales.

Por lo general, todos los posts se dividen en:

• Noticias de la empresa,
• Publicaciones útiles,
• Historias de los clientes,
• Posts atractivos,
• Posts entretenidos.

Por ejemplo, si gestionas la cuenta de una marca de cosméticos, las direcciones adecuadas podrían ser: estilo de vida y cuidado personal; reseñas de productos; consejos de expertos; promociones; contenido interactivo — encuestas, cuestionarios, concursos.

Paso dos — planificar tus publicaciones

La lista de ideas debe cumplir dos objetivos: relacionarse con la categoría del punto anterior y reflejar el objetivo de marketing. Junto con el post futuro, piensa en el formato: ¿será un post, tarjetas, un artículo o un video?

¿Dónde obtener ideas? Recuerda lo que has visto en las redes sociales de los competidores: adáptalas para ti. Revisa empresas extranjeras — seguramente encontrarás algo interesante. Las redes neuronales también pueden ayudar a generar nuevas ideas: hay IAs especializadas así como los ChatGPT y YandexGPT estándar.

Para una categoría que presenta la reseña de un producto cosmético, tomemos prestada una idea de una marca malaya y adáptala: crearemos reels con un collage de video y demostración de diferentes looks de maquillaje. En la descripción, recomendaremos productos específicos.

Paso tres — reutilizar contenido

Un post terminado puede transformarse fácilmente en varios formatos diferentes. Reutilizar contenido es perfectamente normal.

Una marca de cosméticos lanzó un reel titulado "Antes y Después". Primero, muestra a una actriz con piel problemática y la describe, luego la actriz aplica el producto, y su rostro luce más fresco. El video también resalta las características del producto.

Podemos convertir el reel en un post para VKontakte: lo transformaremos en tarjetas. La primera será "antes" con una lista de problemas, la segunda presentará el producto y sus funciones, y la tercera será "después" con una descripción.

Para Telegram, crearemos un collage "Antes y Después", y trasladaremos la información principal al texto: cuáles son los problemas comunes de la piel y cómo el producto puede ayudar.

Paso cuatro — organizar el plan de contenido

Es conveniente hacerlo en planificadores o incluso en un Excel estándar. Distribuye las ideas de posts a lo largo de los días de la semana y horas.

Unas pocas reglas:

• Para cada plataforma de redes sociales, determina los mejores momentos,
• No coloques posts similares en formato uno al lado del otro,
• No coloques posts de la misma categoría uno al lado del otro.

Deja espacio en el plan para contenido curado — publicaciones existentes de otros autores en el mismo campo. Dicha información no debería solo copiarse y pegarse, sino transformarse y indicar la fuente.

Por ejemplo, encontramos un estudio realizado por un biólogo que explica cómo la base interactúa con la piel. Escribiremos una breve descripción del artículo y proporcionaremos un enlace. O podemos crear un resumen: destacar los hechos principales del material.

Paso cinco — asignar tareas

Para asegurar que el plan de contenido se implemente a tiempo y con calidad, necesitas crear una cadena de acciones. Determina el orden en que el equipo o un individuo abordará el trabajo. Por ejemplo, primero, la tarea se da al especialista en SMM que recopila información para el post. Luego, la pasan al redactor que formatea el texto. El corrector lo revisa y se lo entrega al diseñador.

Lo mismo puede hacerlo un solo especialista:

• Recopilar información,
• Formatearla en un texto atractivo,
• Revisar,
• Diseñarla,
• Evaluar el trabajo en su totalidad.

El paso final es convertir el plan en posts listos. ¡Buena suerte!