Les spécialistes expérimentés en SMM ont rédigé des plans de contenu plus d'une fois. Mais comment le faire de manière la plus efficace ? Et si vous êtes un débutant, vous vous demandez probablement par où commencer. Nous avons créé un guide pour vous.

Règles pour un bon plan de contenu

• Les publications sont rédigées à l'avance et programmées pour un affichage automatique,
• Il inclut toutes les plateformes et est adapté pour chacune d'elles,
• Il maintient un équilibre entre le contenu original et le contenu emprunté.

Une autre règle est que le plan de contenu doit illustrer l'objectif marketing. Tous les posts pris individuellement ne fonctionneront pas, mais collectivement, le contenu créera une image de marque et augmentera la reconnaissance.

Première étape — définir les catégories et les sujets de contenu

Pour comprendre comment remplir vos médias sociaux, vous devez étudier votre public cible. Commencez par regarder à quoi ils sont abonnés. À partir de la liste de groupes, vous pouvez déjà identifier leurs intérêts et trouver une direction pour votre contenu.

Ensuite, étudiez les médias sociaux de vos concurrents. Enregistrez les posts avec l'engagement le plus élevé et le plus bas et analysez pourquoi cela se produit. En regardant les réseaux sociaux des autres marques, faites une liste de leurs catégories et de leurs sujets. Puis réfléchissez aux questions qui ne sont pas abordées. C'est votre chance de combler une niche.

Si l'objectif est d'augmenter la reconnaissance de l'entreprise, mettez en valeur ses valeurs dans le contenu : mission, projets sociaux.

Typiquement, tous les posts se divisent en :

• Actualités de l'entreprise,
• Publications utiles,
• Histoires de clients,
• Posts engageants,
• Posts divertissants.

Par exemple, si vous gérez le compte d'une marque de cosmétiques, les directions appropriées pourraient être : lifestyle et soins personnels ; critiques de produits ; conseils d'experts ; promotions ; contenu interactif — sondages, quiz, concours.

Deuxième étape — planifier vos publications

La liste des idées doit remplir deux objectifs : se rapporter à la catégorie du point précédent et refléter l'objectif marketing. En plus du futur post, réfléchissez au format : sera-ce un post, des cartes, un article ou une vidéo ?

Où trouver des idées ? Rappelez-vous de ce que vous avez vu sur les réseaux sociaux des concurrents : adaptez-le pour vous-même. Consultez les entreprises étrangères — vous trouverez sûrement quelque chose d'intéressant. Les réseaux neuronaux peuvent également aider à générer de nouvelles idées : il existe des IA spécialisées ainsi que les standard ChatGPT et YandexGPT.

Pour une catégorie mettant en avant une critique de produit cosmétique, empruntons une idée d'une marque malaisienne et adaptons-la : nous créerons des reels avec un collage vidéo et une démonstration de différents looks de maquillage. Dans la description, nous recommanderons des produits spécifiques.

Troisième étape — réutiliser le contenu

Une publication terminée peut facilement être transformée en plusieurs formats différents. Réutiliser le contenu est tout à fait normal.

Une marque de cosmétiques a publié un reel intitulé "Avant & Après." D'abord, il montre une actrice avec une peau problématique et la décrit, puis l'actrice applique le produit, et son visage paraît plus frais. La vidéo met également en avant les caractéristiques du produit.

Nous pouvons transformer le reel en un post pour VKontakte : nous le convertirons en cartes. La première sera "avant" avec une liste de problèmes, la deuxième mettra en avant le produit et ses fonctions, et la troisième sera "après" avec une description.

Pour Telegram, nous créerons un collage "Avant & Après," et transférerons les informations principales dans le texte : quels sont les problèmes de peau courants et comment le produit peut aider.

Quatrième étape — organiser le plan de contenu

Il est pratique de le faire dans des plannings ou même un Excel standard. Distribuez les idées de posts sur les jours de la semaine et les heures.

Quelques règles :

• Pour chaque plateforme de médias sociaux, déterminez les meilleurs moments,
• Ne placez pas des posts du même format à la suite,
• Ne placez pas des posts de la même catégorie à la suite.

Laissez de la place dans le plan pour du contenu sélectionné — publications existantes d'autres auteurs dans le même domaine. Ces informations ne doivent pas seulement être copiées et collées, mais transformées et la source indiquée.

Par exemple, nous avons trouvé une étude par un biologiste expliquant comment le fond de teint interagit avec la peau. Nous écrirons une brève description de l'article et fournirons un lien. Ou nous pouvons créer un résumé : mettre en évidence les principaux faits du matériel.

Cinquième étape — assigner les tâches

Pour s'assurer que le plan de contenu est mis en œuvre dans les délais et avec qualité, vous devez créer une chaîne d'actions. Déterminez l'ordre dans lequel l'équipe ou un individu abordera le travail. Par exemple, d'abord, la tâche est donnée au spécialiste SMM qui recueille des informations pour le post. Ensuite, ils le transmettent au rédacteur qui formatte le texte. Le correcteur le révise et le remet au designer.

La même chose peut être faite par un spécialiste :

• Recueillir des informations,
• Les formater en un texte attrayant,
• Relire,
• Les concevoir,
• Évaluer le travail de manière globale.

L'étape finale est de transformer le plan en posts prêts. Bonne chance !